Australie open !!! Encore Justine Hennin qui n'arrête pas de parler sans arrêt et fort pendant le match Djokovic/Etcheverry et surtout des commentaires inutiles et stupides car on a l'image....... Voir plus
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Publicité intempestive pendant les huit heures de Suzuka ! C’est tu une honte en pleine bagarre pour la deuxième place dans les 30 dernières minutes il nous colle de la pub et naturellement on a pas v... Voir plus
J'ai regardé hiers soir la finale d'indian Well de tennis. Je ne connais pas le nom des commentateurs mais c'était tres pauvre sur l'aspect commentaires techniques, par contre surtout pour l'un des d... Voir plus
Je n'arrive pas à trouver l'abonnement annuel à 69€ par an et je ne trouve que l'abonnement mensuel (qui est a 120€ l'année, quasi le double). Que me conseillez vous pour le retrouver ? Cordialement... Voir plus
1,6
Mauvais
3 k avis
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Commentaires tennis
Jean Paul Loth est de retour :!!!! Quelle plaie de subir son bavardage incessant
Lui qui connaît tout devrait connaître une règle essentielle au tennis à savoir »on se tait pendant les échanges «
J ai apprécié le respect de cette règle pendant les retransmissions de Roland Garros malheureusement sur vos antennes cette règle est inconnue de beaucoup
Résultat à mon grand regret je coupe le son
16 août 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Josette. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, que je veillerai à transmettre en interne. N'hésitez pas à nous contacter via email pour toute information complémentaire ou demande assistance, nous serons ravis de vous aider. Passez une belle journée !
Problème d’abonnement résolu avec une…
Problème d’abonnement résolu avec une grande promptitude.
Merci à Aziz
17 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Ariane, merci pour votre commentaire. Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
N'hésitez pas à nous faire part de toute question ou demande d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Passez une excellente journée !
Réponse très rapide suite à un Ré…
Réponse très rapide suite à un Ré abonnement annuel auto manqué.
Problème résolu.
9 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Pierre, merci pour votre commentaire. Je suis heureuse d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou demande d'assistance. Passez une agréable journée !
Grande Réactivité même un dimanche fin…
Grande Réactivité même un dimanche fin de journée.
Merci !
24 avril 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Asimov,
Je suis ravie d'entendre votre commentaire et merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
C'est un plaisir d'entendre des mots aussi positifs.
Bonne journée !
Rapide et efficace
9 avril 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Patrick. Merci pour le feedback, heureuse d'apprendre que tu apprécies l'application. Amuse-toi et profite de la vision.
Assistance au top
Centre d'aide/assistance extrêmement réactif (même le dimanche) essayant de résoudre les problèmes le plus rapidement possible. Suivi personnalisé des échanges de mail.
13 mars 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Seb, merci pour le feedback, nous somme heureux de savoir que notre équipe vous a soutenu. Bonne journée!
Bonjour .la qualité d image est…
Bonjour .la qualité d image est catastrophique .je pense me désabonner. A moins d une solution.merci bonne journee
11 février 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Patrick, désolée pour l'expérience désagréable que vous avez eue avec notre application.
N'hésitez pas à nous écrire à https://help.eurosport.com/hc/fr si vous rencontrez encore des problèmes d'image.
Un grand merci à Hasnaa pour son…
Un grand merci à Hasnaa pour son intervention rapide et ses nombreuses explications.
31 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Merci Klein pour vos commentaires et d'avoir pris le temps de nos écrire. C'est un plaisir d'entendre des mots aussi positifs.
Vraiment une fan de votre chaîne…
Vraiment une fan de votre chaîne sportive si variée avec des équipes de commentateurs si expérimentés...
Merci pour votre expertise
20 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez l'application. Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. C'est un plaisir d'entendre des mots aussi positifs.
Merci pour la coupure ...
Merci pour la coupure ...
Du ski en plein milieu du match de snooker.
Je suis dégoûtée ils auraient pu prévenir le changement de chaîne...
16 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Isabelle,
On s'excuse sincèrement pour cet inconvénient, si vous rencontrer toujours des coupure n'hésiter pas à nous contacter, nous seront très heureux à vous aidez.
Merci pour le suivi rapide de ma…
Merci pour le suivi rapide de ma demande et l’efficacité apportée à traiter mon problème de connexion
Tout est bien rentré dans l’ordre et je puis accéder à Eurosport
Cordialement
A-L M
13 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Jean-Louis,
C'est avec grand plaisir qu'on est la non seulement pour vous aidez mais aussi pour vous assistez pas-à-pas pour n'importe quel demande et on est heureux que vous êtes satisfait de notre service.
OK, résolu !
J'ai pu moi-même en définitive résoudre le problème mais j'ai l'impression que, le cas échéant, j'aurais pu compter sur une personne disposée à vraiment m'écouter et m'aider !
11 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour,
On est très heureux que vous avez résolu votre problème et bien sur on est toujours a votre disposition dans le future pour n'importe quelle demande.
La rapidité de la réaction et la…
La rapidité de la réaction et la bienveillance des propos;
L'application Eurosport sur appel TV ne se réinitialisait plus ! Solutions? déconnecter et reconnecte avec mot de passe .
5 décembre 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Serge, merci de votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport !
Efficience.
Après un changement de téléphone, impossible de me reconnecter à euro sport player, après avoir contacté le service client d'eurosport, la solution m'a été donné dans la journée.
Merci.
11 octobre 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Bernard, merci de votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport.
tennis
Bonjour. Je viens d'avoir un échange de messages avec quelqu'un de vos services dénommée Saffia.
En effet votre site pour moi n'est pas vraiment clair au niveau de l'utilisation notamment pour quelqu'un comme moi qui cible particulièrement le tennis.
je me suis donc désabonné une première fois il y a quelques mois puis je me suis réabonné et j`avais les mêmes difficultés, donc je me suis décidé à contacter quelqu'un de vos services pour essayer d'éclairer cette situation.
Je confirme que la situation maintenant est claire et que je vais avoir un abonnement pour un an avec un lien qui me permet d'accéder rapidement aux différents matchs de tennis qui m'intéressent.
Je remercie encore mon interlocutrice. J'ai aussi apprécié la courtoisie de ses réponses.
19 septembre 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Olivier, merci de votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport !
Nos expériences, positives, avec Eurosport
Mon feu mari a beaucoup apprécié Eurosport, et moi aussi. Je regarde surtout les tournois de tennis, tels que l'actuel "US Open". Et j'apprécie énormément que vous ayiez pris au sérieux ma constatation que pendant les jeux, des commentateurs ne se limitaient aux espaces entre les coups mais souvent, causaient ensemble presque "ad infinitum", ce qui distrayait le/la téléspectateur du jeu, empêchant sérieusement notre concentration. Autrement, bravo pour vos excellents services!
11 septembre 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Diana, merci de votre avis :) Nous travaillons activement pour vous satisfaire et nous sommes ravis de savoir que l'appli est complète et vous satisfait. Sof
Votre conseiller Mr Hicham
Votre conseiller Mr Hicham , a put résoudre mon problème d'accès aux contenus Eurosport player malgré que j'ai payer en 24h. Merci à lui.
29 août 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Manou, merci de votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport.
Je ne savais pas trouver EUROSPORT sur…
Je ne savais pas trouver EUROSPORT sur mon téléviseur et votre service client a trouver pourquoi ???
mon téléviseur est trop ancien
donc je vais le relier via un câble HDMI SUR SES CONSEILS
ENCORE MERCI
14 août 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour, merci de votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport !
Le SAV a été réactif
Le SAV a été réactif, rapide et efficace. Je n'ai pas attendu et en 10 min même pas le problème était résolu. Merci
26 juillet 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Emilie, merci de votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport :) Sof
très bonne expérience
très bonne expérience ! Un grand merci au conseiller !
24 juillet 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Nicolas, merci de votre retour positif ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous appréciez notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.
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