Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag uppskattar Dillings fokus på kvalitet i alla led. Bra ull som produceras på "rätt sätt" och kundtjänst som är väldigt tillmötesgående.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience with customer service as well as the products. If you're investing in high quality merino-wool gear, this is your place. I tested a baselayer set, underwear and a balaclava to the max... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var första gången jag beställde härifrån och jag är sååå nöjd. Bra hemsida, enkelt att beställa och stor variation på varor. Väldigt snabb leverans men tyvärr beställde jag fel storlek och returne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Underbyxorna i 98/104 (som motsvarar 3-4 år) var väldigt små och passade precis vår pojke på 1 år och 10 månader (som är strax under genomsnittet på vikt och längd). Enligt besked från Dilling var det... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Construction & fabrication

Écrit par l'entreprise

DILLING – med kärlek till ull sedan 1916. I webbutiken hittar du kläder i ekologiska naturmaterial, fria från skadliga kemikalier och tungmetaller.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

350 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(350)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fokus på kvalitet

Jag uppskattar Dillings fokus på kvalitet i alla led. Bra ull som produceras på "rätt sätt" och kundtjänst som är väldigt tillmötesgående.

17 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt snygga!

Riktigt snygga! Köptes som present och blev mycket uppskattade. Sitter bra i storlek M med lagom stretch och väldigt skönt och lätt material med bra kvalitet!

18 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

High quality gear with great customer service.

Great experience with customer service as well as the products. If you're investing in high quality merino-wool gear, this is your place. I tested a baselayer set, underwear and a balaclava to the max, snowboarding in Riksgränsen while wintercamping in a tent. They kept up, stayed fresh and performed above expectations. I know where I'll get my next set!

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

These wonderful products are my second skin!

These wonderful must-have-natural-products I cannot live without! They feels like an extra soft skin. After my morning shower, straight I grab my favourites - every day!

I have the tops in all my colors and and also under my trousers autumn, winter, spring. They are functional, elegant, and the best quality I have tried. And the service are perfect!

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Plaggen håller tyvärr inte i många år....

Jag har köpt kläder till min familj i flera år från dilling och har överlag varit nöjd med kläderna, varma, mjuka, sköna, inget kli. Men tyvärr så överlever de flesta plaggen inte ens en säsong utan att få mindre och större hål... jag köpte ett par dyra finbyxor till mig själv i ull i höstas, som redan är helt utslitna i rumpan och med hål.. kvalitén är tyvärr inte så bra och jag kommer tyvärr försöka hitta mina framtida ullplagg någon annanstans.

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Snygg barntröja i mjuk kvalitet. Stor risk för att den nopprar sig.

Positivt - tröjan var jättefin, färgern stämde med annons på nätet.
Negativt - efter bara ett par dgr använing så hade den nopprat sig ganska mkt. Inte kul

18 décembre 2025
Logo de DILLING

Réponse de DILLING

Kära Susanne

Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss din feedback.

Vi är glada att du tycker att tröjan är fin och att färgen stämde med annonsen.

Vi är däremot ledsna över att du har haft en mindre bra upplevelse med våra kläder och att de inte helt lever upp till dina förväntningar. Vi upplever att de flesta av våra kunder är mycket nöjda med våra ullprodukter.

Vår ekologiska ull är helt naturlig och inte Superwash-behandlad. Det innebär att ullen inte har ett lager av klor och harts runt sig. Eftersom att vår ull är helt obehandlad kan ytan ibland noppa lite snabbare än vad vissa kunder förväntar sig, även om funktionen och hållbarheten hos ullen i övrigt är god.

Om du har frågor om dina produkter är du alltid varmt välkommen att kontakta oss på e-post: kundservice@dilling.se eller telefon: +46(0)840071174. Då står vi redo med råd och vägledning

Önskar dig en fin dag

Med vänliga hälsningar
Mimmi DILLING

Noté 1 sur 5 étoiles

Butikken er fin

Butikken er fin - men betjeningen var direkte sur og uprofessionel. Det ødelagde hele oplevelsen og jeg gik derfra med indtrykket af at kundeservice ikke er en prioritet her.

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de DILLING

Réponse de DILLING

Kære Anne

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Jeg er meget ked af hvis du har haft en dårlig oplevelse, men vi har ingen fysiske butikker udover vores lille lagersalgsbutik på vores hovedkontor i Herning i Denmark. Deruodover sælger vi udelukkende vores produkter via vores egen webshop.

Det er selvfølgelig vigtigt for os, at alle kunder bliver mødt med venlighed, og god service, og det beklager vi, hvis det ikke har været din oplevelse. Vi tager al feedback meget alvorligt, da den hjælper os med at blive bedre. Vi er derfor meget interesserede i at høre mere om din oplevelse så vi kan undersøge sagen nærmere.

Desværre kan vi ikke via din anmeldelse identificere dig, men vi håber meget at du vil kontakte os på service@dilling.com med mere information.

Endnu engang undskyld for din oplevelse, og vi ser frem til at høre fra dig.

Hav en rigtig god dag.

Med vänliga hälsningar / Med venlig hilsen,
Mimmi DILLING

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus