DriiveMe Avis 2 918

La location s'est bien passée malgré quelques déboires au debut, surtout liés à la difficulté de joindre le service client. Le numéro proposé renvoit systématiquement vers une assistante virtuelle IA qui n'apporte pas du tout réponse pour les cas particuliers. En contournant la boite vocale j'ai finit par avoir une personne physique, un certain Alexis qui a parfaitement répondu à mon besoin et avec grande efficacité, un immense merci à lui.
Une fois la location réservée aucun problème, l'application est très bien faite, tout était rodé avec l'agence de location. Je suis ravie d'avoir découvert ce service.

Véhicule top, prix accessible à tous !

Super 1ère expérience. À refaire rapidement !

Première location avec un particulier. Très bon contact, le véhicule était aussi attendu. Aller comme retour, tout s’est très bien passé.

Je regrette vivement que vous n’envoyiez pas de copie du contrat signé au depart ni de confirmation du retour avec le même contrat mis à jour
En d’autres termes, les parties prenantes n’ont pas la même information : cela ne me semble pas correct, ni même davantage légal

Entreprise virtuelle. Aucun mail pour contacter ni personne au bout du fil

Cette entreprise facture des prestations inexistantes sous prétexte que le pauvre chauffeur a bloqué sa journée (le chauffeur m'a pourtant confirmé le contraire) et qu'il faut l'indemniser.
Plusieurs tentatives de prélèvements sans prévenir.
Ah oui! Ils réclament des fonds alors qu'aucun contrat n'est signé ! Faites attention aucune CGU n'est visible sur le contrat. Bref pour convoyer une voiture je pense qu'il n'y a pas pire.
J'ai fait mon signalement à la DGCCRF mais malheureusement face à des charlatans pareil c'est compliqué.

Bref, des convoyeurs il y en a plein, prenez le temps de chercher une entreprise sérieuse et surtout honnête !

C'est compliqué lorsque le véhicule n'est pas disponible et qu'on a déjà réservé l'hôtel (l'agence de location n'a visiblement pas prévenu le site et les voitures apparaissent toujours)
C'est compliqué aussi lorsque l'on essaye (suivant conseil de la conseillère virtuelle) de déclarer que le véhicule n'est pas disponible en utilisant la main en haut à droit de l'application et que la seule option est d'annuler
Je pensais que les loueurs avaient pour obligation de mettre à disposition un véhicule....
Si seulement on pouvait discuter avec un vrai conseiller, mais non....
Driiveme à éviter... à fuir

Très contente de mon trajet avec driive me ! Réservation ultra rapide et plutôt fluide. Je recommencerai sans hésitation!

Le véhicule était en très bon état

En voyant les commentaires j'ai eu un gros doute sur la confiance des voitures à conduire en tant que conducteur.
Au téléphone on a su me mettre en confiance ainsi que la propriétaire du véhicule pour faire 997 km.
Expérience très peu chère et parfaitement utile si vous tombez sur un véhicule de confiance !!

Service téléphonique très disponible, flexibilité, facilité pour enlever le véhicule et le ramener, confiance dans le client, c’était parfait !!

Concept incroyable, qui permets de voyager à frais réduit.

Démarches Facile et efficaces

Excellent Tucson quasi neuf pour 1€ full option genial

Prise en charge rapide, personnel souriant et disponible.

Malgré le petit souci que j’ai eu avec l’application ou elle n’a pas enregistré coté client l’etat de depart. La location et le trajet en eux memes se sont très bien déroulés.

Un excellent système, gagnant/gagnant pour tout le monde. Faire un Lyon/Paris pour 29 € avec assurance et 2 jours de location, franchement, les loueurs n'ont qu'à bien se tenir... Au top.