1. Bestelling wordt verzonden met DPD, wat altijd een ramp is. Je kunt geen pakketpunt selecteren bij het plaatsen van de bestelling. Na de bestelling is het niet mogelijk op de site van DPD het afl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
door storing en uitval van onze vorige telecom aanbieder, die niets snel wist op te lossen, naar Velzart gegaan. onze wensen kenbaar gemaakt, en Velzart kwam met een pasklare oplossing. hebbe... Voir plus
Na mijn vraag over tijdelijk internet in mijn huis hebben ze me prima geadviseerd. Samen met mij naar oplossingen gezocht. Ook twee dagen later toen de bestelling binnenkwam hebben ze dit gratis geïn... Voir plus
Prima service van Digitotaal in Uithoorn toen ons internet ermee ophield (natuurlijk toen het totaal niet uitkwam). Met een telefonisch consult van 2 minuten hielpen ze ons verder dan de helpdesk van... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'accessoires informatiques
- Service informatique
- Assistance et services informatiques
Informations provenant de diverses sources externes
Digitotaal helpt consumenten, zzp’ers, kleine en grote bedrijven om succesvol te zijn en te blijven. Met Digitotaal ICT producten, oplossingen, kennis en advies zorgt Digitotaal dat je dagelijks goed en veilig kunt werken. Digitotaal heeft een landelijk dekkend netwerk van vestigingen én een webshop. Je kunt altijd bij Digitotaal terecht, lokaal én online. ICT totaal leverancier voor zakelijke klanten, consumenten en zzp'ers. Online kopen via de webshop. Betrouwbaar lokaal: 100+ lokale winkels. Persoonlijk advies en service. Eigen technische dienst. Met een landelijk netwerk van meer dan 100 lokale Digitotaal partners is er altijd eentje bij je in de buurt. Dit maakt Digitotaal uniek.
Coordonnées de contact
Hoevenweg 21, 5652 AW, Eindhoven, Pays-Bas
- info@digitotaal.nl
- www.digitotaal.nl
niet de scherpste prijs, maar een goed product en super snelle levering
28 mars 2017
Avis spontané
Goede service!
De bezorging van mijn bestelling liep door schuld van de pakketdienst bij lange na niet vlekkeloos. Toen ik het probleem bij Gamingtotaal voorlegde kreeg ik een zeer begripvolle reactie en zelfs een aanbod ter compensatie en dat terwijl de fout buiten hun macht lag.
Klantgerichtheid zit hier dus helemaal goed, aanrader!
25 mars 2017
Avis spontané
uitstekende service
uitstekende service , goed behandeld. en uitleg om de volgende keer het ongemak te voorkomen. Dank je wel!
8 mars 2017
Avis spontané
Goede service bij FSH Sint Jansteen
In deze winkel geven ze zeer service gerichte uitleg en het personeel geeft ook het gevoel van welkom te zijn. Ze luisteren zeer goed naar de wensen van de klant. Ik beveel deze zaak zeker aan bij iedereen die iets nodig heeft op het gebied van IT.
7 mars 2017
Avis spontané
Snel en betrouwbaar
Product snel en goed verpakt ontvangen; niets op aan te merken.
17 février 2017
Avis spontané
digitaal, mijn topper
altijd als ik iets nodig heb op het gebied van computers of toebehoren ga ik naar digitotaal. waarom? omdat ik altijd een goed en betrouwbaar advies krijg wat voor mij het meest geschikt is. een topwinkel!!!!!
8 février 2017
Avis spontané
Geweldige service
Als digibeet is het erg prettig als er in heldere en begrijpelijke taal wordt uitgelegd wat er met mijn kapotte laptop aan de hand is. De reparatiekosten bleken uiteindelijk lager dan op voorhand was aangegeven. Het personeel is vriendelijk, duidelijk en hulpvaardig, kortom: de service is geweldig.
7 février 2017
Avis spontané
De keuze voor DPD is zeer teleurstellend
Zeer stroef leverproces, het duurde een week na verzending voordat ik na veel moeite mijn pakketje ontvangen had.
DPD specifiek:
-niet afleveren bij de buren,
-geen optie om 1e levering op afleverpunt te laten bezorgen,
-DPD afleverpunten hebben beperkte/geen openingstijden buiten kantoortijden en hebben geen centrale ligging
- Door een laadfout mislukte de tweede levering, hier kreeg ik geen melding per mail/sms over.
- DPD is niet bereikbaar in het weekend
Digitotaal specifiek:
-Geen pdf factuur ontvangen per mail
-Verplicht account aanmaken bij bestelling
-Verzendkosten zelf betalen bij gebruik wet koop op afstand
-Verkeerde product geleverd
-wet koop af afstand gebruiken is alleen mogelijk na correspondentie
6 février 2017
Avis spontané
Réponse de Digitotaal
Beste klant,
Om te kunnen beoordelen wat er mis is gegaan bij uw order willen wij u vragen om uw ordernummer naar ons te mailen. Wij zullen dan gaan kijken wat er waar "misgegaan" is en hier een reactie op geven.
Met vriendelijke groet,
Digitotaal
Slechte service
Product online besteld en afgehaald bij lokale winkel. Hier zou een WatchDogs2 licentie bij zitten, deze was echter al gebruikt. Hierover zou nog contact over worden opgenomen met mij. Na hier drie maal achteraan gebeld te hebben ben ik het zat en heb ik nogsteeds geen licentie. Ronduit slechte service/communicatie.
31 janvier 2017
Avis spontané
Goede service en afspraken worden goed opgebogt
Als jullie goed kijken op jullie webpage daar staat gratis levering binnen Nederland
Dus dat is ook misleidende info
24 janvier 2017
Avis spontané
Uitstekende service!
Goed en duidelijk advies in de winkel, vlotte levering en uitstekende service bij aflevering en aansluiting thuis.
24 janvier 2017
Avis spontané
alles wel geleverd maar slechte service
alles was goed geleverd wel 1 dag telaat maar dat kan gebeuren maar later wou ik het item terug retourneren omdat het me niet beviel dus ik heb op de site een retourformulier ingevuld maar ik heb hier nog steeds geen reactie op dus ik morgen maar even bellen..
22 janvier 2017
Avis spontané
Doet wat het beloofd.
Niks bijzonders, gewoon goed!
Klein minpuntje is dat ik geen telefoon nummer op de site kon vinden om snel te verifiëren of de prijs die online stond ook echt klopte.
22 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Digitotaal
Beste Marcel,
Als u op www.digitotaal.nl op "winkels" klikt dan vindt u daar alle telefoonnummers van de aangesloten winkels. Zij kunnen uw vragen in de meeste gevallen direct beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Digitotaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.