Australie open !!! Encore Justine Hennin qui n'arrête pas de parler sans arrêt et fort pendant le match Djokovic/Etcheverry et surtout des commentaires inutiles et stupides car on a l'image....... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Publicité intempestive pendant les huit heures de Suzuka ! C’est tu une honte en pleine bagarre pour la deuxième place dans les 30 dernières minutes il nous colle de la pub et naturellement on a pas v... Voir plus
J'ai regardé hiers soir la finale d'indian Well de tennis. Je ne connais pas le nom des commentateurs mais c'était tres pauvre sur l'aspect commentaires techniques, par contre surtout pour l'un des d... Voir plus
Je n'arrive pas à trouver l'abonnement annuel à 69€ par an et je ne trouve que l'abonnement mensuel (qui est a 120€ l'année, quasi le double). Que me conseillez vous pour le retrouver ? Cordialement... Voir plus
1,6
Mauvais
3 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
résiliation abonnement Eurosport player
Conversation très satisfaisante avec Assia que je remercie, car croyant avoir résilié mon abonnement à la fin des compétitions de ski alpin, je viens seulement de m'apercevoir que je payais toujours 9,99 euros par mois. Merci à elle pour sa gentillesse.
22 juillet 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Marité, merci de votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport :) Sof
Bonne qualité des applications et du service client
Bonne qualité des applications, super service client, ultra réactif.
L'image est de bonne qualité et les programmes sont originaux (snooker, tennis, etc)
16 juillet 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Julien, merci de votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport :)
Réponse : Eurosport
Bonjour Patrice, merci de votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport :) Sof
Double paiement, affaire résolue.
Merci pour l'efficacité de traitement et de votre réactivité.
Bravo à toutes l'équipe d'eurosport.
5 juillet 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour, ravi de voir que notre équipe a su régler votre problème. CP
Pas entièrement satisfait !!
Merci de la réponse du SAV, malheureusement vous ne m'avez pas apporté de solution personnalisée. Votre réponse correspond à la FAQ du site que j'avais déjà consulté.
27 juin 2021
Avis spontané
trés bon relationnel et beaucoup de…
trés bon relationnel et beaucoup de patience
merci à Assia
25 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Jean Claude, merci de votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport :) Sof
Disponibilité Eurosport en France
J'ai regardé Eurosport pendant de nombreuses années - d'abord quand je vivais en Italie, puis quand j'étais de retour au Royaume-Uni et en ce moment je suis en France. J'aime utiliser Eurosport car il donne plus de temps d'antenne pour la couverture en direct d'événements sportifs non traditionnels (ski, cyclisme, etc.) que de nombreuses autres chaînes terrestres nationales ne couvrent jamais. J'ai cependant une question à laquelle j'espère que vous pourrez répondre. En ce moment, j'accède à Eurosport en France via un bouquet Canal + qui à son tour est accessible via un arrangement Orange TV qui a bien fonctionné. Cependant, lorsque le Giro d'Italia a eu lieu, je n'ai pas pu accéder à la couverture en direct et à la place, un autre événement au Portugal a été diffusé. Je sais que le Giro était disponible en direct au Royaume-Uni, mais pouvez-vous expliquer pourquoi je recevais une alternative à la couverture en direct du Giro en France ?
8 mai 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Jeremy, avant tout je tiens à vous dire merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Pour ce qui concerne le Giro, je suis désolé de ce que vous n'ayez pas pu y avoir accès à travers votre abonnement en France. C’est juste que la diffusion de cet évènement ne faisait pas partie du partenariat avec Canal Plus mais était accessible aux abonnes directs d'Eurosport. Quoi qu'il en soit, votre abonnement vous donne accès à un large spectre de nos programmes. Je vous souhaite donc de passer d'excellents moments en notre compagnie. Bonne journée à vous.
Modes de payement pratiques
Modes de payement pratiques, service clientèle formidable et rapide. Bravo
12 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour, merci de votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos modes de paiements ainsi que de la qualité de notre service client! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport :) Sof
Bien embêté par une faute inattention…
Bien embêté par une faute inattention sur mon identifiant, j'ai trouver par chat un conseiller très professionnel à mon écoute pour me sortir rapidement de ce mauvais pas. je le remercie cordialement. A bientôt
10 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Maximin, cela fait sincèrement plaisir de savoir que vous êtes satisfait de l'assistance que vous avez reçu de la part de notre service clientèle. Votre satisfaction est le but ultime de notre action et nous heureux que vous nous rendiez ce témoignage. Excellente journee.
Réponse : Eurosport
Bonjour Christian, merci pour ce retour positif sur la qualité de notre service clientèle. Vos commentaires nous encouragent à toujours donner le meilleur. Excellente journée.
Perso j'ai eu Karim et mon problème a…
Perso j'ai eu Karim et mon problème a été réglé en in tour de main. Super réactif.
9 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour, nous sommes ravis de voir que notre équipe a su vous aider ! CP
Parfait
Super. J’ai obtenu une réponse rapidement par e-mail. C’était très clair, j’ai réussi à solutionner mon problème.
6 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour, nous sommes heureux de voir que nos agents ont pu régler votre problème. CP
problème cb suite au chat régler de…
problème cb suite au chat régler de suite
6 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour, ravi de voir que nos agents ont pu vous aider ! CP
Rapidité de réponse et de traitement
4 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour, Merci pour ce commentaire positif sur la qualité du support. C’est tres encourageant et nous motive à toujours faire mieux pour votre plus grande satisfaction. Excellente journée.
J'ai reçu un retour par mail…
J'ai reçu un retour par mail rapidement. Mon problème a été régler en quelques minutes.
Parfait!
31 mai 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Norbert, merci de votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport :) Sof
Réponse : Eurosport
Bonjour Jacques, c'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes super satisfait de nos services et de nos équipes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec notre communauté. C'est très encourageant. Je vous souhaite de passer d'excellents moments en notre compagnie.
Merci d'avoir répondu si vite
Merci d'avoir répondu si vite , merci de votre geste commercial .
21 mai 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Merci Anne d'avoir pris le temps de nous partager votre opinion et votre satisfaction de notre support. Cela fait plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience client avec nos services. Merci pour ce retour positif. Excellent weekend à vous. Claude
Réponses rapides et claires rien à…
Réponses rapides et claires rien à redire
19 mai 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Quentin, merci de votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport :) Sof
Réponse très complète et très cordiale…
Réponse très complète et très cordiale au problème soulevé.
Un petit regret : qu'elle ne me soit pas parvenue un peu plus vite. Mais je suis conscient que ce n'est malheureusement pas toujours possible.
18 mai 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour Eric, merci de votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Profitez bien d'Eurosport.
rapide et efficace
17 mai 2021
Avis spontané
Réponse : Eurosport
Bonjour, merci pour ce retour positif ! CP
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.