Goed stevig art2 slot gekocht. Binnen 4 weken roest en functioneerd niet meer. Klacht per mail. Optie te appen met foto's ect. Werk heel snel. Vriendelijke medewerker, meedenken. Krijg over 3 dagen ni... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We waren op zoek naar nieuwe fietstassen. Aangezien er een smalle, korte bagagedrager op zit hebben we via de App advies gevraagd en uiteindelijk tot een prima resultaat gekomen. Op de eerste bestell... Voir plus
L'entreprise a répondu
AXA multi fietskettingkast. Zou volgens Fietsgoedkoper.nl op zowel 26" als 28" fietsen passen en heel makkelijk te monteren zijn door kliksysteem. Ik heb tijden lang geprobeerd deze kettingkast te mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na eerst een verkeerd item besteld te hebben kon ik het item kostenloos retourzenden en binnen 2 werkdagen had ik mijn geld terug. Daarna het juiste artikel besteld waar ik ook nog eens een mooie kort... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Rijksweg 71, 9731AE, Groningen, Pays-Bas
- hallo@fietsgoedkoper.nl
- www.fietsgoedkoper.nl
4,0
Bien
138 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top fietstassen …
Pakket is goed aangekomen geen schade niks en fietstas ja heel mooi en is precies de zelfde kleur zoals ik verwacht had de klantenservice is ook goed helpt snel en geeft goeie hulp
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Jop,
Bedankt voor deze mooie review. Daar doen we het voor! Veel plezier met de fietstas.
ik had m’n bestelling geplaatst en het…
ik had m’n bestelling geplaatst en het werd erg snel verzonden. Had m’n product heel snel in huis top bedrijf
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Deon,
Bedankt voor deze mooie review. Daar doen we het voor!
EAN komt niet overeen met geleverde…
EAN komt niet overeen met geleverde product. Ook nog eens ontzettend veel stof op product. Vermoedelijk oude partij smalle zadels die als normale zadels worden verkocht. Verkoper had nul begrip; eerste keer en meteen laatste keer bij deze webshop
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor uw review. U heeft het product ontvangen zoals weergegeven op de foto’s op onze website; dit betreft onze eigen productfoto’s. Dat het product bij ontvangst niet volledig schoon was, is uiteraard niet zoals het hoort. Onze excuses hiervoor.
----
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 7500 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
Opgelicht
De eerdere negatieve reviews zijn niet gelogen.
Ik raad niemand aan om bij deze partij te bestellen. Zeer klantonvriendelijk. Ze sturen beschadigde producten op en zeggen dat je dit zelf hebt gedaan.
Ik voelde me als klein zeer gekleineerd door dit bedrijf. Zoals ik ook in de andere reviews lees ben ik niet de enige. De producten zijn tevens van zeer slechte kwaliteit.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Wij kunnen uw correspondentie momenteel niet terugvinden in onze e-mail of app. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons hierover te mailen via hallo@fietsgoedkoper.nl? Dan kijken wij graag samen met u of we dit alsnog kunnen oplossen.
Wij doen altijd ons uiterste best om klanten zo goed mogelijk te helpen en versturen uiteraard geen producten waarvan wij weten dat deze beschadigd zijn. Aangezien wij uw situatie nog niet kennen, is het mogelijk dat de schade tijdens transport is ontstaan.
Wij helpen u graag verder en hopen samen tot een passende oplossing te komen.
--
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 7000 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
Prijs is anders, voel me belazerd.
2 sloten gekocht die flink waren afgeprijsd. Blijken ze de prijs te hebben aangepast. Van 39,50 naar 69,50. Voor 40 euro de boot in gegaan, communicatie hierover ook teleurstellend.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Wij betreuren deze situatie ten zeerste. Door een tijdelijke technische fout in onze productfeed zijn voor een aantal producten gedurende enkele uren onjuiste verkoopprijzen weergegeven. Hierdoor waren wij helaas genoodzaakt de betreffende bestelling te annuleren.
Wij hebben u daarbij de keuze gegeven om het volledig betaalde bedrag terug te ontvangen, of de producten alsnog te laten leveren tegen de oorspronkelijke correcte prijs, met gratis verzendkosten als compensatie voor het ongemak.
Onze excuses dat dit is gebeurd. Dit is uiteraard niet netjes verlopen en er is absoluut geen sprake geweest van opzet. Wij erkennen dat dit volledig onze verantwoordelijkheid is en hopen op uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Jimmy / Fietsgoedkoper B.V.
----
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 7000 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
Een dikke tien
Ik had de turn signal besteld maar deze deed het niet zoals het zou moeten. Na contact te hebben gehad hebben ze een nieuwe gestuurd, ook deze deed het niet naar behoren. Ik krijg nu weer een nieuwe nadat ze het zelf gecontroleerd hebben of deze wel naar behoren werkt. Jullie klantvriendelijkheid is een verademing en krijgt daarom van mij een dikke tien.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Jannet,
Bedankt voor uw lieve review. Gelukkig is alles opgelost. We gaan altijd door totdat de klant tevreden is. Wij wensen u veel plezier met de richtingaanwijzer.
Met vriendelijke groet,
Jimmy / Fietsgoedkoper B.V.
Slot vervangen
Wij hebben in juni een slot gekocht, deze gaat niet meer open. Via de whatsapp een berichtje gestuurd en er wordt een nieuwe opgestuurd. Dat is nog eens service! Wij zijn een tevreden klant!
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Karin,
Bedankt voor uw lieve review. Gelukkig is alles opgelost. We gaan altijd door totdat de klant tevreden is. Wij wensen u veel plezier met het nieuwe slot.
Met vriendelijke groet,
Jimmy / Fietsgoedkoper B.V.
Overschoenen Voltano
Ik kocht de overschoenen Voltano. Bij het aantrekken van de overschoenen kwam het elastiek van 1 van de schoenen los. Ik heb ze tijdens mijn verplaatsing aangehouden en kwam gelukkig met nette en droge schoenen op mijn bestemming. Ik stuurde de verkopers een mail en voegde foto's toe. Een begripvolle,snelle en klantvriendelijke reactie gekregen. Ze boden mij onmiddellijk een nieuw paar onder garantie. Amper 1 dag later heb ik een nieuw paar ontvangen. Geweldige service, ik ben héél tevreden!!
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Ils,
Bedankt voor uw lieve review. Gelukkig is alles opgelost. We gaan altijd door totdat de klant tevreden is. Wij wensen u veel plezier met de overschoenen.
Met vriendelijke groet,
Jimmy / Fietsgoedkoper B.V.
Echt verschrikkelijke website
Echt verschrikkelijke website, zou dit niemand aanraden!!
Nadat de helft van een product bezorgd was heb ik vaker contact moeten opnemen om bevestiging onderdelen te ontvangen, deze kwamen uiteindelijk beschadigd binnen en kreeg ik er 1 Ipv 2 die nodig waren. Daarnaast was deze de verkeerde maat. Nu ben ik al ruim een maand verder is er nog steeds niks opgelost. Echt verschrikkelijk zou dit niemand aanraden!
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor uw review. Vervelend dat u dit zo ziet.
Ik wil dit graag aan u uitleggen. De bevestigingsonderdelen zijn inderdaad niet goed meegeleverd, dit is een fout geweest vanuit ons magazijn. Onze oprechte excuses hiervoor, dat is natuurlijk niet netjes. We hebben u gelijk de optie voor gratis retourneren aangeboden. U gaf echter aan de bevestigingsmaterialen toch graag te willen ontvangen.
Vervolgens hebben we het gelijk proberen op te lossen door de bevestigingsonderdelen na te sturen. Echter is dit volgens u beschadigd binnengekomen, wat nogmaals zeer vervelend is. Hierna hebben we het nog een keer nagestuurd.
Wij doen hier echt alles om het op te lossen maar hier is ook echt sprake van enorme pech. Als het goed is, is het nu opgelost. Anders mag u het product alsnog altijd kosteloos terugsturen en dan krijgt u het volle aankoopbedrag terug.
We hopen dat u uiteindelijk toch blij bent met het product. Mochten wij nog wat voor u kunnen doen dan mag u altijd mailen naar hallo@fietsgoedkoper.nl.
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 7000 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
Prima service
We hebben een fietstastrolley besteld. Hiervan bleek het handvat niet goed uit te trekken. Na WhatsApp contact hadden we de volgende dag al een nieuwe die het wel goed deed. Prima klantenservice, kunnen veel bedrijven nog wat van leren.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor de leuke review, gelukkig is alles goed bevallen.
Goeie en goedgeprijsde artikelen. EN klasse klanten-service!
1. Ik heb een jaar geleden een mooie uitgebreide fietscomputer gekocht. Perfect ding!
Voltano Voltano Fietscomputer Draadloos – Zwart / Oranje
2. Helaas werkt eea. niet meer naar wens. De clientenservice stelde voor het apparaatje te vervangen, ondanks dat ik (net) buiten de garantie-periode viel!!
Waauw! Goeie service! Echt!
Dus: aanrader!
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Hi Paul, super bedankt voor deze lovende woorden. Dit wordt zeer gewaardeerd!
Veel keuze, goede prijs/kwaliteit, snel geleverd
Super mooie fietstassen voor een goede prijs. Binnen 2 dagen (incl. zondag) bezorgd.
2 sets dubbele fietstassen omdat de prints erop zo leuk zijn. Ik vind het aanbod ruim. Goede prijs kwaliteit.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Jannine,
Super bedankt voor je leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd!
Hier met een gerust hart bestellen
Wat een geweldige winkel is dit , buiten het gegeven dat ze echt veel goedkoper zijn dan andere winkels is de service zooo geweldig , ik had een klein probleempje met mn fietstas en dat is zo ongelooflijk snel en buiten verwachting (gebaseerd op andere bedrijven dan)opgelost dat ik echt stond te kijken dat dit nog bestaat , aanrader absoluut !!!
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Jolanda,
Super bedankt voor deze fantastische review. Dit wordt zeer gewaardeerd!
Perfect customer service
Perfect! I mistakenly wrote the wrong delivery adress but they were so kind to help me rectify the situation with no additional costs!
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Hi Akinzo,
Thankyou very much for the kind review. We hope you really enjoy your order.
Fijne en zeer redelijk geprijsde…
Fijne en zeer redelijk geprijsde producten. Hele goede service. Supersnelle levering. Een item was niet meegestuurd (per ongeluk) en dat is meteen hersteld. Ik ben erg tevreden.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Super bedankt voor uw leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd! We wensen u veel plezier met uw bestelling.
Fietstassen van Voltano vertoonden na…
Fietstassen van Voltano vertoonden na een paar maanden gebruik al scheuren. After Sales is hier zeer correct en binnen een paar dagen kreeg ik (onder garantie) nieuwe fietstassen toegestuurd.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Super bedankt voor uw leuke review. Dit wordt zeer gewaardeerd! Wij staan altijd achter onze producten, mocht er een keer wat stuk gaan dan heeft u gewoon garantie. We wensen u heel veel plezier met de fietstassen.
Onlangs een zadel gekocht
Onlangs een zadel gekocht, maar na 2 maanden bleek er een productiefout te zijn in de vering van mijn Voltano City XXXL zadel.
Na 1 mailtje met uitleg en foto van het defect, werd mij een nieuw zadel toegestuurd.
Top service, klasse!
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Erna,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze super review te schrijven. Dit wordt zeer gewaardeerd. We wensen u veel plezier met het nieuwe zadel.
Ben heel tevreden met de klantenservice…
Ben heel tevreden met de klantenservice van Voltano.Had een zadel besteld,die snel bezorgd werd maar kleine mankementen vertoonde.Ik wilde de zadel graag houden en stelde per mail een prijsreductie voor.
Een dag later ontving ik reeds een reactie,dat dit een garantie kwestie is en werd mij per direct een nieuw exemplaar toegestuurd.
De eerder geleverde zadel hoefde niet geretourneerd te worden.
Dat noem ik een snelle,goede en zeer klantvriendelijke service van Voltano.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze super review te schrijven. Dit wordt zeer gewaardeerd. We wensen u veel plezier met het nieuwe zadel.
Gewoon snel en naar tevredenheid mijn…
Gewoon snel en naar tevredenheid mijn product ontvangen prima service
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Beste Johan,
Enorm bedankt voor de super review. We wensen u veel plezier van uw bestelling.
Service na verkoop 0,0 UPDATE
Fietstassen bij hen besteld, die op zich wel goed zijn voor de prijs.
Er zijn verstevigingen bij voorzien, die naar mijn mening niet passen, uitleg van hen is dat dit normaal is.
Zit hier nu met fietstassen die afzakken / doorhangen, zonder versteviging.
Eerste en laatste keer hier besteld.
Bedrijf komt ook niet met een oplossing en zijn redelijk bot in hun communicatie
Probleem wordt opgelost, na enig heen en weer gemaild, ze sturen een nieuw pakket verstevigingen op. Eind goed al goed.
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsgoedkoper
Bedankt voor uw review. Vervelend dat u zit zo heeft ervaren. Zou u hierover contact op willen nemen met hallo@fietsgoedkoper.nl? Dan kunnen we even kijken naar een oplossing. Tevens mag u uw bestelling altijd retourneren binnenn de retourtermijn mocht het product niet bevallen.
Tevens willen wij iedereen die dit leest informeren dat trustpilot webshops bijna dwingt om de reviews bij hen te af nemen door middel van een duur abonnement. Echter staan wij hier niet achter aangezien iedereen zonder bestelling te hebben gedaan hier een review mag schrijven en deze voor ons niet aan te vechten of te beoordelen is. Ook kunnen wij niet met de klant in contact komen om eventuele problemen op te lossen. Dit is zowel nadelig voor ons als voor de klant.
Het staat iedereen vrij om al onze reviews te bekijken op het gecertificeerde reviewplatform genaamd trustedshops. Waar u alleen een review kan plaatsen na een bestelling. Hier vindt u meer dan 7000 positieve reviews voor Fietsgoedkoper B.V.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.