discoveryplus.it Avis 132

Ho Discovery da più di 1 anno e mi è capitato che per 3 volte mi venissero addebitati i soldi dicendomi che il mio abbonamento è scaduto e non mi fa accedere ... assistenza inesistente

Pessimo! Programmi scadenti, superficiali, devianti, fuori luogo! Non capisco con chi pensano di avere a che fare, con degli idioti? Il canale Pride poi, non se ne capisce la presenza. Per non parlare della quantità di pubblicità.... annullo l'abbonamento appena possibile

Metto una stella perché ultimamente ci sono un po' troppi video nelle pubblicità. Non riesco a godermi il mio spot preferito che subito partono trasmissioni..

servizio, ma sarebbe piu opportuno chiamarlo disservizio, semplicemente vergognoso. Premetto di avere internet via fibra e di non aver alcun problema di connessione, inoltre ho sottoscritto abbonamenti a vari servizi di streaming e per nessuno ho alcun problema. Discoveryplus invece è l'eccezione. Innanzitutto ai servizi streaming di discovery si dovrebbe poter accedere tramite HBBT dei canali del digitale terrestre, ma il servizio a quanto pare non funziona. Bisogna quindi utilizzare una app esterna, ma per i tv LG discovery non l'ha neppure sviluppata. Ho quindi acquistato una firestick, dopo aver verificato che per questo prodotto la app esistesse. Il problema è che non funziona, la app va regolarmente in crash dopo pochi minuti di utilizzo. Di conseguenza l'unico modo per assistere ai programmi in streaming è tramite web. Questo però non risolve i problemi, lo streaming dei programmi in diretta è inguardabile a causa delle continue interruzioni del servizio. Avevo sottoscritto l'abbonamento esclusivamente per il campionato di basket, ma è di fatto impossibile seguire un incontro in diretta, la diretta è continuamente interrotta e ogni volta lo streaming si blocca per periodi di 30/60". E' capitato di seguire partite che arrivavano ad avere ritardi sulla diretta di oltre 15'. Ho già effettuato disdetta in modo da non vedermi rinnovata automaticamente la sottoscrizione per questa porcheria

Avevo acquistato l'abbonamento a Discovery Plus in quanto ci sono molti programmi che ci piace vedere. Improvvisamente, dopo quasi un anno, il televisore ci dice che si deve aggiornare la app ma non si aggiorna. Mi metto in contatto con l'assistenza, peraltro molto cortese, e mi dicono di controllare il sistema operativo del mio TV (un Samsung di gamma alta del 2016/2017) e, così facendo, si scopre che il mio TV impiega come sistema il Tizen 2.4 (e non posso aggiornarlo, ovviamente...), mentre la app di Discovery che hanno aggiornato esige il Tizen 3.0, altrimenti non si vede. Se voglio vedere Discovery, o mi attacco con il computer alla TV o non c'è niente da fare, niente più app. Trovo questa cosa inaccettabile, miope, incredibile e veramente da matti. Procederò ad annullare l'abbonamento e, come si potete leggere, a scrivere questa recensione negativa che spero aiuti altri a comprendere a che tipo di problemi può andare incontro abbonandosi senza informarsi a livello di Bill Gates, come competenza informatica. Da dimenticare, anche se a malincuore.

Sicuramente è l'ultima volta che pago, per non riuscire a vedere nemmeno un video senza che si blocchi!!! Scandaloso!!!!