Lieferung war sehr schnell und gut verpackt. Der Zusammenbau erfolgte intuitiv. Nur das biegen der Winkel ist nicht so einfach und erfordert doch etwas handwerkliches Geschick. Auch möchte ich posit... Voir plus
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Hallo, nachdem ich bei einem Mitbewerber bereits 360€ für die Bestellung der gleichen Türe in den Sand gesetzt habe (ich hätte die Länge mit der Breite verwechselt und habe quasi ein Fenster erha... Voir plus
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Leider gibt es folgende Probleme mit den Selbstbausätzen für Fliegengitter (Fenster): 1. Die Maschen im Gitter / Netz sind zu groß. Ganz kleine Fliegen können ohne Probleme hindurchfliegen. 2. We... Voir plus
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Die vollkasettenmarkiese von 5,6mtr.wurde laut Hersteller tatsächlich von nur 5Tagen angeliefert.Sie war ordentlich verpackt,Kommunikation war gut man wurde ständig informiert wann die Lieferung erfo... Voir plus
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Empasa ist Ihr Onlineshop für Sicht- und Sonnenschutz sowie hochwertigen Insektenschutz.
Wir möchten, dass Sie Ihr Zuhause in vollen Zügen genießen können – geschützt vor Sonne, neugierigen Blicken und ungebetenen Gästen.
Unser Sortiment umfasst Markisen aller Art sowie Insektenschutz-Lösungen für Fenster, Türen und Dachfenster – viele davon auch als individuelle Maßanfertigung.
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Coordonnées de contact
Werner-von-Siemens-Straße 13, 91522, Ansbach, Allemagne
- 0981-466200
- support@empasa.de
- www.empasa.de
4,3
Excellent
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Fliegengitter passen
Fliegengitter passen, sind optisch ansprechend, stabil und zügig montiert. Kann ich empfehlen.
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es ist schön zu sehen, dass Ihnen die Insektenschutzgitter optisch gut gefallen und schnell montiert waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken und für die Weiterempfehlung.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Passt!
Ich habe fertig montierte Fliegengitter bestellt. Sie passen perfekt und lassen sich sehr einfach montieren. Jetzt kann es an die nächsten Gitter gehen.
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Guten Tag Hans-Joachim Kaiser,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass die auf Maß gefertigten Insektenschutzgitter perfekt passen und sich einfach montieren liesen. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Exzellent!
Sehr gute Produkte, schnelle Abwicklung.
Selbst Rücksendungen werden problemlos und zügig erledigt, sowie erstattet.
10 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo M.W.,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Top Produkt
An sich super Produkt!
Leider wurden bei der Lieferung mehrere Aluschienen verbogen🙈 nicht schlimm aber ärgerlich (da kann der Hersteller absolut nichts dafür! evtl. bessere Verpackung)
Habe sie noch nicht monierten können weil sie zugeschnitten werden müssen
Aber im Großen und Ganzen top und qualitatives Produkt
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo Rebecca,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Produkt.
Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität überzeugt sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aluschienen beim Transport verbogen angekommen sind. Obwohl Transportschäden leider nicht immer vermeidbar sind, nehmen wir Ihren Hinweis zur Verpackung gerne auf und prüfen kontinuierlich mögliche Verbesserungen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Fliegengitter insgesamt als hochwertig und empfehlenswert bewerten. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Montage und anschließend lange Freude mit Ihrem Fliegengitter.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Überraschend stabiles Gestell
Überraschend stabiles Gestell. Aufbau ist ok. genaues Messen und absägen sehr wichtig. Besser als der Murks von Tesa.
Preis ok.
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Guten Tag Oliver Bodmer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Stabilität, dem Aufbau und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Sie haben vollkommen recht: Genaues Messen und Zuschneiden sind wichtige Voraussetzungen für ein perfektes Ergebnis.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Fliegengitter!
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Toppppppp Qualität
Schnellste Lieferung innerhalb von 2 Tagen...wahnsinn...absolut tolle Qualität
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo C.h.,
wow, vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen eingetroffen ist und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und eine gute Zeit.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Réponse de empasa
Hallo Tobias K.
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles in Ordnung ist und Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Sehr gute Qualität zum fairen Preis
8 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo Hubert,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es ist schön zu sehen, dass Sie mit der Qualität und dem Preis zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und eine gute Zeit.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Das Beste was ich seit langem bestellt…
Das Beste was ich seit langem bestellt habe, obwohl auf Maß bestellt war die Lieferung 2 Tage später da. Kundendienst kontaktiert da leichter Fehler im Gewebe, sofort wurde reagiert und eine Lösung gefunden.
Nur zu empfehlen nach und nach wird definitiv das ganze Haus ausgerüstet.
Top von A bis Z
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo Semir Ramic,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung Ihrer Maßanfertigung als auch mit der Qualität unseres Produkts so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass unser Kundenservice Sie überzeugen konnte. Sollte einmal etwas nicht ganz perfekt sein, ist es unser Anspruch, schnell zu reagieren und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Ihr Lob von „Top von A bis Z“ bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team jeden Tag aufs Neue.
Dass Sie nach und nach Ihr ganzes Haus mit unseren Produkten ausstatten möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Fliegengittern und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 😊
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Sehr schöne Fliegengitter
Schnelle Lieferung, sehr gute Fliegengitter, gute Anleitung, einfacher Zusammenbau, sieht sehr gut aus
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo Hoffmann,
herzlichen Dank für das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist und Sie mit der Qualität und der verständlichen Anleitung und der einfachen Montage zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Réponse de empasa
Guten Tag Marcel Heller,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit den gekauften Artikeln nicht zufrieden sind.
Wie wir aus unseren System entnehmen können, haben Sie bereits von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde erfolgt die Rückerstattung.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Lieferung ist planmäßig
Lieferung ist planmäßig. Material ist hochwertig. Die Montageanleitung ist verständlich. Der Aufbau und die Montage des Rahmens erfordert für ungeübte mehr als 1 h Zeit.
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo Bülent Özcay,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung planmäßig erfolgt ist und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Tatsächlich kann die Erstmontage für ungeübte Anwender etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Uns ist wichtig, dass die einzelnen Schritte sorgfältig durchgeführt werden und somit eine optimale Passform und lange Haltbarkeit des Fliegengitters gewährleistet sind.
Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben, und wünschen Ihnen lange Freude damit.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Stabile und einfach zusammenzubauende…
Stabile und einfach zusammenzubauende Fliegengitter. Beim Dirketkauf trotz Porto günstiger als bei Amazon und ähnlicher Gitter im Baumarkt
Etwas deutlicher müsste herausgestellt werden, dass das Innenmaß SEHR wichtig für die Befestigungsmetalle sind und schon geringe Abweichungen die vorgesehene Befestigung unmöglich machen.
Die Griffe unter der Klemmschiene für das Gitternetz anzubringen ist mir leider nicht gelungen. Das könnte aber auch daran liegen, dass ich ein anderes Fliegengitter mit mittiger Magnetöffnung benutzt habe. Deshalb sind die Griffe auch nicht wichtig, weil ich durch das Gitter greifen und den Rahmen festhalten kann bis die Aluwinkel greifen.
Insgesamt bin ich zufrieden, die Befestigung ist nicht ganz so einfach, wenn die Fensterdichtung über den Fensterrahmen ragt und ich hoffe meine Dichtung nicht mit dem Aluwinkel zu beschädigen.
1 juillet 2026
Réponse de empasa
Hallo AA,
vielen Dank für Ihre ausführliche, positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität unserer Fliegengitter, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie dem Gesamtergebnis zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Bedeutung des exakten Innenmaßes nehmen wir gerne auf. Tatsächlich sind präzise Maßangaben für die korrekte Funktion der Befestigungselemente entscheidend. Wir werden prüfen, wie wir diesen Punkt in unserer Produktbeschreibung und Montageanleitung noch deutlicher hervorheben können.
Auch Ihre Anmerkungen zur Montage der Griffe und zu den Fensterdichtungen sind für uns sehr wertvoll. Durch die Verwendung eines Fliegengitters mit Magnetöffnung können sich einzelne Montageschritte von der vorgesehenen Standardmontage unterscheiden. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie eine für Ihre Anwendung passende Lösung gefunden haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fliegengitter und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Réponse de empasa
Hallo SL.BT,
herzlichen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass die Lieferung schnell ankam und alles in Ordnung ist.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Irreführend bei den Zahlungsmethoden
Wenn ich "Rechnungskauf PayPal"wähle, möchte ich zu PayPal weitergeleitet werden!!! Und nicht ohne vorherige Info den Kauf abgeschlossen haben und an ratepay "überweisen" müssen!
Da man keine Wahl mehr hat den Kauf zu stoppen, ist das bewusst irreführend von diesem Unternehmen.
Ich lasse die Ware zurück gehen, sowas geht gar nicht.
Nachtrag (nach Antwort): Es "ist" irreführend wenn in den Zahlungs-Optionen nichts von ratepay steht und der Kauf abgeschlossen ist, bevor man das wahrnehmen, sich dann evtl umentscheiden kann!!!
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de empasa
Guten Tag Judith,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Bestellablauf bei Ihnen zu Unmut geführt hat.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass der von uns angebotene PayPal-Rechnungskauf über den Zahlungsdienstleister Ratepay abgewickelt wird. Dies ist sowohl in den Zahlungsinformationen auf unserer Website als auch im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen. Die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erfolgen dabei gemäß den Vorgaben von PayPal und Ratepay.
Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dadurch der Eindruck einer Irreführung entstanden ist. Transparenz ist uns wichtig, weshalb wir die Hinweise zu unseren Zahlungsarten kontinuierlich prüfen und optimieren.
Selbstverständlich steht es Ihnen frei, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurückzusenden.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Bin 100% zufrieden:-)
Sehr schnelle Lieferung (2.Tag nach Bestellung). Gut verpackt. Ausführliche und leicht verständliche Aufbauanleitung in "echtem Deutsch". Rollo passt auf den Millimeter genau. Trotz günstigem Preis, gute Qualität. Ich kann diesen Shop aus Ansbach (Bayern) uneingeschränkt weiterempfehlen.
Gekaufter Artikel: Insektenschutzrollo zur Selbstkürzung.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de empasa
Hallo Christian Fuchs,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unseres Insektenschutzrollos und unserer Montageanleitung so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob zur verständlichen Anleitung freut unser Team sehr.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen lange Freude mit Ihrem Insektenschutzrollo und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Absolut nicht empfehlenswert.
Absolut nicht empfehlenswert.
Kein direkter Kontakt möglich.
Antwortet meist nach 66 Std .
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de empasa
Guten Tag Richard Weber,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit und der Bearbeitungszeit nicht zufrieden waren.
Wir sind stets bemüht, Anfragen schnell und zuverlässig zu bearbeiten. In Einzelfällen kann es jedoch aufgrund eines erhöhten Anfrageaufkommens zu längeren Reaktionszeiten kommen. Dass Sie dies als unzureichend empfunden haben, bedauern wir.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Kommunikationswege zu verbessern.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Slim Fliegengitter 130x150 cm
Habe ein Slim Fliegengitter 130x150 cm bestellt und umgehend geliefert bekommen. Die Aufbauanleitung war übersichtlich und somit war das Fliegengitter Ruck-Zuck zugeschnitten und aufgebaut. Da ich nur knappe 10 mm Abstand zwischen Fenterrahmen und Rolladen habe, passt das ultraflache 6 mm Profil exakt dazwischen.
Qualität des Gewebes, die Alukonstruktion und die Lieferung waren einwandfrei. Ich werde gerne wieder diese Fliegengitter kaufen und bei anderen Fenstern einbauen.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de empasa
Hallo Mino,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Slim Fliegengitter, der schnellen Lieferung und der einfachen Montage so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass das ultraflache 6-mm-Profil auch bei Ihren geringen Platzverhältnissen perfekt passt.
Ihr Lob zur Qualität des Gewebes, der Alukonstruktion und unserer Lieferung geben wir gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Projekten wieder unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Top-Markisen
Hallo empas-Team.
Mit der Markise bin ich sehr zufrieden, Aufbau und Verpackung top.
Für den Preis unschlagbar..
Einzig ... Gls ... wie immer, die Komunikation ist Müll. Zuallem Überfluss auch noch mit
einem Subunternehmerr geliefert.
Ich werde empasa auf jeden Fall weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Ellinghausen
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de empasa
Hallo Andreas Ellinghausen,
herzlichen Dank für Ihre positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Markise sowie mit Verpackung und dem Aufbau so zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Zustellung. Wir bedauern, dass Sie mit der Kommunikation des Versanddienstleisters GLS beziehungsweise des eingesetzten Subunternehmens keine guten Erfahrungen gemacht haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es an die entsprechenden Stellen weiter.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Markise und eine schöne Zeit.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
Vorsicht!!! Fliegengitter Schiebetür
Ergänzung heutiger Stand 02.07.26
Frau R. forderte erneut Bilder von meiner Laibung wo das Produkt installiert werden soll. Sie bekam die geforderten Bilder und andere zusätzlich vom Produkt, mit Maßband für die Klarheit.
Heute kam rotz frech diese Aussage:
„Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Abstand von Boden links nach oben ist nicht identisch mit dem Abstand Boden nach oben rechts.
Deswegen haben Sie oben den Spalt.
Hier kann ich keiner Retoure zustimmen. Es ist kein Fehler am Produkt.“
Meine Laibung hat rechts wie links 217,4 cm.
Das Produkt wurde dort zugeschnitten was man ja sogar extra bezahlt.
Das es dort zu kurz zugeschnitten wurde mit nur 216 cm habe ich nicht das doch nicht zu verschulden.
Weiterhin behauptet diese Frau das Problem sei meine Laibung und nicht das Produkt.
Ich bin Fassungslos. Wie kann so eine Dame im Kundenservice arbeiten.
Wenn klar ist das der Fehler dort liegt.
Ich habe eine Fliegengitter Schiebetür Modell Flash Zugeschnitten bestellt. Die Lieferung war sehr schnell da!
Problem!!! meine Maße wurden nicht eingehalten. die Höhe stimmt über 1 cm nicht sodass ich es nicht in der Laibung befestigen kann.
Ich habe Bilder gemacht und dem Support geschrieben, die Dame Fr. R hat geschrieben das alles so richtig sei. 217,4cm-1cm
Ich fragte warum -1 das habe ich nicht angegeben. Wie ich es so befestigen soll? Wenn es bündig am Boden ist fehlen oben 1,4 cm um es zu befestigen und umgedreht.
Mehrere Tage kam keine Antwort obwohl ich immer wieder geschrieben habe und auch ein Rücksendeetikett gefordert habe.
Heute kam eine freche Nachricht mit nur einer Aussage. Fr. R meint das sie auf meinen Bilder erkennen würde das die Laibung nicht überall gleich hoch wäre.
Keine Lösung zum Problem kein Rücksendeetikett.
Ich musste erklären das ich mich nicht gerade vor die Tür stellen kann um ein Bild zu machen weil da ein Tisch steht daher wirkt das Bild leicht schräg. Ändert aber nicht das Problem das 1,4 cm fehlen Bild mit Nahaufnahme und Maßband zeigen es.
Also bisher keine Lösung und kein Rücksendeetikett obwohl der Zuschnitt von dort falsch gemacht wurde.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de empasa
Guten Tag Nadine,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und insbesondere mit der anschließenden Kommunikation nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es stets, gemeinsam mit unseren Kunden eine schnelle und faire Lösung zu finden.
Nach Prüfung Ihrer Reklamation sind wir zu dem Ergebnis gekommen, dass die von Ihnen übermittelten Maße sowie die vorhandene Einbausituation genauer betrachtet werden müssen. Da bei maßgefertigten Produkten bereits geringe Abweichungen in der Laibung oder bei der Messung Einfluss auf die Passgenauigkeit haben können, haben wir Sie um entsprechende Bildnachweise gebeten und diese sorgfältig ausgewertet.
Wir bedauern, dass unsere bisherigen Erklärungen bei Ihnen den Eindruck erweckt haben, keine Lösung anbieten zu wollen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Unser Support hat auf Grundlage der vorliegenden Informationen eine technische Einschätzung vorgenommen. Selbstverständlich prüfen wir weiterhin gerne, ob die Ursache in der Maßaufnahme, den baulichen Gegebenheiten oder einer möglichen Fertigungsabweichung liegt.
Da es sich um eine individuelle Sonderanfertigung handelt, können Rücksendungen nicht pauschal veranlasst werden, bevor die Ursache abschließend geklärt wurde. Dennoch liegt es in unserem Interesse, eine zufriedenstellende Lösung für beide Seiten zu finden.
Freundliche Grüße
empasa GmbH
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