Découverte du site et passage de commande obligé vu vos prix 😊 Je recommande vivement car livraison rapide, de bons produits et bien sûr pas chers par rapport à beaucoup d'autres endroits ! À bientô... Voir plus
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Bonjour presque tout parfait un petit bémol . Il serait formidable lord d'une question posée d'avoir une bonne réponse c'est a dire : combien me faut t'il d'arômes pour telle quantité ( 4 , 5 ou 6 ? )... Voir plus
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Mauvaise expérience ! J'ai fait une erreur de commande je retourne les produits il me renvoi une étiquette de retour en précisant que les frais de port seront déduits du remboursement, jusque-là ça... Voir plus
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Livraison et emballage colis parfaits. Il y a eu un petit souci avec un produit qui ne correspondait pas à ma commande et dont la date de péremption était dépassée. Un seul appel au service après-vent... Voir plus
Top des ventes en ligne de Cigarette électronique. Nombreux avantages : Programme fidélité, tarifs dégressifs, code promo de bienvenue, frais de port offerts à partir de 30€ d'achat, conseillers en ligne, etc... Cigaretteelec est une entreprise née de la volonté de deux amis vapoteurs, encore étudiants au moment de sa création. Des premiers colis envoyés entre deux cours aux milliers de colis envoyés chaque semaine aujourd’hui, nous avons su grandir jusqu’à devenir un nom incontournable du monde de la vape.
57 montée de Saint Menet, 13011, Marseille, France
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A répondu à 60 % de ses avis négatifs
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Excellent Site, client depuis 3 ans, jamais eu de probleme. Conseillers très sympa
Attention site filtrant les avis négatifs.
C'était ma première commande mais aussi ma dernière . J'achète une cigarette électronique 45,00€ et le lendemain elle ne coûte plus que 30,00€ ..... J'achète aussi des résistances : je pensais avoir acheté 2 X 5 résistances , comme sur les photos .... Erreur fatal , pour le prix je n'ai eu que , 2 résistances .
J'irais acheter mes produits ailleurs , tan pis ...
Quand tout fonctionne ça va. Si vous avez un problème technique on vous traite comme un débile et on vous demande de payer le retour de l article qui ne fonctionnait pas. Ça fait 15 jours qu ils ont ma cigarette et ne veulent pas me la renvoyer car je ne veux pas payerl le retour. Sachant que j ai déjà payé l envoi pour le Sav. Franchement allez ailleurs. Ils sont un peu moins chers mais il y a bcp de pbs. En plus ils filtrent les avis contrairement à ce qu ils écrivent !
Le SAV n'a jamais voulu entendre raison de ma cigarette électronique dysfonctionnelle, ils m'ont promis une nouvelle en échange sans même renvoyer l'ancienne et je n'ai jamais eu de leurs nouvelles, je me demande sincèrement si le site est sérieux ou si on se moque de moi!
J'ai commandé à 13h, à 17 heure la commande étais expédié. Le service est irréprochable, je recommande vivement.
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