Quero deixar aqui o meu agradecimento pelo excelente serviço prestado. O nosso frigorífico avariou ainda dentro da garantia e, em menos de uma semana, trataram de tudo: vieram recolher o equipamento,... Voir plus
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Bem, faço muitas compras online de tecnologia e grandes items e devo dizer que foi a primeira vez que vi um pacote tão bem embalado - parabéns! E era a minha maior preocupação pois comprei uma TV 5... Voir plus
L'entreprise a répondu
Não entregaram na data correta. Não me avisaram que tiveram intercorrências e tive que esperar 3 dias no local marcado além do meu horário por conta disso. Se não fosse eu a ligar, não teriam me dito... Voir plus
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Muito simpáticos e rápidos! Necessitei de um artigo (lava loiças) com alguma urgência, e a simpatia e rapidez com que me atenderam via telemóvel foi sensacional. O produto chegou a minha casa em menos... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Especialistas em eletrodomésticos. Grandes e pequenos eletrodomésticos que facilitam o seu dia a dia.
Coordonnées de contact
Rua Afonso Paço, 56, 4590-531, Paços de Ferreira, Portugal
- 255860310
- geral@digitalplace.pt
- www.digitalplace.pt
4,5
Excellent
266 avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Um atendimento fantástico assim como…
Um atendimento fantástico assim como acompanhamento até a entrega.
27 juillet 2026
Não entregaram na data correta
Não entregaram na data correta. Não me avisaram que tiveram intercorrências e tive que esperar 3 dias no local marcado além do meu horário por conta disso. Se não fosse eu a ligar, não teriam me dito nada.
30 juillet 2026
Réponse de Digital Place
Exma. Sra. Priscila,
Lamentamos sinceramente o transtorno causado.
O seu pedido sofreu um atraso devido a um erro ocorrido durante a validação do pagamento, o que acabou por adiar o respetivo processamento. Reconhecemos também que a comunicação da nossa parte não esteve à altura do esperado, uma vez que deveria ter sido informada atempadamente sobre esta situação, evitando a deslocação e a espera desnecessária.
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelo incómodo causado e agradecemos o seu contacto, que nos permite identificar e melhorar este tipo de situações para que não se repitam.
Com os melhores cumprimentos,
Digital Place
Réponse de Digital Place
Olá João, obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Entregas Rápidas
Rapidez na entrega. Produto bem embalado e nas condicoes previstas. Produto correspondeu ao esperado.
29 juin 2026
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Comprei uma máquina de café
Comprei uma máquina de café. Entrega rápida e resposta da equipe de atendimento ao cliente. Recomendo esta empresa.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
O produto que comprei é muito bom e…
O produto que comprei é muito bom e fácil de se usar
27 avril 2026
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Empresa séria com bons profissionais
1 juillet 2025
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
super rápido no recebimento do item
super rápido no recebimento do item. De um dia para o outro.
1 avril 2026
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Excelente serviço
Quero deixar aqui o meu agradecimento pelo excelente serviço prestado. O nosso frigorífico avariou ainda dentro da garantia e, em menos de uma semana, trataram de tudo: vieram recolher o equipamento, encaminharam para assistência e fizeram a substituição por um novo, sem complicações.
Rapidez, profissionalismo e um atendimento impecável do início ao fim. Sem dúvida, um serviço de 10 estrelas. Muito obrigada
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Péssimo serviço pós venda
Efetuei o pagamento indiquei que não tinham cobrado transporte, paguei o transporte não verificaram o pagamento e 15 dias depois após eu ter reclamado voltaram a pedir comprovativo do pagamento do transporte. Enviaram a compra mas nem sequer pediram desculpa do acontecido, parecia que se preparavam para ficar com a compra e o pagamento.
Nunca contactaram o cliente, péssimo serviço
26 février 2026
Réponse de Digital Place
Caro Sr. António Cunha,
Importa esclarecer alguns factos relativamente ao seu comentário.
A sua encomenda foi realizada com a opção de levantamento em armazém, que naturalmente não inclui qualquer custo de envio. Posteriormente, informou que pretendia receber a encomenda em casa, motivo pelo qual lhe foram enviados, no dia 9 de fevereiro, os dados para pagamento dos portes no valor de 4,90€.
O pagamento dos portes apenas foi efetuado no dia 13 de fevereiro e, conforme solicitado no email enviado, nunca foi recebido qualquer comprovativo desse pagamento para confirmação.
Assim, a encomenda permaneceu em aguardo de validação do pagamento dos portes. Após o seu contacto, voltámos a solicitar o comprovativo para verificação, tendo o envio sido efetuado logo após a confirmação.
Desta forma, não corresponde à realidade a ideia de que existiu qualquer tentativa de reter a encomenda ou o pagamento. O processo ficou apenas pendente da confirmação do pagamento dos portes, após alteração da modalidade de entrega inicialmente escolhida.
Cumprimentos,
Digital Place
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Atendimento de excelência
Contactei a empresa e fui atendida pela menina Daniela para fazer a compra de uma TV. A Daniela foi muito prestável , atenciosa e profissional. Recomendo muito!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
O serviço de entrega foi muito bom
27 janvier 2026
Réponse de Digital Place
Olá , obrigado pelo feedback. Cumprimentos
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