e-commerce-welt.ch Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mes produits ont mis des mois à arriver. Malgré mes sollicitations auprès de e-commerce welt, ils se sont contentés de m’informer que ma commande avait du retard (à 5 ou 6 reprises à suivre!). J’ai r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande le 16 septembre 2022 et paiement le même jour. Première excuse (le 26.09) pour le retard dans la livraison promise dans 1 semaine. Deuxième excuse avec promesse de livraison le 21.10. Nou... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé un meuble fin avril et j’avoue qu’en voyant les commentaires sur la plateforme j’ai un peu paniqué en ne voyant pas arriver mon colis, toutefois j’ai reussi à echanger par mail et par... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'attends un remboursement qui ne vient pas depuis plus d'un an et demi. Ce sont des voleurs, malhonnêtes qui se fichent de vous jusqu'au bout.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

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Mauvais

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1 k avis

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Arnaque

Arnaque ! J'annulé ma commande, vu les retard accumulé pour la livraison, le 1 juillet 2024 et à ce jour j'attends toujours mon remboursement ! Bizarrement le service clientèle ne me répond même plus !
Un site à éviter absolument !

30 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une horloge en bois pour…

J'ai commandé une horloge en bois pour un montant de 56.72.-, le 23 février 2024.

Je ne l'ai tjrs pas reçue .

J'ai envoyé des mails et essayer de les appeler , aucune réponse.

Je leur renvoie aujourd'hui un mail pour les relancer sans me faire trop d'illusion.

23 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention voleur et armaqueur!…

Ils n’ont jamais envoyé la marchandise et cela fait des mois que j attend un remboursement des produits et ils répondent toujours pas un e-mail automatique que le remboursement sera effectué sous 14 jours mais toujours rien après 3 mois.
Ce sont des arnaqueurs et voleurs !

12 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ … FUYEZ cette entreprise

FUYEZ … FUYEZ cette entreprise ! Ce sont des profiteurs …Friteuse commandée et payée en mai.., depuis …RIEN… que des mails pr dire chaque semaine .., on a du retard…. La livraison sera fin de semaine prochaine … mais toujours RIEN…..FUYEZ…FUYEZ cette adresse ….

1 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de marchandise apres plusieur

Pas de marchandise apres plusieurs mois. Pas de remboursement a l’horizon. Au mieux incompetents, plus certainement des arnaqueurs.

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de e-commerce-welt.ch

Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de marchandise, ni de remboursement après 6 mois

Après 6 mois d'attente de ma commande et une demande de remboursement ensuite, je n'ai jamais reçu ni la marchandise, ni l'argent.

Ils ne me répondent que lorsque je publie une review (sauf la dernière review qui est restée sans réponse de même que mes mails demandant le justificatif de remboursement).

Ils essaient aussi de faire retirer sans succés mes reviews du site.

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de marchandise ni de remboursement

J'attends toujours le remboursement. Malgré mes plusieurs e-mails, je n'ai reçu aucune réponse. C'est vraiment une entreprise mensongère.

En l'absence de toute communication, je me verrai dans l'obligation de prendre les mesures nécessaires pour faire valoir mes droits en tant que consommateur.
c'est scandaleux!!!

11 juin 2024
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Guten Tag, wir bedauern, das Sie nicht mit uns zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Volumen an Mails und Anrufen. Daher ist es uns nicht immer möglich, sofort zu reagieren. Gerne rufen wir Sie auch zurück. Bitte nennen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer per Mail und die gewünschte Rückrufzeit. Danke für Ihr Verständnis. Beste Grüsse Ihr Team von e-Commerce Welt CH GmbH

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E-commerce welt non recommandable

E-commerce welt, fuyez cette entreprise, ma commande passée en novembre 2024 n'est toujours pas livrée, aucune nouvelle de l'entreprise, pas de position de remboursement malgré les informations déjà fournies à beaucoup de reprises.
Le seul contact c'est un mail automatique de leur part.

2 décembre 2023
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ARNAQUE e-commerce.welt.ch

ARNAQUE! SCAM ! J'ai commander un lave linge 470chf chez eux. Il ne m'ont jamais envoyé l'article ni remboursé. Cela fait aujourd'hui bientôt 2 ans. Il y a quelques semaines Il m'ont envoyé un bon mais encore une fois le produit n est jamais venu.
Déconseillé a 100%

23 mai 2024
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Terrible

J’ai commandé il y un mois et j’ai toujours rien reçu. Le numéro de téléphone fourni sur le site est hors de service et après plusieurs mails avec demande d'annulation, toujours pas de réponse. Une expérience aussi terrible.

2 mai 2024
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En attente de remboursement depuis 4…

En attente de remboursement depuis 4 mois! 5 mails pour me faire patienter. Toujours rien! Attentions à l’arnaque et aux blabla de ce vendeur.

29 février 2024
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ATTENTION arnaque sur 2 commandes passées

2 commandes passées, aucunes reçues, ATTENTION arnaque, ne commandez rien chez eux! Commandé un lave-vaisselle en juillet 2023, après plusieurs repors de date de livraison, rien reçu, suite à une demande d'annulation et remboursement, reçu une message afin de voir s'il est possible de faire le remboursement. A ce jour, toujours rien. Suivit d'une seconde commande le 1 02 2024 et même schéma. Demande d'annulation sans suite! Numéro des commandes 16720 et 20890. A FUIR

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site ARNAQUE A 100%

Site ARNAQUE A 100%. J'attends toujours ma commande du 9/8/2023.
DENONCEZ CE SITE! A FUIR

9 août 2023
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VOLEURS ET ESCROCS DE 1ERE ZONE

J'attends toujours la montre femme Calvin Klein commandée en janvier 2023 !!! Vous êtes des voleurs et des escrocs car malgré toutes mes tentatives, vous répondez toujours que la marchandise a du retard. Vous vous moquez du monde. Vous pouvez me tél. au 077/455 61 10 mais cela ne servira à rien car le dossier est en possession de mon avocat maintenant.

2 mai 2023
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Dans l’attente d’ un remboursement qui ne vient pas

Commande effectuée en novembre 2023.. reçois des mails comme quoi la marchandise arrivera avec du retard . En janvier j’annule ma commande et demande à être remboursée , et comme les autres avis on me dit que je serai remboursée sous 14 jours . Déjà 3 mail envoyés pour réclamer mon remboursement et à chaque fois la même réponse de biiiiip « dans 14 jours «  ça fait 4 mois que j’attends c est drôlement long 14 jours chez eux. Mais je ne vais pas lâcher l’affaire.

22 novembre 2023
Avis spontané
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