Livraison le week-end, heure de la livraison estimée et appel avant de venir, personnel agréable. Petit point négatif lors de la sortie du colis de la camionnette un peu brute alors qu'il s'agissait... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, la livraison c’est effectuée dans un point relais, si j’avais su je serais allé directement dans le magasin d’Hognoul Très beau four.
Simplicité pour la commande, et pour l'enlèvement, le magasin de Drogenbos est facile d'accès, et en prime vous avez du personnel sympa et souriant. Quoi de mieux dans ce monde.....
Première commande. Impeccable, rapide et emballage top ( Lego avec boîte ready to ship plus l'emballage de chez coolblue) contrairement à Bol, Amazon qui retirent l'emballage ready to ship de Lego je... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Coolblue is het meest klantgerichte bedrijf van Nederland, België en Duitsland. We hebben een eigen infrastructuur met eigen klantenservice, eigen bezorging, eigen installatie én eigen fysieke winkels.
Coordonnées de contact
Belgique
- www.coolblue.be
4,1
Bien
75 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très pro et rapide
15 juillet 2026
Très sérieux venue le jour prévu et…
Très sérieux venue le jour prévu et sonne avant d'arriver pour la télévision très jolie image et très bon son je recommande fortement un grand merci.
15 juillet 2026
Service de livraison, pas à la hauteur
Mauvaise experience avec le service de livraison
15 juillet 2026
Rapidement commandé et assez vite livré.
12 juillet 2026
Déjà deux ans chez eux, rien de négatif
Je suis client depuis 2 ans et ai déjà commandé un bon nombre de produits. Toujours expédié dans les temps, 90% du temps ils ont les prix les plus bas, l'application fonctionne très bien. Pour le service client, il est excellent. Les retours sont rapides, tolérants (déjà renvoyé un article utilisé quelques jours). Si vous hésitez, foncez
19 juin 2026
Avis spontané
Dommage que le produit n’est pas…
Dommage que le produit n’est pas complet,alors que je l’ai demandé!
Pas de chargeur.
13 juillet 2026
rapidité et sérieux de la société
rapidité et sérieux de la société
gentillesse du livreur
13 juillet 2026
Bien reçu par les vendeurs du magasin…
Bien reçu par les vendeurs du magasin de drogenbos mon robot était livré le lendemain 😉
13 juillet 2026
Bonjour
Bonjour
La meilleure société et le meilleur SAV
du jamais vu ils répondent même le samedi
Vous pouvez acheter les yeux
Fermés
Merci a cool blue pour leur sérieux et honnêteté
13 juillet 2026
Avis spontané
commande par internet parfaite
11 juillet 2026
Toujours un succès
Rien à signaler, petite mention pour le record de rapidité sur la livraison !
12 juillet 2026
Parfait!
Parfait!
Achat d'un sèche-linge en deuxième chance avec une super remise pour un tout petit coup,excactement comme décrit sur le site. Livraison parfaitement à l'heure, livreur très pro et machine au top.
Très satisfait de mon achat!
12 juillet 2026
Super comme d’habitude
12 juillet 2026
Bon conseil
Choix, bon conseil sur leurs application et prix correct.
Délais de livraison respecté.
Je recommande sans hésitation.
12 juillet 2026
Équipe de livreurs au top
Les livreurs étaient vraiment top et sympathiques, rien de plus a dire pour le reste du site , bonne expérience classique comme à peu près tout les sites de vente en ligne .
12 juillet 2026
Commandé à 17h00 et reçu le lendemain…
Commandé à 17h00 et reçu le lendemain par la poste
11 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.