Jag uppskattar Dillings fokus på kvalitet i alla led. Bra ull som produceras på "rätt sätt" och kundtjänst som är väldigt tillmötesgående.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Great experience with customer service as well as the products. If you're investing in high quality merino-wool gear, this is your place. I tested a baselayer set, underwear and a balaclava to the max... Voir plus
Det var första gången jag beställde härifrån och jag är sååå nöjd. Bra hemsida, enkelt att beställa och stor variation på varor. Väldigt snabb leverans men tyvärr beställde jag fel storlek och returne... Voir plus
Underbyxorna i 98/104 (som motsvarar 3-4 år) var väldigt små och passade precis vår pojke på 1 år och 10 månader (som är strax under genomsnittet på vikt och längd). Enligt besked från Dilling var det... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DILLING – med kärlek till ull sedan 1916. I webbutiken hittar du kläder i ekologiska naturmaterial, fria från skadliga kemikalier och tungmetaller.
Coordonnées de contact
Skiffervägen 10, 224 78, Lund, Suède
- +46(0)840071174
- kundservice@dilling.se
- www.dilling.se
4,7
Excellent
350 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Väldigt nöjd över produkterna.
Väldigt nöjd över produkterna.
Mjukt och värmer som de ska.
17 novembre 2025
Elastic waist band too tight
I bought women's merino wool shorts that I thought were great, except for the elastic waist band that was too tight. Hard to fix this myself, so I changed them for a bigger size. Now the band is perfect but the shorts are too big, hanging loosely around my hips and legs, not as comfortable as fitting shorts.
Changing for a bigger size was a bit of a hassle, but customer service was very friendly.
2 juin 2025
Avis spontané
Älskar deras ullkläder
Älskar deras ullkläder! Köpt babykläder, till större barn och även till mig & min man! Accessoarer med. Bra kvalité & känns som ett bra företag!
11 septembre 2024
Avis spontané
Nöjd med köpet
Nöjd med köpet. Fick gå upp en stl då jag tyckte min stl var för tight. Fö nöjd med färg och material. Älskar ull.
21 juillet 2025
Jag har fortfarande inte fått mina…
Jag har fortfarande inte fått mina grejer. De är inte skickade och jag har inte fått någon information om vad som händer. Det känns inte alls bra. Hoppas bara jag ska få det jag betalat för nu.
18 juillet 2025
Réponse de DILLING
Kära Therese,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Jag förstår verkligen att det känns frustrerande att fortfarande vänta på din beställning utan att ha fått någon information. Det är vi verkligen ledsna för.
Vi har tittat på din försändelse och det verkar tyvärr som att den saknar scanningar hos transportören. Vilket ibland kan betyda att något gått fel tidigt i hanteringen. Det är alltid lika tråkigt när något händer under postens hantering och vi beklagar verkligen detta.
Vi har redan kontaktat dig via mejl för att ordna upp detta , och vi ser fram emot ditt svar så att vi kan hjälpa dig vidare.
kundservice@dilling.se
+46 8 400 711 74
Ha en härlig tisdag
Med vänliga hälsningar
Mimmi DILLING
Ännu ingen leverans!
17 juin 2025
Réponse de DILLING
Kära Bengt,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension och dela med dig av din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna för att din beställning ännu inte har kommit fram. Jag förstår att det här har varit frustrerande, och det ber vi om ursäkt för. Jag har redan kontaktat dig via mejl för att hitta en lösning, och eftersom paketet tyvärr verkar ha kommit bort hos transportören kommer vi självklart att skicka ett nytt till dig.
Tack för ditt tålamod och din förståelse. Om du har fler frågor eller behöver hjälp med något annat, är du alltid varmt välkommen att höra av dig. Vi hjälper gärna till.
Kundservice@dilling.se
+46840071174
Ha en fin torsdag
Med vänliga hälsningar
Mimmi DILLING
Gillar era produkter jättemycket.
17 juin 2025
Mycket bra kvalitet och snabb leverans
Mycket bra kvalitet och snabb leverans! Dessutom bra priser som stämmer väl överens med kvaliteten på plaggen.
Rekommendera definitivt Dilling!
17 juin 2025
Lyckat köp hos Dilling
Jag såg denna bedårande klänning och tyckte om dess färg och form en behärskad rödbrun nyans. Eftersom jag handlat förr och varit nöjd beställde jag och lade till thights i samma nyans. Det är vinterplagg men har provat och kommer att vara supernöjd.
19 mai 2025
Hål i kalsonger, Fick nya och en gåva gratis.
Köpte ett par merinoull kalsonger. Fick håll i framsidan av låret inom en månad. Kontakta supporten. Fick ett nytt par i samma färg och de inkluderade en av deras merinoull tvättmedel. Helt gratis.
Väldigt bra support. Har ett par äldre merinoull kalsonger från dem (cirka tre år gamla) som fått små hål men ändå fungerar bra.
17 mai 2025
Avis spontané
High quality, service minded
Wonderful quality and beautiful colors. Service minded and good communications.
15 avril 2025
Avis spontané
Trendiga kläder i 100% mulesingfri ull
Väldigt fina och moderiktiga kläder i 100% mulesingfri ull. Himla trevlig och hjälpsam kundservice som gör sitt yttersta för att hjälpa till och ordna saker för dig som kund. Kommer definitivt handla härifrån igen!
27 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.