Klantenservice slecht bereikbaar, er wordt meestal een storing vermeld of dat het op dit moment drukker is dan normaal, dus lang in de wachtstand of wachten tot je teruggebeld wordt. Alles is geautoma... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
ik heb gisteren 1 ster gegeven aangezien ik wederom een factuur kreeg die niet klopte. Ik ben dit keer vriendelijk te woord gestaan door ene Alex en die heeft er voor gezorgd dat ik een creditfactuu... Voir plus
Wat een slechte dienst is dit ...... 4maanden kom ik mijn klantportaal niet in geen website kunnen maken ivm een openstaand bedrag van 30 euro wat naar mijn oude adres is gestuurd zelf 8 x gebeld adre... Voir plus
Jaren klant geweest, maar uiteindelijk vertrokken door forse prijsstijgingen. Voor wat Flexwebhosting tegenwoordig kost, verwacht ik echt een veel betere dienstverlening en gebruikers interface. Na... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jouw vertrouwde webhosting partner sinds 2001
Coordonnées de contact
Dr. Cuyperslaan 76, 5623BB, Eindhoven, Pays-Bas
- 040 235 9290
- klantenservice@flexwebhosting.nl
- www.flexwebhosting.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Echt een partner in plaats van een leverancier
Al jaren huur ik een virtual server bij FlexWebHosting om zelf hosting aan te bieden aan mijn klanten. Ondanks dat het unmanaged is, wat zoveel inhoudt dat ik zelf de server dien te onderhouden en van updates moet voorzien waar nodig, staan ze altijd klaar voor adviezen, antwoorden op vragen en het helpen bij diverse problemen. Pas als ze echt werkzaamheden moeten uitvoeren die ik zelf aanvraag en eigenlijk bij een managed server horen, brengen ze kosten in rekening. Kosten die overigens ook enorm meevallen en waarover ze vooraf zeer duidelijk over zijn, dus geen verrassingen. Top service en technisch gezien wat je van een dergelijke partij mag verwachten.
Ik ben zeer tevreden met FlexWebHosting en zal nog jaren klant blijven als het aan mij ligt.
Al ruim 10 jaar klant bij FXW
Al ruim 10 jaar klant bij FXW. Erg tevreden over en mocht er wat zijn dan is het contact fijn en kundig. Zo doorgaan!
Dit is wel de omgeving van mijn…
Ik ben al lange tijd met Flexwebhosting...verbonden via mijn site. Misschien al langer dan 10 jaar (ik zou het moeten nakijken) Ik ben geen goede web wizard, of noem je iemand die nergens verstand van heeft met computers een digibeet? Hoe dan ook: bij vragen over mijn site of een rekening of ieder ander probleem waar ik in de loop van de jaren tegenaan liep, ben ik altijd goed en correct geholpen. Niets aan te merken op Flexwebhosting. Niets te melden waar ik niet tevreden over ben! Chapeau!!!
Prettige en goede hosting partner!
Ik heb twee Managed VPS servers bij Flexwebhosting. Ik ben erg tevreden over snelheid van de servers, service en support. Je krijg snel antwoord via een ticketsysteem, live chat. Flexwebhosting is ook telefonisch bereikbaar.
Ik kan Flexwebhosting aanraden als je een goede hosting partner zoekt.
Ik ben zo tevreden over flexwebhosting…
Ik ben zo tevreden over flexwebhosting omdat ik eigenlijk nooit iemand nodig heb. Het pakket dat ik afneem is erg steady.
Slechts tweemaal heb ik de klantenservice nodig gehad.
Dit was niet omdat er iets niet werkte maar meer omdat ikzelf problemen had met de installatie en het inregelen van mijn laptop, telefoon en email. Ook heb ik contact gehad over het maken van een onderdeel van mijn website. Feitelijk hoorde dit niet bij flexwebhosting thuis. Toch hebben zij me geholpen waardoor ik verder kon.
Ik kan iedereen flexwebhosting aanbevelen.
Goede producten en dienstverlening!
Met DoubleWeb maken we al jaren gebruik van de diensten van Flexwebhosting. We hebben meerdere managed VPS draaien. We zijn niet alleen erg tevreden over de producten maar ook over de dienstverlening die geboden wordt. Vaak een snelle en adequate reactie.
Snelle en slimme club mensen
Prettige, meedenkende en vlotte samenwerkingspartner met veel kennis
Ik ben bijna 20 jaar klant bij…
Ik ben bijna 20 jaar klant bij Flexwebhosting en het ze hebben me altijd goed geholpen. Ik zou geen andere provider willen vooral omdat de service zo goed is.
Al 5 jaar mijn favoriete ISP!
Sinds 2015 bij Flexwebhosting. Inmiddels 2 Managed VPS-en in gebruik voor het hosten van zo'n 80 klanten ... en 'Managed' betekent bij Flexwebhosting echt managed! Het contact met helpdesk verloopt altijd perfect: snel, vriendelijk, vakkennis en meedenken met de klant! TOP!!
Goed en betrouwbaar
Ik laat mijn online portfolio al meer dan 10 jaar hosten door Flexwebhosting. Technische vragen werden altijd snel en correct behandeld. Klantenservice is vriendelijk, en deze is door de jaren sterk verbeterd.
Dus al met al een tevreden klant!
Hitstad Fm
Al jaren heb ik mijn websites onder gebracht bij Flexwebhosting.
Na veel andere hosters te hebben gehad, ben ik hier blijven zitten. De service is zeer uitmuntend en de klantenservice is uiterst correct.
Al jaren zeer tevreden klant van FXW :)
Ik host mijn webshop al jaren bij FXW, en in al die jaren heb ik de meest uiteenlopende problemen en vraagstukken bij de klantenservice en technische dienst neergelegd. Van SPAM problemen tot advies over specifieke software updates, van SSL installatie tot voor mij wel het belangrijkste: supersnelle hulp bij storingen in de webshop.
Verder heb ik meerdere keren om advies gevraagd voor de best mogelijke server-setup voor mijn webshop, en dat heeft tweemaal een goedkoper advies opgeleverd.
Dat noem ik pas service! :)
Ik zit al bijna 10 jaar bij…
Ik zit al bijna 10 jaar bij Flexwebhosting en vind hun klantenservice van hoog niveau. De telefonische helpdesk staat altijd voor me klaar, en helpen me altijd uit de brand, zelfs buiten hun 'werkgebied'. Ze leggen dingen goed uit en handelen direct om iets op te lossen. Bij een ander ben je misschien een paar euro goedkoper uit, maar een probleem oplossen via email is niet altijd fijn. Daarom ben ik blij met Flexweb. Daarbij hun grote technische kennis geeft mij een groot vertrouwen dat mijn sites bij hun in goede handen zijn.
Betrouwbare hosting partner en deskundig support!
Ik heb nu ongeveer 5 jaar twee Managed VPS servers bij Flexwebhosting. Ik ben erg tevreden over snelheid en service. Nooit een probleem mee gehad. Ik ben zeer tevreden over de support. Je krijg snel antwoord via een ticketsysteem of live chat. Je kan ze ook bellen als je dat fijner vind.
Ik kan Flexwebhosting aanraden als je een goede hosting partner zoekt.
Max Scherjon
Websus
Waardeloze service
Waardeloze service. Ik wilde overstappen aan het eind van mijn abonnementsperiode, maar kreeg alleen een verhuiscode als ik nog een heel jaar betaalde. Belachelijk. Ben meteen weg gegaan. Afzetters. Ook onvriendelijke dame aan de telefoon.
Had ongeveer 3/4 jaar een unmanaged VPS…
Had ongeveer 3/4 jaar een unmanaged VPS met directadmin bij flexweb, ben ontevreden over een aantal dingen..
Het ergste en meest onacceptabele vind ik dit:
Dat mijn websites (waarbij ik een verantwoordelijkheid heb tegenover klanten) er om 12 uur in de middag uit lag voor minimaal een uur.. Dit gebeurde afgelopen vrijdag 30 Maart
Ook is de standaard software erg laag (php 5.3 en flink verouderde versie van directadmin). Om dit te updaten moet je een HALFuur tarief van 35 euro betalen (om naar php 5.6 te gaan was dit dus al 70) Waarbij php 5.6 gewoon de standaard is en eigenlijk op elke vps zit.. Je kon een managed server nemen waarbij deze "service" bij zit. Vind het eigenlijk vanzelfsprekend dat je een geupdate server levert, ipv een server met oude onveilige software. Bij een nieuwe laptop krijg je toch ook geen verouderd windows XP er op?!
Nu heb ik mijn server opgezegd (betalingen zijn per 3 maanden vooraf) 1 maand geleden was die automatische betaling doorgegaan voor april, mei en juni (het is nu 2 april). Hierbij weigeren ze de overige maanden waar ik geen gebruik meer van ga maken terug te betalen. Dit is dan wel iets wat veel bedrijven ook doen maar gezien de downtime en service tekort vond ik het ook wel waard om dit er bij te vermelden.
Klant staat niet centraal maar zijn geld.
Ben inmiddels al een maand bezig om een factuur die niet juist is te laten wijzigen maar schijnbaar hebben ze daar geen verstand van.
Klantenservice meerdere malen gebeld maar die geven aan niks te kunnen betekenen. Per mail laten deze oplichters weten dat ik gewoon moet betalen.
Perfecte klantenservice!
Ik kan flexwebhosting alleen maar aanbevelen.
- zeer goede klantenservice;
- hoge kwaliteit hosting service;
- scherpe prijzen voor resellers;
- domeinnamen soms wat aan de hoge prijs;
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








