La commande en ligne à été livrée le matin du jour annoncé par Digitec, les deux articles en même temps, bien protégés dans le carton d'expédition. Prise en mains immédiate, tout fonctionne comme je l... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Enorme choix de matériel électronique à bon prix. Site web facile à naviguer. Diversité dans les moyens de paiements (carte de crédit, Twint, etc). Marchandise envoyée et reçue très rapidement.
Digitec-galaxus.Á plusieurs reprises j’ai effectué des commandes chez eux.Á chaque fois c’est fantastique.Livraisons dans les délais.Vraiment rien á dire.Marchandise intacte.Concernant le service aprè... Voir plus
Clients depuis de nombreuses années chez Digitec ainsi que Galaxus et aucune raison de me plaindre de quoi que ce soit. Service rapide, dates de livraisons respectées dans 99% des cas. J'ai eu une foi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Digitec ist die relevanteste Plattform der Schweiz für digitale Produkte wie IT, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik.
Coordonnées de contact
Pfingstweidstrasse 60b, 8005, Zürich, Suisse
- +41445759500
- www.digitec.ch
Aucune trace de demande d’avis
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Le commerce en ligne tel qu'il doit…
Le commerce en ligne tel qu'il doit être: simple, rapide, responsable. Tip-top comme on dit chez nous ;-)
Livraison rapide et sans soucis
Rapide et sans problèmes
Rapide et sans problèmes, colis rendu en main propre. Contenu bien protégé. Excellente produit. Choisi comme moniteur dé champ proche pour table dé mix, si ont veux s’afranchir des casques.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, livraison conforme et rapide. Bonne communication sur le processus de cde et de livraison . Fournisseur a recommander
Article 2e main comme décrit et…
Article 2e main comme décrit et re-contrôlé du fabricant, emballage sécurisé et livraison rapide.
Emballage simpliste
Votre carton d'usine (brun) était un peu difficile à ouvrir et aucun papier à l'intérieur pour préserver le contenu mais une fois cette étape passée, j'ai vu une belle boîte avec ma montre dedans et elle est superbe je l'adore.
Achat simple
Achat clair, rapide et sans surprise.
Un petit résumé de la commande avec la marchandise serait un plus.
Contente mais...
Livraison rapide par contre, j'ai eu l'impression que le colis a été ouvert ou reconditionné. J'espère que c'est du matériel neuf au prix que je l'ai payé.
Bravo pour le suivi de DIGITEC qui m'a…
Bravo pour le suivi de DIGITEC qui m'a trouvé l'article dont j'avais besoin et que je ne trouvais pas sur le site officiel d'Epson!
Rapide
Rapide, efficace. Matériel conforme à la description 👍🏻
Moins cher qu’en magasin d’environ -15%
Colis de CHF 1’583.95 jamais reçu — Digitec refuse de rembourser
J’ai commandé un téléviseur chez Digitec. Le colis pesait 31.64 kg et mesurait 160 x 95 x 15 cm. Il a été confié au transporteur INNIGHT via La Poste Suisse.
Le 08.05.2026, le statut passe à “livré”. Je n’ai jamais rien reçu.
Voici pourquoi cette livraison était physiquement impossible sans me contacter :
Mon immeuble est sécurisé par une barrière avec carte d’accès et un code d’entrée. Personne ne peut atteindre mon appartement sans que je lui ouvre. Un colis de 31 kg et 160 cm nécessite obligatoirement une remise en mains propres par au moins deux personnes.
Le tracking montre deux tentatives échouées les 05 et 06.05. Le 07.05, j’ai appelé La Poste pour donner mon numéro de téléphone.
Le 08.05,jour de la prétendue livraison je n’ai reçu aucun appel. En revanche, j’ai passé 39 minutes d’appels vers INNIGHT ce même jour car je n’avais toujours rien reçu. INNIGHT m’a confirmé que le colis avait été retourné à l’expéditeur.
Digitec refuse de me rembourser en se cachant derrière leur “vendeur tiers”. En droit suisse, Digitec est mon seul interlocuteur contractuel ce n’est pas mon problème de gérer leurs fournisseurs.
10 jours sans télévision, CHF 1’583.95 bloqués, et le prix promotionnel n’est plus disponible.
Chargeback bancaire et plainte Konsumentenschutz en cours.

Réponse de Digitec
Imprimante laissée à l'extérieur et visible
Rapide mais livraison en extérieur devant les boîtes aux lettres. Heureusement que j ai reçu l avis et que j étais chez moi
Après de multiples retards de livraison…
Après de multiples retards de livraison de la part de Digitec je fais part du dernier en date: la date de livraison était au 15/16 mai lors de l’achat et jusqu’à aujourd’hui 16 mai à 3:45 du matin alors qu’hier encore leur représentante m’a certifié la date de livraison. (Les délais annoncés n’ont pas été respectés malgré plusieurs confirmations du service client)👎

Réponse de Digitec
bon matos et livraison ok
bon matos et livraison ok, rien a dire sinon super ok.
Anbernic RG557
Les jeux preinstallés ne fonctionnent pas... la carte SD est certainement fichue

Réponse de Digitec
Exécution aussi rapide qu'exacte
Exécution aussi rapide qu'exacte. Merci à toute l équipe.
L’expérience Trustpilot
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