À l’accueil conseiller clientèle top et sympa. Par contre changement de pneus.. les pneus avant changés pas gonflés pareils et ils auraient pu vérifier le gonflage arrière écart de 0,4 bar entre avant... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bon accueil. Ils ont pu s'occuper de ma voiture rapidement, ce qui était appréciable. Un petit bémol, j'ai dû vérifier la pression des 4 pneus qui venaient d'être changés dès le lendemain ! J'aurais a... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’accueil , le délai et la prise en charge étaient très correct Juste un petit point sur l’explication sur ma demande concernant les odeurs de gaz d’échappement, on m’a expliqué d’où ça provenait m... Voir plus
L'entreprise a répondu
La commande et le retrait se sont bien passées. Par contre, nous nous sommes aperçus que la glacière était cassée une fois le plastique de protection retiré. Après un appel au magasin, normalement ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Depuis plus de 45 ans, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques. Feu Vert, la patte de l'expert. 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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L’équipe au top!!!
L’équipe de FeuVert Vitrolles est vraiment sympa, professionnelle et à l’écoute de ses clients.
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Alexandra,
Être écoutée avec sympathie et professionnalisme, c'est ce qui rend un passage au centre vraiment agréable, et l'équipe de Vitrolles sera heureuse de lire ces mots. Votre message de félicitations leur est bien parvenu, un grand merci à vous.
L'équipe Feu Vert
de bons conseils et un service rapide
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Jean-francois,
Vous êtes venu chercher un avis et vous repartez avec des conseils clairs, le tout sans attendre : c'est ce que nous retenons de votre passage. Un grand merci d'avoir pris un moment pour l'écrire.
L'équipe Feu Vert
À part l’attente tout c’est bien passé…
À part l’attente tout c’est bien passé merci
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour,
Merci d'avoir noté que tout le reste s'est bien déroulé, même si l'attente a dû se faire sentir. Patienter, c'est rarement agréable, et nous avons bien lu votre remarque à ce sujet. Nous restons attentifs à ce point pour les prochaines visites.
L'équipe Feu Vert
2 vidange chez eux et toujours un appel…
2 vidange chez eux et toujours un appel pour proposer une autre prestation...
Les pneus...les freins....insupportable ces ventes additionnelles forcées
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Amandine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Être sollicitée à chaque passage, au point que cela devienne pesant, n'est pas l'expérience que nous voulons pour vous, et nous comprenons votre agacement. Nous avons bien pris note de votre retour, et nous le gardons à l'esprit pour que les échanges après une intervention restent utiles et mesurés.
L'équipe Feu Vert
Rendez-vous rapide
Rendez-vous rapide, bon conseils sur les pneumatiques, offre supplémentaire pour un achat supérieur à 250€, tout très bien. Personnel sympathique et competent
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Didier,
Obtenir un rendez-vous rapidement, repartir avec de bons conseils sur les pneus et profiter d'une offre en plus pour un achat dépassant 250 €, c'est un passage que nous sommes contents de voir aussi bien décrit. Nous transmettrons volontiers vos compliments sur la sympathie et la compétence du personnel, et nous vous remercions d'avoir écrit ces lignes.
L'équipe Feu Vert
Personnels très agréables et…
Personnels très agréables et compétents. Je suis très contente. Je recommande.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Sandrine,
Un personnel à la fois agréable et compétent, c'est ce que vous avez trouvé chez nous, et un grand merci d'avoir pris le temps de le dire en quelques mots. Les équipes qui vous ont reçue liront votre recommandation avec plaisir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes repartie très contente.
L'équipe Feu Vert
Bon accueil mais un bémol
Bon accueil. Ils ont pu s'occuper de ma voiture rapidement, ce qui était appréciable. Un petit bémol, j'ai dû vérifier la pression des 4 pneus qui venaient d'être changés dès le lendemain ! J'aurais apprécié que le technicien prenne le temps de le faire, ou, au minimum, me prévienne que c'était à faire.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Sonia,
Un « bon accueil » et une prise en charge rapide, c'est ce que nous retenons en premier, et nous sommes contents que cela ait été apprécié. Pour la pression des pneus, nous comprenons que vous auriez souhaité que le technicien la vérifie ou vous en informe avant votre départ, et nous en avons bien pris note. Un grand merci d'avoir détaillé ce bémol avec autant de franchise.
L'équipe Feu Vert
Super équipe très agréable
Super équipe très agréable. Il travaille rapidement merci
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Sylvain,
Vous êtes tombé sur une équipe agréable et un technicien efficace, et votre mot sera transmis à ceux qui se sont occupés de vous. Merci pour ce message.
L'équipe Feu Vert
Réponse de Feu Vert
Bonjour Alexandra,
Être bien accueillie, puis prise en charge rapidement et à l'heure, c'est une belle façon de commencer et de finir un passage en centre. Un grand merci d'avoir pris quelques minutes pour l'écrire.
L'équipe Feu Vert
Depuis mon passage pour changer mes…
Depuis mon passage pour changer mes suspensions, plus aucun bruit et c très agréable,equipe très professionnel, merci
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Marc,
Plus aucun bruit depuis le remplacement de vos suspensions, et un passage en centre qui vous a laissé une très bonne impression de l'équipe : merci de l'avoir écrit. Nous avons lu votre message avec attention et nous le partageons volontiers avec ceux qui se sont occupés de votre véhicule.
L'équipe Feu Vert
L accueil et l achat très bien mais…
L accueil et l achat très bien mais aucune explication sur le modèle monté sur le véhicule ont vous remet les clés de votre véhicule et au revoir dommage qu’il n’y ait pas de communication avec le propriétaire du véhicule
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Valérie,
Un accueil et un achat très bien, mais aucune explication sur le modèle monté sur votre véhicule au moment de la remise des clés : nous comprenons que vous auriez souhaité un vrai échange à ce moment-là. Nous avons lu attentivement votre remarque sur ce manque de communication, et nous la gardons bien en tête. Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
L'équipe Feu Vert
Efficacité et rapidité pour répondre à…
Efficacité et rapidité pour répondre à mon besoin. Équipe coordonnée.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Nadia,
Vous avez trouvé une réponse rapide et efficace à votre besoin, et merci d'avoir pris le temps de le signaler. Que vous ayez aussi remarqué la coordination entre les membres de l'équipe est un joli compliment pour ceux qui s'occupaient de votre demande.
L'équipe Feu Vert
Réponse de Feu Vert
Bonjour Muriel,
Merci d'avoir souligné l'efficacité et la rapidité de votre passage, deux qualités qui se voient tout de suite quand on est de l'autre côté du comptoir. Quand tout s'enchaîne sans attente inutile, c'est un vrai gain de temps pour vous et un beau travail d'équipe pour ceux qui vous ont pris en charge.
L'équipe Feu Vert
Réponse de Feu Vert
Bonjour Gérard,
Un prix correct et un bon accueil, merci d'avoir pris le temps de le souligner. Ce sont deux points qui comptent beaucoup pour nos équipes en centre.
L'équipe Feu Vert
Réponse de Feu Vert
Bonjour Coulibaly,
Se sentir bien reçu dès l'arrivée, puis bien pris en charge jusqu'à la fin, c'est ce qui rend un passage en centre vraiment agréable. Nous vous remercions d'avoir écrit ces quelques mots.
L'équipe Feu Vert
Prestation conforme à nos attentes
Prestation conforme à nos attentes. Accueil agréable, merci !
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Anne-sophie,
Merci d'avoir noté l'accueil agréable de votre passage, un détail qui change vraiment l'ambiance au moment de déposer ou de récupérer un véhicule. Nous sommes contents que la prestation ait aussi répondu à ce que vous attendiez.
L'équipe Feu Vert
Efficace et très professionnel
Prendre rendez vous sur le site et réglé et très pratique.
L'intervention dans le centre de Dommartin-lès-Toul était parfait. Il ont réalisé l'intervention avec 15 minutes de moins que prévus, au top !
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Julien,
Merci d'avoir souligné la facilité de la prise de rendez-vous et du paiement en ligne, ainsi que l'intervention terminée avec 15 minutes d'avance au centre de Dommartin-lès-Toul. Gagner un peu de temps sur une journée déjà chargée, c'est toujours apprécié, et l'équipe du centre sera contente de lire votre remarque. Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour l'écrire.
L'équipe Feu Vert
Très bon rapport qualité/prix
Mécaniciens efficaces, prix correct je recommande
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour Jean-arthur,
Merci d'avoir mentionné l'efficacité de nos mécaniciens et un prix qui vous a semblé correct, car un travail bien fait au juste tarif, c'est ce qu'on espère quand on confie sa voiture à un atelier. Nous vous remercions sincèrement pour cette recommandation.
L'équipe Feu Vert
Réponse de Feu Vert
Bonjour Pascal,
Une pose d'autoradio réalisée vite et à un prix qui vous a semblé abordable, voilà un passage en centre qui s'est déroulé comme on le souhaite. Merci d'avoir pris un moment pour l'écrire.
L'équipe Feu Vert
Très satisfais
Prise en charge à l’heure, contrôle sérieux, amabilité du personnel
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Feu Vert
Bonjour,
Arriver au rendez-vous et être pris en charge à l'heure, avec un contrôle réalisé sérieusement par un personnel aimable, c'est un passage en centre qui s'est déroulé comme il devrait toujours le faire.
L'équipe Feu Vert
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