Hurtig og venlig betjening. På trods af jeg fik afgivet ordren forkert var de meget hurtige og venlige med at korrigere ordren til det rigtige. Tak for hjælpen Erfa. Hurtig levering tillige.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
When my product was delivered I discovered that it was damaged and could not be used. I contacted the customer service team who shipped replacement items to me the same day. More than satisfied with t... Voir plus
Hurtig levering. Dog en del fejl på leveringen, som blev rettet op hurtigt efter telefonisk kontakt. Fejllevering afhentet og mangler leveret dagen efter direkte til butikken af en meget hjælpsom ung... Voir plus
Vi købte en Erfa-reol 747, som vi fik malet i en RAL-farve efter eget valg. God tilgængelighed på telefon ift. vejledning inden køb, levering inden for lovet tidsramme (14 dage). Der var transportska... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Erfa Inventar A/S har siden 1931 solgt inventar til både virksomheder og private i hele Danmark. De mange års erfaring har gjort os til eksperter i branchen, og vores ekspertise hjælper os tilbyde både de bedste varer og den bedste service, alt sammen til den bedste pris. Vores fabrik ligger i Ballerup hvor vi producerer størstedelen af vores varer. Det er også her hvor vi har kontor og showroom til besøgende kunder. Vi monterer også reoler i varebiler / firmabiler på vores adresse. Har du brug for et godt tilbud på reoler eller indretning, så kan du altid kontakte Erfa Inventar A/S, medviden om at du altid får den bedste pris.
Coordonnées de contact
Metalbuen 28, 2750, Ballerup, Danemark
- 44941000
- info@erfainventar.dk
- www.erfainventar.dk
4,5
Excellent
258 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi købte en Erfa-reol 747
Vi købte en Erfa-reol 747, som vi fik malet i en RAL-farve efter eget valg. God tilgængelighed på telefon ift. vejledning inden køb, levering inden for lovet tidsramme (14 dage). Der var transportskader på enkelte dele, som blev delvist kompenseret. Vi er glade for den fine reol.
Alt i alt en god oplevelse.
28 avril 2026
Avis spontané
Man sidder søndag og afgiver ordre
Man sidder søndag og afgiver ordre, tirsdag var varen på vej.
Varen er fint pakket ind, så ingen skader. Tak
14 avril 2026
det gik bare på skinner
1 avril 2026
Eurokasser
Bestilte 30 Eurokasser torsdag, de blev leveret følgende mandag inden kl. 12. Super duper.
30 mars 2026
Avis spontané
opdateret: Skader på varer, kundeservice mangelfuld
Bestilte to hulplader og bestilte tilbehør. Hurtig og problemfri levering. Forstår ikke helt monteringen af tilbehør og der er ingen samlevejledning. Der er flere lange meget store meget synlige ridser i hulpladerne, jeg skrev til kundeservice der i det store hele skriver “nå, bare ærgerligt”.
opdatering: se godt, relevant og grundigt svar nedenfor.
aktuelt mister de blot en stjerne, fordi jeg 1) ikke var informeret om at tavlen ville ankomme ridset og at dette hænger sammen med, hvordan den er produceret og derfor prissat og 2) jeg fortsat ikke til fulde forstår, hvordan jeg skal installere alt det medsendte tilbehør.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Erfa Inventar A/S
Kære Frederik,
Jeg er rigtig ked af at se din anmeldelse af vores service og jeg vil understrege, at vi på ingen måde har en tilgang til vores kunder om at noget ”bare er ærgerligt”.
Det min kollega har forsøgt at gøre opmærksom på er, at den proces en plade gennemgår når den produceres, efterlader de mærker du ser på den plade du har modtaget.
Jeg beklager at dette ikke er fremgået mere tydeligt.
Såfremt disse mærker skal fjernes, kræver det at pladen slibes og poleres, hvilket vil fordyre produktet væsentligt. Samtidig vil en slibning og en polering ændre udtrykket i galvaniseringen og pladen vil efterfølgende fremstå som børstet stål.
Alternativt kan produktet pulverlakeres , hvilket ligeledes vil fordyre produktet væsentlig.
For at holde prisen nede, er vores hulplader ikke slebet og poleret og males kun på kunders anmodning mod merbetaling.
Jeg har en fuld forståelse for at du ikke ønsker at dine hulplader skal fremstå med de ridser produktionen påfører overfladen af pladen.
Jeg har netop også sendt dig en mail med yderligere detaljer, da vi ønsker at du er tilfreds med din oplevelse hos os. Her tilbydes naturligvis en fuld returret.
Skulle du være i området af vores fabrik i Ballerup, vil jeg derfor gerne tilbyde dig en rundvisning, så du har mulighed med egne øjne at se, hvordan maskinerne arbejder.
Jeg ser frem til at høre nærmere fra dig, og takker mange gange for din ærlige anmeldelse. Vi vil gøre hvad vi kan for at sikre os, at lignende miskommunikationer ikke forekommer igen.
Du ønskes en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Kasper A.
Teamet hos Erfa Inventar A/S
Super flot reol
Super flot reol, vi bestilte den farvede og den kom super flot malet. Kan varmt anbefales.
10 mars 2026
Altid super imødekommende service og…
Altid super imødekommende service og kvalitetsprodukter
6 mars 2026
God service og hurtig levering :) Helt…
God service og hurtig levering :) Helt perfekt!
27 février 2026
Udmærket minus for pallerammer forsendelse.
Udmærket. Jeg vil blot bemærke, at leveringen ankom på en palle med pallerammer, selvom selve elementerne kun udgjorde en meget begrænset del af den samlede forsendelse.
16 février 2026
Réponse de Erfa Inventar A/S
Kære Anna
Tusind tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med vores produkt.
Du har købt en af vores pulverlakerede Erfa 747 Vægreoler, og disse er af natur noget skrøbeligere end mange andre af vores varer, da de er pulverlakerede. Vi benytter altid pallerammer til afsendelse af disse for at hjælpe med at beskytte varerne.
Det er altså af sikkerhedsmæssige årsager at de pakkes således. Pallerammer kan man næsten altid, såvel som europaller, sætte til storskrald.
Det står beskrevet i vores handels- og leveringsbetingelser at vores gods afsendes på paller.
Jeg håber du får god fornøjelse af din reol og ønsker dig en rigtig god dag!
Bedste hilsner
Kasper A.
Teamet hos Erfa Inventar A/S
Mega søde og kompetente i forhold til…
Mega søde og kompetente i forhold til at lede mig videre for at finde den rette dims til mine metalskabe :-)
30 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.