Bureau Vallée de Montrouge est pour moi la référence et mon allié pour chacune des rentrées scolaires de mes enfants! Rapidité et disponibilité des fournitures scolaires, tarifs imbattables part à p... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Du choix, des prix corrects (et d'autres plus élevés). Le magasin est toujours bien rangé, les articles sont facilement accessibles et on peut toujours avoir des renseignements par les employés. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande reçu rapidement, reçu un appel pour me prévenir d’un article manquant mais remplacé. Rien à dire. En revanche petite question : une commande est marqué « disponible en magasin » mais j’ava... Voir plus
L'entreprise a répondu
commande effectuée le dimanche matin pour une imprimante via le site de Bureau Vallée. La disponibilité super rapide (Mieux Qu'amazon) le mardi. Le prix de cette imprimante était correct. Je voudrais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
25 rue du Gros Caillou, 78340, Les Clayes-sous-bois, France
- 01 30 07 58 58
- contact@bureau-vallee.fr
- www.bureau-vallee.fr
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Excellent
110 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Vraiment pas aimable
Vraiment pas aimable. Ne cherche pas plus loin que le bout de leurs nez
14 juillet 2026
Bonjour,après un achat de téléphone…
Bonjour,après un achat de téléphone portable début mars il tombe en panne 2 semaine après,il par en sav nous somme en août et toujours pas de nouvelles. Je vous déconseille fortement se magasin il sont pas sérieux et mal poli il se moque des clients ouvertement il y a t il un vrai patron dans se magasin????
21 août 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Très bien malgré le monde servie très…
Très bien malgré le monde servie très rapidement alors que j'étais arrivée trop tot bravo et merci je recommande
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Pauline Bruneau,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.
Très bonne expérience
Commande sur le site très fluide large choix prix intéressants et une rapidité de préparation incroyable
18 août 2026
Visite en famille !
En visite aujourd'hui pour nos fournitures scolaires et une imprimante multifonctions, nous avons été accueillis et conseillés avec le sourire et un professionnalisme génial!
Mention particulière de l'information du rachat de l'ancienne imprimante pour le marché du reconditionné ; c'est important de savoir que le matériel peut avoir une nouvelle vie et correspondre aux besoins d'autres utilisateurs.
Bravo à toute l'équipe pour l'approvisonnement des rayons et la propreté du magasin. Je recommande ce magasin pour tous vos besoins en fournitures.
21 août 2026
Avis spontané
Superbe vendeuse a la réception
Superbe vendeuse a la réception. Vérifications faite avec professionnalisme ainsi que les conseils donnés. Achat facile sur internet et simplifier pour une maman de 3 enfants
19 juillet 2026
Retrait commande facile
Retrait commande facile, personnel agréable.
Articles indisponibles signalés au retrait de la commande
16 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le retrait de votre commande facile et que notre personnel a su vous accueillir agréablement. Votre retour concernant les articles indisponibles est également très précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Ollioules / Toulon
J'ai été satisfait de ma commande
J'ai été satisfait de ma commande. Quand je suis venu récupérer ma commande. À l'accueil. La personne m'a bien accueilli.
14 août 2026
Bémol sur la commande
Un bug informatique a entraîné du retard dans le traitement des commandes, cela arrive malheureusement le mail de confirmation pour la réception est partie donc un déplacement pour rien.
Erreur dans la commande, le 3eme cahier gratuit était un autre modèle facturé !
Dommage car les prix restent plutôt compétitifs. A voir sur une future commande.
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brignoles
Personnel très gentil,a l écoute du client. C est parfait.
J ai acheté une calculatrice, beaucoup de choix ,le personnel est très accueillant.
15 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour hicham,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que nous avons pu prendre en compte les réductions en cours avec un remboursement effectué. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à toujours mieux faire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Cergy
Prix très intéressant
Franchement c'est le prix qui me fait venir chez vous
J'avais commencé mon panier en juin et quelques semaines après quelques produits que j'avais sélectionné etaient à moins 60/100 alors j'ai pas hésité
6 juillet 2026
Erreur couleur article
J'ai fait ma liste sur internet. J'ai récupéré à l'heure mentionnée. Je n'ai pas vérifié de suite. Ma fille a constaté qu'un des articles n'était pas de la couleur demandée. Conclusion je vais devoir rechercher l'article car pas envie de retourner car reviendrait plus cher en terme de carburant.
Je trouve dommage apres une erreur est possible mais j'ai renvoyé un mail et aucune reponse. DOMMAGE.
16 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Mag,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer votre commande à l'heure prévue, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'un des articles ne correspondait pas à la couleur demandée. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant, surtout lorsque cela engendre des désagréments supplémentaires.
Concernant votre message, nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse. Cela ne reflète pas notre engagement envers notre clientèle, et nous allons nous assurer que votre retour soit pris en compte. Nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe de Tourcoing
Achat sur internet avec retrait
Achat sur internet avec retrait : tout était conforme et bon accueil sur le magasin de Paris Place Clichy
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Annie DUBAR,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Vos mots "scélérité, exactitude, courtoisie" nous touchent profondément et reflètent notre engagement à offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Villeneuve sur Lot
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