Vi har sjældent mødt så stor imødekommenhed og hjælpsomhed som Anja udviste over for os, vi er meget taknemmelige. Den maling vi bestilte den ene dag, var leveret med fragtmand allerede næste dag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde lavet en fejl i bestillingen og fik det ændret gennem chat funktionen på siden med hjælp fra en sød medarbejder ved navn Camilla. Der også efterfølgende hjalp mig på mail med at få tonet m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Når man bestiller maling online, er man altid bekymret for om den rigtige farve dukker op og i hvilken stand ( har læst rædselshistorier om maling ud over det hele fra andre). Ingen problemer her. Den... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi bestilte tre spande maling online, hvoraf den ene var en tonet farve som desværre, af forskellige årsager, ikke viste sig at være den rigtige nuance. Vi tog til Flugger Farver i Svendborg for at se... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har over 500 Flügger farver forretninger i henholdsvis Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island og Kina. Vi har over 160 forretninger her i Danmark. Flügger har i over 100 år udviklet, produceret og distribueret moderne maling og tilbehør til både private og professionelle. Dette har givet os en enorm indsigt i hvad det moderne byggeri kræver for at holde sig aktuelt. En Flügger farverforretning er ikke nogen almindelig farvehandel. Det er nemlig ikke tilfældigt, at der er en maler på vores vinduer og i alle vores annoncer. Flügger har altid været malerfagets leverandør. Hos Flügger har vi Danmarks største online sortiment af maling, spartelmasse, pensler, ruller og tilbehør. Stort set alle vores produkter er certificeret med miljømærkninger såsom EU Ecolabel og Svanemærket og derfor er det vigtigt for os at sige at vi tænker på miljøet. Flügger er også kendt for sine kvalificerede specialister - vores faglærte personale kan hjælpe med rådgivning og vejledning til valg af de bedste produkter til dit kommende bygge- eller malerprojekt.
Coordonnées de contact
Islevdalvej 151, 2610, Rødovre, Danemark
- +45 70 15 05 15
- kundeservice@flugger.com
- www.flugger.dk
4,5
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super behagelig service
Jeg bestilte 2x10 spande Rullespartel
Fik besked om at den var i retsorden, så blev tilbudt en bedre produkt til samme pris.
Og tak for hurtigt respons og levering.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Flemming
Tusind tak for din venlige tilbagemelding.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds både med produktet og den hurtige levering.
Vi sætter stor pris på din ordre og på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Du er altid velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Benita - Flüggers Kundeservice
Kæmpe anbefaling her fra
Kæmpe anbefaling her fra!
(Butik i Rødovre )
Vi er meget glade og tilfredse med den yderst kompetente vejledning fra Bryan og Christina.
Vi har gang i noget hus renovering og manglede både gode råd, vejledning samt maling m.m til dette.
Så snart vi kom ind i butikken følte vi os velkommen, der er en god stemning og masser af humor tilstede. Hvilket bare gør oplevelsen bedre.
Det er en stor og flot butik med masser af udvalg af udstyr til alle former for opgaver inden for deres felt.
Vi fik det vi skulle have og lidt ekstra som bare gjorde vores projekt nemmere i den sidste enden, og det ville vi ikke være foruden.
Det er ikke sidste gang vi kommer der.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Natasja
Tusind tak for den flotte anmeldelse 🙏 Vi er virkelig glade for at høre, at I har haft en god oplevelse i butikken og at Bryan og Christina kunne hjælpe jer godt på vej med jeres renoveringsprojekt.
Det betyder meget for os, at I føler jer både velkomne og godt vejledt – og at der også er plads til lidt humor undervejs.
Jeg sørger selvfølgelig for at videregive denne anmeldelse til butikken!
Med de venligste hilsner
Benita /Flüggers Kundeservice
Réponse de Flügger farver
Hej Winnie
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Tak for din tillid og din fine anmeldelse. 🙏🏽
Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice
Réponse de Flügger farver
Hej Lasse
Tusind tak for din skønne tilbagemelding! 😉
Vi er altid glade for at høre fra vores kunder.
Med venlige hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Altid Flugger
Altid Flugger
Altid 5🌟
Den bedste kvalitetsmaling
Sikkert og hurtigt leveret
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Chantal
Sikke en skøn anmeldelse at få! 🌟
Det betyder meget for os, at både kvaliteten og leveringen lever op til dine forventninger.
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice
Jeg oplevede god kundeservice og vejledning
Jeg oplevede god kundeservice og vejledning.
Jeg havde et projekt hvor jeg ville give nyt liv til et sæt sengeborde jeg havde købt fra genbrug. Så jeg endte med at tage til Flügger farver i Odense for at købe maling til dette projekt. Jeg har ikke før taget fat i sådan et projekt før og hvor jeg troede jeg blot skulle have maling fik jeg grundig vejledning til hvad jeg ville have brug for og hvordan jeg ville få det bedste resultat i mit projekt. Jeg endte med at komme hjem med ikke bare maling med alle de remedier jeg havde behov for til mit projekt.
Jeg siger mange tak for den fantastiske kundeservide og kæmpe hjælp jeg fik af Olivor i butikken.
Hvis jeg nogensinde skal bruge maling så ligger jeg helt sikkert vejen forbi her igen. :D
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Melani
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌟
Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en god oplevelse hos os og at Oliver kunne hjælpe dig godt på vej med dit projekt.
Det lyder som et spændende genbrugsprojekt med sengebordene – vi håber, du blev glad for resultatet!
Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen igen, næste gang du får lyst til at kaste dig ud i et kreativt maleprojekt.
Jeg sørger selvfølgelig for, at Oliver også modtager den velfortjente ros!
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Handler der ikke igen
Handler der ikke igen. Man bestiller online, kan ikke selv vælge leveringsmetode, selvom der bliver annonceret med det. Vælger afhentning i butik, der får man nærmest skæld ud for at have bestilt online. Det er anden gang jeg oplever dette, så der er et eller andet som ikke helt fungerer hos Flügger.
Har givet dette input til Flügger, ingen reaktion fra dem.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Peter
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os – det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi har desværre ikke haft held med finde mail fra dig, ej heller modtaget opkald, så vi har ikke haft mulighed for at kunne hjælpe dig i denne situation.
Vi vil altid være behjælpelige, hvis der opstår problemer med online køb eller i vores butikker.
Din oplevelse betyder meget for os, og vi tager din feedback med videre i vores arbejde for at forbedre både webshop og butikshåndtering.
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse fremover.
Med venlig hilsen
Flüggers Kundeservice - Benita
det var nemt at ffinde making få den…
det var nemt at ffinde making få den tonet og levering var hurtig
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Torben
Tusind tak for din feedback!
Vi er glade for at høre, at det var nemt at finde, få det tonet og at leveringen var hurtig.
Vi sætter pris på din støtte og håber at se dig igen snart. 😉
Med de venligste hilsner fra
Benita / Flüggers Kundeservice
I ka få maling billigere andre steder
I ka få maling billigere andre steder. Måske i Rusland. Øv. Så pinligt og ulækkert
20 août 2025
Avis spontané
Gode tilbud hurtig levering og altid…
Gode tilbud hurtig levering og altid gode produkter.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Søren
Tusind tak for din skønne tilbagemelding.
Vi er altid rigtig glade for at høre fra vores kunders om deres køb og oplevelser hos os 😉
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Réponse de Flügger farver
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på at vores kunder er glade og tilfredse med vores service 🙌
Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice
Ikke god kundeservice
Jeg bestilte en farveprøve online til vores garage. Da jeg kom ned i butikken for afhentning blev jeg mødt af en arrogant medarbejder der informerer mig om at jeg absolut ikke må male direkte på garagen for at afprøve farven - hans måde at informere mig om dette var meget nedladende! Jeg måtte kun bruge den på et stykke pap/papir! Det var jeg ikke informeret om da jeg købte prøven - og jeg syntes det er meget at betale for maling som jeg kun måtte bruge på et stykke pap, og jeg endte kun med at bruge et enkelt strøg!! Dagen efter tager jeg tilbage for at købe den ‘rigtige’ maling - og jeg bliver mødt af samme ekspedient samt en dame. Ingen af dem er imødekommende eller tager godt i mod en. Jeg forklarer hvilken farve jeg skal have og han spørger hvor meget jeg skal bruge - og efter et par minutter lige inden han skal til at blande den, spørger han om jeg kan komme tilbage senere. Jeg siger at det passer ikke så godt, og at jeg gerne vil have malingen med nu. Men han siger så at deres blandingsmaskine er gået i stykker, og de venter på en teknikker. Jeg spørger så hvad tid jeg kan komme og hente malingen - og så svarer han: ‘ja det kan jeg jo ikke svarer på - det kommer jo an på hvornår teknikeren kommer’!!! Han bad ikke om mit telefonnummer for at kontakte mig når den var fikset, eller beklagede for det! Jeg syntes det var en virkelig dårlig kundeservice!! I stedet gik jeg ned ad gaden i Silvan og fik den korrekte maling med det samme, af en venlig og imødekommende ekspedient! Flugger på Lyngby hovedgade bruger jeg ikke igen.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Mille
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med både afhentning af farveprøven og dit efterfølgende besøg i butikken.
Det er bestemt ikke den service, vi ønsker, at vores kunder skal mødes med.
Vi tager din feedback alvorligt og sender den videre til butikken, så de kan følge op og sikre, at situationen bliver taget hånd om internt.
Tak, fordi du deler din oplevelse med os – det giver os mulighed for at forbedre vores service fremover.
Med venlig hilsen
Benita/Flüggers Kundeservice
God oplevelse
Jeg bestilte afhentning i butik, og det fungerede bare perfekt! Næsten ingen ventetid. Produkterne er den sædvanlige lækre kvalitet med en virkelig god dækkeevne!
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Anne
Tusind tak for din dejlige tilbagemelding!
Vi er glade for at høre, at afhentningen gik nemt og at du er tilfreds med kvaliteten – præcis sådan skal det være!
Vi glæder os til at se dig igen 🤩
Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice
Desværre ikke den faglighed jeg regnede med
Jeg er virkelig ked af at man går til en faglig og alligevel ender med at male 4 gange uden at det dækker. Fordi man desværre ikke er informeret om man lige skulle grunde først.
Tapet er de desværre heller ikke kyndige til at råde omkring. Måtte bestille en ekstra rulle fordi mønsteret ikke passede.
Desværre ikke den faglighed jeg havde regnet med.
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Camilla
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Jeg er virkelig ked af at høre, at det har været så besværligt for dig med både malingen og tapetet – og at du ikke har fået den vejledning, du havde brug for. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder skal opleve os.
Vi burde have været tydeligere omkring forarbejdet til malingen og mere præcise i vores rådgivning om tapet, så du kunne undgå ekstra arbejde og udgifter.
Din feedback er meget værdifuld for os og vi vil bruge den til at forbedre vores vejledning fremover.
Med venlige hilsner
Benita/ Flüggers Kundeservice
Highly recommend the web shop & service…
Always use the web-shop as no stores closely, always an excellent, efficient service and the paint quality is top notch.
I had to contact customer services on my previous order as it arrived damaged, and without an issue they re-sent a new colour mixed batch free of charge. I highly recommend this company
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hi Deborah
Thank you so much for your kind words and recommendation!
We’re delighted to hear that you’ve been happy with both our products and service, and that our team could quickly resolve the issue with your previous order.
Your trust and support mean a great deal to us, and we look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
Benita / Flügger Customer Service
Flugger Lyngby ramte farven
Ramte farven i et hug 👍 tak for det Flugger Lyngby, havde ellers forsøgt mig i stort byggemarked uden held 🙏 Super god og personlig betjening 🤩 Næste malerindkøb gør jeg hos Flugger Lyngby 🤗
Mvh Johnny fra Lyngby
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Johnny
Tusind tak for din dejlige tilbagemelding!
Vi er super glade for, at vi kunne ramme farven første gang og at du er tilfreds med både resultatet og betjeningen.
Vi glæder os til at se dig igen næste gang, du skal bruge maling - jeg sørger selvfølgelig for at videregive rosen til butikken i Lyngby 🎨🤗
De bedste hilsner
Benita /Flüggers Kundeservice
God pris og rigtig gode produkter 👍
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej John,
Tusind tak for din skønne anmeldelse.
Vi sætter stor pris på tilbagemeldinger fra vores kunder.
Vi ser frem til, at vi kan være behjælpelige en anden god gang. 😉
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Flugger Kastrup
Selve betjeningen var god i Flugger Kastrup. Vi havde lånt et farvekort med hjem og betalt et gebyr på ca 130 kr. Vi havde fundet de farver, vi skulle bruge til vores istandsættelse af en hel villa. Vi køber maling mm. og får igennem grundejerforening rabat så det bliver ca. 24.000 kr. Ekspedienterne er glade og siger, at vi da lige har reddet dagens omsætning.
Efter vi har fået båret alle tingene ud i bilen, går jeg tilbage for at aflevere farvekortet og få pengene retur, som jeg lagde i gebyr.
En ekspedient siger, at det kan jeg ikke "fordi elastikken mangler til farvekortet". Okay det gør den, men squ lidt smålig når man lige har brugt ca 24.000 kr i butikken, at man så ikke tager den tilbage.
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej Jesper
Jeg vil gerne begynde med at udtrykke min oprigtige beklagelse over den oplevelse, du har haft i vores butik.
Det er vigtigt for mig at få mulighed for at drøfte sagen nærmere med dig.
Hvis du har mulighed for det, vil jeg derfor sætte stor pris på, at du kontakter mig via vores Kundeservice på kundeservice@flugger.com, gerne med mit navn som ATT.
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Réponse de Flügger farver
Hej Bente
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at vi kunne hjælpe dig! 😊
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
Det var en god oplevelDet var en god oplevelse fordi vi kunne gøre brug af et godt tilbud. Bor i Vejle, men jeg kunne ikke få det gode tilbud her. Måtte ind på nettet og bestilte i Webb-shop. Hurtig l
Det var en god oplevelse fordi vi kunne gøre brug af et godt tilbud. Bor i Vejle, men jeg kunne ikke få det gode tilbud her. Måtte ind på nettet og bestilte i Webb-shop. Hurtig levering men måtte dog betale fragt oveni. Håber at kunne få gode tilbud også i Vejle forretningen hvor jeg handler meget.
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Flügger farver
Hej
Mange tak for din tilbagemelding.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores tilbud og hurtige levering via webshoppen.
Vi forstår udemærket godt, at det ville være endnu bedre at kunne få de samme gode tilbud i butikken i Vejle og jeg tager din kommentar med videre til vores bagland.
Hvis du en anden god gang skulle stå en situation, hvor du behøver at hjælp til din ordre, er du meget velkommen til at kontakte os i Kundeservice.
Tak, fordi du handler hos os – både online og i vores fysiske butik.
Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.