De Eilanden Installatie Techniek Avis 

205
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf. 4 jaar geleden naar alle tevredenheid een nieuwe cv ketel laten plaatsen en vorige week een warmte pomp. Offertes aanvragen ging snel en soepel, en ook het pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden over Installatiebedrijf De Eilanden! Vanaf het eerste advies tot en met de oplevering verliep alles professioneel en netjes. Ronald is een echte vakman die duidelijk weet waar hij mee be... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een fijn bedrijf. Super snel handelen, duidelijke offerte en goede uitleg over de verschillende airco’s. De man die de airco kwam Ophangen, vriendelijk , verstand van zaken, schoon werken. Echt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ondanks alle goede reviews slecht behandeld daar, niet aan beginnen! Na onderhoud is onze ketel goed gekeurd, na 1 maand schiet de pijp eraf...storingsdienst gebeld, pijp is provisorisch gemaakt,... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

De Eilanden Installatie Techniek is een dynamisch familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in de installatietechniek.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(205)

31 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contact met Ronald verkoop…

Super contact met Ronald verkoop binnendienst. Volledige en complete offerte nieuwe CV ketel voor ons camping chalet in Battenoord. Duidelijk en geen open eindjes. Montage door netto jonge vakman, betrouwbaar en vakkundig. Prijs kwaliteitsverhouding meer dan ook
Aanrader!!

5 avril 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Probleem afspraak houden

Het bedrijf zegt op de datum van instaleren af. Na telefonisch contact een nieuwe afspraak maar gaat volledig voorbij aan de ongemakken van de consument. (Actie reactie) was de reactie op de nieuwe afspraak. Tevens een terugbel afspraak met een leidinggevende moet nog steeds gebeuren. Kantoor ruim onvoldoende. Monteurs trekken met hun kennis flexibiliteit en oplossend vermogen het bedrijf omhoog. Nog niet klaar met dit!

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

professionele monteurs

Zelfstandig oplossingsgerichte monteurs, snel en technisch goed onderlegt. Uitleg van het uitlees gedeelte via de app was helaas summier. Maar met gezond verstand kom je er wel uit.

19 mars 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Cv ketel netjes geïnstalleerd

Cv ketel netjes geïnstalleerd. Toch wel vreemd dat het sjouwwerk met bewoner moest. Geen groot probleem, maar toch. Verder werd de thermostaat gemonteerd, maar instellen moest bewoner maar op z'n gemak zelf uitzoeken.

20 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Zelfs niet 1 ster waardig...

Zelfs niet 1 ster waardig...
De vertegenwoordiger kwam langs voor een warmtepomp. Zeer vriendelijk en legde alles goed uit. Offerte gemaakt en wij gingen akkoord. Moest een dag vrij nemen, tussen 9 en 10 zou de monteur komen. Om 11 uur zijn we maar gaan bellen want er kwam niemand.Hij had er nog een klus voor werd er gezegd.. beetje raar want met een warmtepomp plaatsen ben je niet met 3 uurtjes klaar. Een uur later werden we gebeld door een stratenmakers bedrijf?? deze persoon vertelde dat hij het niet meer zou redden en zou de volgende dag wel komen!! Vergeet het maar! We hebben gezegd dat hij helemaal niet meer hoefde te komen. Sorry maar dat zijn geen afspraken zeg!
De eilanden heeft niet eens gebeld en maandag kregen we een mail (lekker makkelijk) dat ze het jammer vonden dat wij de aankoop ongedaan maakte. Ook reageerde ze op een review dat ze aangeboden hadden om op zaterdag te komen, wat dus absoluut niet waar was.

18 janvier 2024
Avis spontané
Logo de De Eilanden Installatie Techniek

Réponse de De Eilanden Installatie Techniek

Beste Sabine,
Wederom bedankt voor uw review. We hebben u al eerder uitgelegd, dat we het heel vervelend vonden dat de monteur uitliep op de klus die voor u stond. Natuurlijk is dit ook niet hoe wij het willen, maar je kan niet zomaar halverwege het werk zeggen "doei ik moet naar de volgende klant". We begrijpen natuurlijk dat dit voor u heel vervelend was, omdat u zat te wachten. We hebben u echt aangeboden de volgende dag of op zaterdag te komen om de werkzaamheden uit te voeren, maar u wilde niks meer en heeft de order geannuleerd. Wie het stratemakers bedrijf is geweest weet ik niet ? Ik denk dat u dit verkeerd heeft verstaan aan de telefoon. Nogmaals onze welgemeende excuses, want we hadden graag de warmtepomp bij u geplaatst, en u achtergelaten als een tevreden klant.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingehuurde monteurs

Er wordt tegenwoordig gebruik gemaakt van externe monteurs/ ZZP-ers die niet te herkennen zijn als zijnde werkzaam voor de Eilanden. Laatste ZZP-er kwam met z’n tweeen, gaf direct aan dat het ergens anders aan lag, was bijzonder onvriendelijk en liet de boel slordig achter

7 mars 2024
Avis spontané
Logo de De Eilanden Installatie Techniek

Réponse de De Eilanden Installatie Techniek

Beste Ludy,
Bedankt voor uw feedback. Al onze monteurs moeten zichtbaar te herkennen zijn aan hun bedrijfskleding. Onvriendelijk en de boel slordig achterlaten kan zeker niet. We zullen de monteurs daar dan ook zeker op aanspreken, zodat dit in het vervolg niet meer voorkomt. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne monteur met verstand van zaken

Fijne monteur met verstand van zaken. Waar twee andere bedrijven er niet uit kwamen, zijn wij door De Eilanden goed geholpen. Binnen no time was het probleem aan onze zonnepanelen gevonden en opgelost.

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf!

Bij mij zijn afgelopen week zonnepanelen en een warmtepomp geplaatst.
Wat een vriendelijke hardwerkende monteurs die denken in oplossing in plaats van problemen. Alles werd netjes uitgelegd.
Ben zeer tevreden en van mij krijgen ze een dikke TIEN

20 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service het bedrijf maar ook de monteur

Uitstekende service van zowel de Eilanden als de monteur die de Intergas Xtreme 36 CW5 heeft geïnstalleerd. De monteur een keiharde werker, en heeft zeer netjes gewerkt. In eerste instantie zou deze CV ketel niet passen op de oude plek, naar aanleiding van de foto's en maten is er gerekend bij de Eilanden en paste het wel. Een bedrijf dat meedenkt met de klant. Helaas kan ik maar 5 sterren geven anders waren het er 6.

29 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf

Top bedrijf. CV-ketel, airco en zonnepanelen laten plaatsen. Goede en snelle service.

9 février 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Tevredem klant

Wij willen jullie heel erg bedanken voor het op zo korte termijn vervangen van de CV-ketel.
Het tijdsbestek van nog geen 32 uur tussen offerte en plaatsen van een nieuwe ketel mogen wij wel een zeer goede dienstverlening noemen.
Ook gaat onze dank uit naar de 2 monteurs (Karel en Jimmy),die bij ons de CV hebben geplaatst.
Die hebben de werkzaamheden met liefde voor hun vak volledig tot onze tevredenheid uitgevoerd.
Dit ervaren wij als een zeer prettige samenwerking.
Nogmaals hartelijk dank.

16 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goed bedrijf

Ik ben tevreden over dit bedrijf. De monteurs zijn vriendelijk en werken netjes. De klantenservice is makkelijk te bereiken en afspraken worden nagekomen.

26 janvier 2024
Logo de De Eilanden Installatie Techniek

Réponse de De Eilanden Installatie Techniek

Beste mevrouw Kats,

Hartelijk bedankt voor deze mooie review. Dit is waar we voor staan, en dagelijks ons best voor doen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn geholpen

Offertetraject en contact goed verlopen. Afspraken goed gemaakt. Kundige en vriendelijke monteurs.

26 janvier 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus