Na 2 eerdere pogingen om een loopband te kopen bij Helisports en SPORTFEAT (die uiteindelijk de aankoop zelf cancelden) perfect en snel geleverd door Fitnessdigital ! dank u ... bij die andere was er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
ik heb bij dit bedrijf ook een Wellbox gekocht - een heel duur apparaat. Er moest getekend worden bij ontvangst van de bezorgdienst. Maar pakketje werd in een hal van appartementencomplex hiernaast ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben zeer tevreden over de BH Arrow connect smart bike. De fiets voldoet aan de verwachting, en werkt goed met de Bluetooth verbinding. De levering was snel, ik kreeg een update van vervoersbedrij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geen aanrader. Heb kapotte loopband gekregen. Heb 2,5 maand moeten wachten op reparatie. Ook zeggen ze dat ze wegens alle ongemakken mij ergens mee tegenmoet zouden komen maar helaas. Geen reacties me... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
fitnessdigital is een webwinkel gespecialiseerd in de verkoop en distributie van fitnessaparaten en -accessoires, krachtsport en wellness artikelen en tevens hartslagmeters, elektrostimulatie en sportvoeding. In 2006 werd het bedrijf opgericht en was pionier in de verkoop van fitnessproducten via Internet. Sinds de oprichting is het bedrijf enorm gegroeid en vandaag de dag is fitnessdigital actief in een groot deel van Europa. Met een zeer uitgebreid aanbod aan producten van gerenomeerde merken uit de sector biedt fitnessdigital de beste prijs-kwaliteitsverhouding, met een efficiënte klantenservice.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
176 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
BH Arrow smart bike
Ik ben zeer tevreden over de BH Arrow connect smart bike. De fiets voldoet aan de verwachting, en werkt goed met de Bluetooth verbinding.
De levering was snel, ik kreeg een update van vervoersbedrijf Dachser over de dag van levering.
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de BH Arrow Connect Smart Bike en dat alles goed werkt. Veel plezier met uw trainingen en veel sportieve kilometers! 🚴♂️🔥
zeer snel geleverde loopband 150kg !
Na 2 eerdere pogingen om een loopband te kopen bij Helisports en SPORTFEAT (die uiteindelijk de aankoop zelf cancelden) perfect en snel geleverd door Fitnessdigital ! dank u ... bij die andere was er op die tijd zelfs nog geen mail met info over het verloop van de bestelling gestuurd...
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw review! 💪 Fijn dat alles snel en soepel is verlopen. Veel plezier met uw nieuwe loopband en vooral: veel sportieve kilometers! 🏃♂️
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat u tevreden bent met uw toestel. Veel sportplezier! 🏋️
Service FitnessDigital
ik heb bij dit bedrijf ook een Wellbox gekocht - een heel duur apparaat. Er moest getekend worden bij ontvangst van de bezorgdienst. Maar pakketje werd in een hal van appartementencomplex hiernaast gedumpt en is daar hoogstwaarschijnlijk gestolen. Fitnessdigital reageerde goed en adequaat. Al moest ik wel 3 weken wachten op een nieuwe bezorging. Toen ik hierover ging klagen werd het wel snel opgelost
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw review en uw begrip! Fijn om te horen dat we de situatie uiteindelijk snel en adequaat hebben kunnen oplossen. We wensen u veel plezier met uw Wellbox en veel sportief welzijn!
Zeer teleurgesteld
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld in deze webshop. Zolang alles goed gaat lijkt er geen probleem, maar zodra je een klacht hebt, word je volledig genegeerd.
Ik heb een Wellbox II gekocht voor €1.299. Slechts een paar dagen later werd het apparaat al in de aanbieding geplaatst, wat erg teleurstellend was. Nog erger vind ik de kwaliteit van het apparaat zelf. De koppen hebben scherpe, onafgewerkte randen, waardoor ik tijdens het gebruik mijn lichaam heb verwond. Voor een apparaat in deze prijsklasse is dat absoluut onacceptabel.
Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice, maar mijn berichten worden genegeerd. Dat gebrek aan service en verantwoordelijkheid vind ik zeer teleurstellend.
Mijn ervaring is dat zowel de kwaliteit van de Wellbox II als de klantenservice zwaar tegenvallen. Daarom kan ik deze webshop helaas niet aanbevelen.
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Het spijt ons dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
Wij vinden het belangrijk om de feiten te verduidelijken. Naar aanleiding van uw eerdere meldingen hebben wij uw Wellbox II volledig omgeruild, u een tegemoetkoming aangeboden en later, samen met de fabrikant LPG Systems, opnieuw onderdelen van het toestel laten vervangen (behandelkop en slang). Uw klachten zijn dus steeds door ons behandeld en niet genegeerd.
Ook uw meest recente melding (email van gisteren) nemen wij serieus. Wij hebben u zojuist per email geantwoord dat wij samen met LPG een oplossing zullen aandragen.
Wij blijven uiteraard bereid om samen met u tot een passende oplossing te komen zodra het onderzoek is afgerond.
Snelle levering, duidelijke communicatie
Voor het eerst een bestelling gedaan bij fitnessdigital. De communicatie was duidelijk. Je ontvangt een track&trace code waarmee je de levering kan tracken. De levering naar Nederland was verrassend snel. Het product is volledig naar wens.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je eerste ervaring met fitnessdigital zo positief was. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Veel plezier met je aankoop!
Todo esta yendo bien de momento
Todo esta yendo bien de momento. Me gusta mucho el sistema que tiene y sobretodo la compatibilidad y conexión. Lo encuentro una buena compra.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, de momento, todo está yendo bien y que estás disfrutando del sistema, especialmente de su conectividad y compatibilidad. Esperamos que siga cumpliendo tus expectativas y que disfrutes al máximo de tu BH Arrow Connect Smart Bike. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat alles tot nu toe goed verloopt en dat u tevreden bent over het systeem, vooral de connectiviteit en compatibiliteit. We hopen dat de BH Arrow Connect Smart Bike ook in de toekomst aan uw verwachtingen blijft voldoen. Bedankt voor uw vertrouwen en veel fietsplezier!
Best price I could find anywhere
Bought a Bowflex dumble, no matter how much I searched, couldn't find any better price. Super easy to order, shipped really fast.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that the ordering process was easy and the shipping was fast. We really appreciate your support and hope you enjoy your new equipment. If there's ever anything we can help with, we're here for you!
Het product was te groot en ik wilde het terugsturen
Het product was te groot en ik wilde het terug sturen. Maar de retour zendkosten zijn duurder (€15) dan het product. Het bedrijf/magazijn zit in Spanje en dat was niet duidelijk bij aankoop. Dat is een slechte zaak.
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed.
De informatie over retourzendingen, retourkosten en het retouradres staat vermeld in onze verkoopvoorwaarden, zodat klanten deze vóór aankoop kunnen raadplegen.
Wij nemen uw feedback serieus en bekijken hoe wij dit nog duidelijker kunnen communiceren.
Geen contact met klantenservice mogelijk
Bestelling plaatsen en levering prima in orde maar….. wilde contact opnemen met klantenservice mbt retourneren. Klantenservice nederland telefonisch niet bereikbaar , 3x mail gestuurd naar klantenservice en geen reaktie ontvangen!! Dit is een slechte afhandeling en ik verwacht alsnog een bericht !!!
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw review. Fijn dat uw bestelling en levering goed zijn verlopen. Het spijt ons dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mails en onze klantenservice niet heeft kunnen bereiken. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Stuur ons gerust uw bestelnummer via https://www.fitnessdigital.nl/hulp/email-ons/pacu/, zodat wij uw retouraanvraag zo snel mogelijk kunnen oppakken. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, het fitnessdigital team
Fitnessdigital + FedEx
Na het plaatsen van mijn bestelling verliep alles zeer vlot en sneller dan verwacht. De communicatie was duidelijk en correct, waardoor ik goed op de hoogte bleef van mijn order. Alles werd netjes afgehandeld, wat zorgde voor een zeer positieve ervaring.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw mooie review!
Betrouwbare website
Betrouwbare website, goede deal, snelle levering. Product in perfecte staat afgeleverd en werkt naar behoren
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw positieve feedback! Veel plezier ermee en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Wauw!!
Wauw!!! Ik heb de Adidas c1 Smart Bike gekocht. Zoals beschreven op de site is ook wat je SNEL thuis geleverd krijgt. Netjes geleverd met vooraf een tijdvak. Mooi product en daarnaast een luxe mat erbij besteld voor onder de fiets. Deze was nog mooier dan we dachten. Zeer luxe . Alles naar tevredenheid.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat alles snel en netjes geleverd werd en dat u zo tevreden bent met de Adidas C-1 Smart Bike en de luxe mat. Veel plezier met uw aankoop!
Loopband adidas t25 geleverd 3 januari…
Loopband adidas t25 geleverd 3 januari . Na 150 km bleek de module voor zwift plots geen signaal meer te geven , kan gebeuren blijft elektronica. Contact opgenomen en na 4 weken eindelijk ze gingen een nieuwe display opsturen. Na 6 weken bleek dit niet te gaan . Ze gingen een nieuwe loopband opsturen . Door transport was de display gebroken, met vorken onderaan in doos doorprikt . 2 weken moeten wachten voor deze terug werd afgehaald . Vandaag leveren ze de derde loopband . Karton volledig open en beschadigd . Je ziet de loopband zo liggen in karton doos . Pakket geweigerd .volgens baas van transport bedrijf zo meegekregen . 4 dagen verlof kwijt en daar sta je dan . Koop een in je gemeente met service na verkoop.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Het spijt ons oprecht dat u deze negatieve ervaring heeft gehad. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden en we begrijpen uw frustratie.
U heeft aangegeven dat u graag uw eerste loopband wilt behouden. Wij zullen ervoor zorgen dat deze correct nagekeken wordt en volledig naar behoren functioneert.
We nemen dit zeer ernstig en volgen dit met prioriteit verder op. Aarzel niet om ons te contacteren bij verdere vragen.
Snel geleverd
12 mars 2026
Avis spontané
Goede prijs voor de cefar x2 rehab en…
Goede prijs voor de cefar x2 rehab en de levertijd was duidelijk vooraf gecommuniceerd en precies binnen die range ontvagen
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat de prijs van de Cefar X2 Rehab naar wens was en dat de levertijd duidelijk gecommuniceerd werd en binnen de verwachte termijn is aangekomen. We wensen je veel succes met het gebruik!
Ik heb de verstelbare dumbbells en een…
Ik heb de verstelbare dumbbells en een adidas bankje binnen, keurig op tijd geleverd. Goed verpakt. Mooi spul
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Geweldig dat je tevreden bent over de kwaliteit! We wensen je veel succes en plezier met je trainingen!
Levertijd is een dingetje
Levertijd is een dingetje. Ben bijna drie weken onderweg met een grote bestelling van Nike apparatuur en je moet maar gissen wat en wanneer er iets wordt geleverd. Wel goede intenties maar supply chain is amateuristisch. Zit blijkbaar ergens in Spanje, hoeft niet erg te zijn mits je zaken op orde hebt. Voortaan gewoon direct bij Nike zelf bestellen. Geweldige response en binnen drie dagen staat je bestelling op de stoep. Er is een heel groot verschil tussen de ‘grote’ jongens en de eenmans webshops. Jammer, want het is wel gegund maar niet voor herhaling vatbaar.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring als teleurstellend heeft ervaren. We vinden het belangrijk om dit graag even te verduidelijken. We hebben u geïnformeerd dat één artikel nog niet beschikbaar was en samen besproken hoe u de levering wilde ontvangen. Door een vertraging bij de leverancier duurde dit langer dan voorzien, waarna u ervoor heeft gekozen om de rest van de bestelling alvast te laten verzenden, wat wij uiteraard direct hebben verzorgd. Wij zijn geen eenmanszaak, maar een stabiel en verantwoordelijk bedrijf dat al 18 jaar actief is in heel Europa. In die tijd hebben wij duizenden klanten correct bediend. Helaas kan het soms gebeuren dat meerdere factoren samenkomen binnen de supply chain, iets wat tegenwoordig zelfs grote merken treft. Wij betreuren het dat dit voor u reden is geweest om niet opnieuw bij ons te willen bestellen, maar danken u wel voor uw feedback en wensen u uiteraard veel plezier met uw aankoop.
Verzenden gaat via fedexx ik heb na 4…
Verzenden gaat via fedexx ik heb na 4 weken na mijn bestelling. Geannuleerd en achter je betaling kun je achter aan gaan.
Slechte service.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de fitnessdigital
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Op basis van deze review is het voor ons niet duidelijk wat er precies is misgegaan. De verzending verliep via FedEx en eventuele vertragingen liggen buiten onze invloed. Neemt u alstublieft contact met ons op, zodat wij dit kunnen toelichten en samen naar een oplossing kunnen kijken.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.