Livraison le week-end, heure de la livraison estimée et appel avant de venir, personnel agréable. Petit point négatif lors de la sortie du colis de la camionnette un peu brute alors qu'il s'agissait... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Coolblue is het meest klantgerichte bedrijf van Nederland, België en Duitsland. We hebben een eigen infrastructuur met eigen klantenservice, eigen bezorging, eigen installatie én eigen fysieke winkels.
Coordonnées de contact
Belgique
- www.coolblue.be
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super comme d’habitude
Bon conseil
Choix, bon conseil sur leurs application et prix correct.
Délais de livraison respecté.
Je recommande sans hésitation.
Équipe de livreurs au top
Les livreurs étaient vraiment top et sympathiques, rien de plus a dire pour le reste du site , bonne expérience classique comme à peu près tout les sites de vente en ligne .
Commandé à 17h00 et reçu le lendemain…
Commandé à 17h00 et reçu le lendemain par la poste
Bonjour
Bonjour,
Commander la veille reçu le lendemain, on ne saurait pas faire mieux.
Merçi à vous
Solid
Équipe sérieux. Je fais une commande c'était passé idéalement, avec souris. En plus moins cher par rapport les autres
Très satisfait de mon achat, un point à connaître pour les francophones
Je suis très satisfait de mon achat. La livraison a été rapide, l'emballage était impeccable et le PC est arrivé parfaitement protégé. La qualité de fabrication est excellente, il est très silencieux et les performances sont au rendez-vous. C'est exactement ce que je recherchais.
Si je n'ai pas attribué 5 étoiles, c'est uniquement en raison de ce point, qui pourrait dérouter certains utilisateurs francophones. La fiche produit indique un Windows configuré en plusieurs langues, mais lors du premier démarrage, seules les langues anglais et néerlandais sont proposées. Le BIOS est également configuré en néerlandais.
Il est tout à fait possible d'obtenir un système entièrement en français, mais cela demande plusieurs manipulations. J'ai dû installer le pack de langue français, modifier la langue du BIOS, puis copier les paramètres linguistiques de mon compte vers l'écran d'accueil et les comptes système afin que Windows soit entièrement en français, y compris avant la connexion.
Pour un utilisateur néerlandophone, cela ne pose évidemment aucun problème. En revanche, un utilisateur francophone risque d'être surpris et peut rencontrer des difficultés pour obtenir un système entièrement en français. Une information plus précise sur la fiche produit serait donc appréciée.
En dehors de ce point, je recommande sans hésiter ce PC, qui est un excellent produit.
Achat d’un téléviseur Samsung
Livraison rapide et livreur charmant. Belle qualité d’image de la télévision.
Article conforme à mes attentes
Article conforme à mes attentes, comme dans la description. Propre, et très belle presentation . Respect des delais de livraison .
Excellente expérience
Je n'avais jamais vu un livreur qui prend son temps sur mon pallier pour m'expliquer les politiques de garantie du produit et qui s'est assuré que je n'avais plus besoin d'aide pour transporter mon carton plus loin. Le livreur Cool Blue ainsi que mon expérience était excellente.
Tres rapide comme promis!
Le produit correspond à mes attentes
Le produit correspond à mes attentes
La livraison c'est passée à parfaitement à l'heure prévue
mauvais service en magasin + erreur de…
mauvais service en magasin + erreur de livraison
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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