www.esselleparts.it Avis 

Nonostante avessi espresso un dubbio sulla compatibilità e su eventuale necessità di adattatori, mi è stato risposto che avrei trovato tutto l'occorrente nella confezione. Ovviamente non c'era nulla e non ho potuto montarli.
Assistenza molto distaccata che non propone soluzioni ma solo squallide insinuazioni ("altri clienti non hanno avuto problemi").
Per carità, hanno emesso un rimborso completo, ma magari tutta questa perdita di tempo si poteva evitare ponendo più attenzione al cliente. Consiglio x futuri acquirenti: se mandate una mail con tre domande di fila, rispondono solo all'ultima, quindi giocatevela bene.

Lampadine eccezionali, perfette in tutti in sensi ma con un assistenza clienti del genere paradossalmente la qualità delle lampadine passano in secondo piano, assistenza migliore di Amazon (ed è tutto dire), attenzione al cliente massima. Grazie grazie grazie 💪🏻

Ho acquistato da loro due lampadine Xenon d2s
Prezzo molto conveniente, spedizione molto rapida tramite GLS.

Una delle due lampadine non si accendeva: hanno prontamente inviato il corriere per il ritiro di quella guasta e l'invio della nuova.
Senza nessuna spesa a mio carico.

Sembrano fare una bella luce, forse un filino troppo azzurognola, vedremo per la durata.

L'unica cosa che non mi è piaciuta è la mancanza sulla confezione dell'origine/paese di fabbricazione delle lampadine.

Una piccola nota anche sui tempi di risposta: se sono rapidissimi a spedire un po' meno nel leggere le email, mi hanno dato assistenza rapidissima ma solo dopo averli contattati tramite Facebook.
Mi permetterei di consigliare di aggiungere anche l'assistenza tramite WhatsApp

Una azienda la cui affidabilità è al 100%.
Per un disguido e mancata consegna delle Poste Spa, di un prodotto - entro la data prevista - mai consegnato, si sono accollati i costi del prodotto con restituzione importi dell'acquisto.
Basta questo a valutare responsabilità, competenza ed affidabilità e serietà aziendale.
Recensione meritata

Memore della prima passata esperienza positiva con Esselleparts, mi sono affidato nuovamente a loro per ordinare una coppia di lampade d1s Xenon in sostituzione di quelle primo equipaggiamento arrivate a fine vita, più kit led targa. Assistenza puntuale ed esaustiva, spedizione rapida, lampade perfette con resa ottimale. Ringrazio Esselleparts per la serietà nuovamente dimostrata.

5 stelle sono poche! La mia esperienza: acquisto lampade a led,mentre le monto mi cade un pezzo che non riesco a recuperare. Mando mail spiegando il problema e chiedo il pezzo di ricambio,specificando che pagherò il dovuto visto che Io ho creato il problema e Io devo pagare.Risposta:
Salve,
La ringraziamo per averci contattato, le confermiamo che procederemo Lunedì con la spedizione di un nuovo ring gratuitamente, restiamo a disposizione.
Cordialmente.
E invece di uno,ne hanno inviati 2!!! Gratis! Azienda fantastica e sopratutto NON abbandonano il cliente dopo l'acquisto. Al bisogno acquisterò ancora da loro e ne parlerò bene con chiunque!

Molto soddisfatto delle lampade a led acquistate e spedizione veloce, farò altri acquisti da loro

Venditore molto serio, competente, disponibile e professionale.
Vasta scelta di materiale per l'illuminazione interna ed esterna dell'auto.
Personalmente ho sostituito TUTTE le lampadine alogene con lampadine al LED di:
-Alfa Romeo 159;
-VW Polo 6R;
-Audi A3 8PA;
-Peugeot 3008 2° versione;
Mi sono capitate solo una coppia di lampadine anabbaglianti che dopo UN ANNO hanno smesso di funzionare e che mi sono state prontamente sostituite.
Spedizioni generalmente molto veloci, pagamenti sicuri e assistenza garantita.
Il costo delle lampadine (sicuramente più alto della media) è assolutamente giustificato dalla qualità degli stessi.
CONSIGLIATO

Acquisto da loro gli accessori per la mia DS3 da svariati mesi e non ho mai avuto problemi, tranne una volta che le placchette a Led per la targa iniziarono a sfarfallare e prontamente l'assistenza me le ha sostituite, mi sento solo di consigliare l'acquisto da loro

Azienda seria ed affidabile.Ordine arrivato dopo un giorno.Prodotti ottimi.

Ho acquistato delle luci di cortesia per la portiera, che si accendono all'apertura della porta. Prodotto di qualità a un prezzo moderato, spedizione veloce nella norma, 3gg di tempo. sicuramente acquisterò qui altre volte se dovesse servirmi qualcosa

Ottima qualità. Persone davvero pronte per qualunque esigenza. Disponibilità al Top.

Ottima azienda,prodotti come da descrizione e nessun problema

Venditore serio e affidabile, consigliatissimo. Prodotto come da descrizione e ricevuto il giorno dopo l'ordine. L'assistenza si è mostrata estremamente disponibile nel rispondere alle domande sul prodotto. Su ducati hypermotard 1100 del 2010 al buio non vedevo nulla, ora sembra giorno anche di notte! In un oretta si smonta e rimonta tutto.
Soldi ben spesi!

Davvero eccellente. Società ma molto molto seria, hanno un'attenzione particolare per i clienti, rispondono in tempi brevissimi con elevata professionalità. I prodotti arrivano con corriere in pochissimi giorni, li sto utilizzando e sembrano davvero di ottima qualità.

Venditore molto preciso,veloce e professionale.
Lampadine LED perfettamente funzionanti e compatibili con la mia giulietta 2018.
Le istruzioni sono molto chiare ed intuitive e soprattutto sono in lingua italiana.
Ho fatto anche un video dove faccio vedere come montarlo e la resa finale

Arrivato oggi perciò con molto anticipo quindi molto bene, ho acquistato per la seconda volta da loro e per la seconda volta è andata alla grande! Funziona tutto alla perfezione, illumina molto di più della corrispondente lampada led.
Consigliatissimo

Golf 5 Led per interni
La Esselle parts mi ha contattato, dopo aver compreso il problema già segnalato a suo tempo, mi ha spedito un nuovo kit led per interni in tempi brevissimi. Appena possibile li montero' e vi aggiornerò sull'esito. Intanto ho apprezzato molto che mi abbiano contattato ed ascoltato questa volta con attenzione.
Ringrazio
Piero

Una delle lampadine anabbagliante si è rotto e in tempi record mi hanno inviato la nuova funzionante, staf che risponde subito alle email e molto cordiale