Schnelle unkomplizierte Bestellung ebenso die Lieferung! Alle Gutachten sehr gut erläutert. Selbst der Umgang mit (in meinem Fall) einer Kleinstreklamation war sehr Kunden-/Lösungsorientiert, unk... Voir plus
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Sehr sehr guter Service und Hilfe. Allerdings keine 5 Sterne da auf Website angegebene Verfügbarkeiten und Lieferzeiten leider überhaupt gestimmt haben. Laut Website waren Felgen Vorrätig und in 3-6... Voir plus
Wer Wert auf guten Service & After Sales legt, dem empfehle ich die Finger von diesem Shop zu lassen. Ich habe am 2. Oktober eine Qualitätsbeschwerde eingereicht da die Farbe an allen Felgen abblätte... Voir plus
Tolle Felgen zu einem vernünftigen Preis. Der Kundenservice war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Danke auch für die nachträgliche Abwickling der passenden Felgenschlösser für den G30. All... Voir plus
4,2
Bien
505 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Gute Beratung sehr freundlich und…
Gute Beratung sehr freundlich und hilfsbereit
Top
9 mai 2025
Avis spontané
Alles bestens geklappt
Alles bestens geklappt, außer das ich extra Versicherung abschließen muss.
1 mai 2025
Avis spontané
Schnelle und unkomplizierte Lieferung…
Schnelle und unkomplizierte Lieferung gute Qualität jederzeit wieder
9 mai 2025
Avis spontané
Die Kompletträder kamen heil an
Die Kompletträder kamen heil an. Ich hätte mir aber gewünscht, dass die Räder mit einer Spedition gekommen wären, mit der ich einen geeigneten Liefertermin hätte vereinbaren können. So war es etwas kompliziert, mit GLS eine andere Lösung zu finden. Aber ansonsten gibt es nichts zu meckern.
8 mai 2025
Avis spontané
Dienstag morgen bestellt (3-6Werktage)…
Dienstag morgen bestellt (3-6 Werktage) laut online Shop. Warte immernoch auf die Felgen bisher keine Benachrichtigung oder Ähnliches bekommen nur einer Bestellbestätigung….
Auf kontakt Anfragen werden garnicht reagiert.
Mal sehen wann ich eine Antowort oder eine Mail bekomme.
6 mai 2025
Avis spontané
Leichter Bestellvorgang
Leichter Bestellvorgang, gute Kommunikation und schneller Versand.
9 mai 2025
Avis spontané
Alles perfekt gelaufen.
Alles perfekt gelaufen.
Räder sehen spitzte aus und fahren sich auch toll.
Der ganze Ablauf von der Auwahl bis zur Lieferung war unkompliziert und einwandfrei.
Macht weiter so - gibt es nämlich heut zu tage eher seltener :-) !!
5 mai 2025
Avis spontané
Klasse Felgen für meinen Golf
Klasse Felgen für meinen Golf. Auch der Support antwortet sehr schnell, und die Lieferung erfolgte zügig!
Jetzt kann der Sommer kommen!
3 mai 2025
Avis spontané
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Leider dachte ich die Schrauben sind auch farbig (Gold in dem Fall). Vielleicht kann man das in der 3D Vorschau anpassen.
7 mai 2025
Avis spontané
Ich habe vier Kompletträder bestellt und hatte nur Ärger
Ich habe vier Kompletträder bestellt. Eine Felge war beschädigt aufgrund dessen wurden mir 45 Euro Entschädigung angeboten. Da das bei einer neuen Felge in keinen Verhältnis steht habe ich um einen Umtausch a gesucht. Und dann ging der Ärger und das Warten erst richtig los. Die erste Rücksendung wurde da ich in Österreich bin widerrufen anschließend wurde ein Abholtermin vereinbart wofür ich mir Urlaub nehmen musste dieser Termin wurde nicht eingehalten. Anschließend ohne Vorankündigung steht die Spedition vor der Tür um die felge zu holen. Bis ich die neue Felge bekommen habe sind bei den anderen schon die Wuchtgewichter runtergefallen obwohl die Räder nur in der Garage gelegen sind, jetzt muss ich erst zu einer Reifenfirma die Räder neu wuchten. Bezüglich Gutachten würde ich auf die Seite des Felgenhersteller verwiesen wo ich mir das Gutachten ansehen aber nicht downloaden kann. Also kurzes Fazit.: einmal und nie wieder bei dieser Firma bestellt.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DF Automotive
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so detailliert zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu mehreren Problemen gekommen ist – von der beschädigten Felge über die Abwicklung der Rücksendung bis hin zu den zusätzlichen Aufwänden beim Wuchten der Räder. Wir können gut nachvollziehen, dass das frustrierend war.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen intern, wie wir solche Situationen in Zukunft besser gestalten können, um Abläufe, Kommunikation und Service zu verbessern.
Dein DF Automotive Team
Größe Auswahl.Pünktlich geliefert.Gut…
Größe Auswahl.Pünktlich geliefert.Gut gepackt.
7 mai 2025
Avis spontané
Lieferfrist nicht eingehalten
Auf der Internetseite stand , Lieferung bin 11-15 Werktagen. Die Bestellung ging problemlos. Allerdings dauerte es 15 Tage,bis der Status auf Versandvorbereitung wechselte.Auf nachfragen per Mail.Welche nicht beantwortet wurde. 3 Tage später wechselte der Status auf Versand.GLS hat dann die Lieferung erstmal 3 Tage dort liegen lassen.Bis sie abgeholt wurde. Laut GLS würde dann geschrieben Lieferung in 1-3 Tagen. Wir sind heute bei Tag 4. Und die Felgen sind noch nicht angekommen
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DF Automotive
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und die Kommunikation dabei nicht zufriedenstellend verlief. Wir können gut nachvollziehen, dass das frustrierend ist.
Dein Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und die Kommunikation rund um den Versand zu verbessern.
Dein DF Automotive Team
Super Beratung, top Qualität
Hervorragende Beratung, sowie sehr schnelle Lieferung und gute Qualität. Gerne wieder
30 avril 2025
Avis spontané
Alles gesichert und es wird sich um den…
Alles gesichert und es wird sich um den Kunden Mühe gegeben..weiter so
Auch der DF Shop ist Top...
1 mai 2025
Avis spontané
Gute Qualität
Gute Qualität, waren schnell da und Montierfertig.
An sich super service für den Preis
2 mai 2025
Avis spontané
Gutes preis Leistungsverhältnis
Gutes preis Leistungsverhältnis, gute Kommunikation.
4 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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