Fonetastic Avis 

286
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een koptelefoon besteld en betaald, maar Fonetastic heeft niets geleverd en reageert niet op communicatie. Niet via mails, niet via whatsapp, niet via marktplaats. Naar het geld kan ik waarsc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Imac 24 inch 16 gb besteld. Kreeg per omgaand de factuur en binnen een uur een zeer vriendelijk telefoontje, dat de verzending, door omstandigheden, twee dagen later zou gebeuren. Uiteindelijk, na nog... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

ze adverteren met levering binnen 2 werkdagen, na 3 werkdagen nog niks gehoord te hebben zelf maar even contact opgenomen. werd al vrij snel terug gebeld en netjes te woord gestaan. ze boden hun excus... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb gevraagd om een factuur van mijn aangekochte IPad. Ze zouden de boekhouder contact met mij laten opnemen. Ik heb nooit meer iets gehoord. Ook nemen ze mijn telefoontjes niet op en reageren niet... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin d'informatique

Informations provenant de diverses sources externes

Fonetastic is uw expert op het gebied van zowel nieuwe als gebruikte telecom en hardware. Wij houden ons bezig met het in- en verkopen en inruilen van smartphones, tablets, ipads, laptops, smartwatches, PC’s, iMac’s en Macbooks etc. Al onze producten zijn origineel en van goede kwaliteit. U kunt zonder afspraak langs komen! Pinnen is mogelijk bij het ophalen en ook is het mogelijk om te bestellen via onze webshop!


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

286 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(286)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Product een week te laat ontvangen

Product een week te laat ontvangen. Was iets mis gegaan in het verzendproces. Dat kan gebeuren en is ook niet erg.
Wat betreft communicatie, ik moest elke keer zelf de 1e stap zetten, via mail of zelf bellen. Ik werd dan wel keurig terug gebeld, alleen iets meer informatie over de bestelling (en vooral waarom en hoe het kon dat ik die niet ontving) was gewenst geweest, in welke vorm dan ook.

12 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

iPhone SE 2020

iPhone SE 2020

iPhone SE 2020 besteld. Was een nieuwe, waarbij er op de site bij stond dat de doos open was geweest. Snelle levering en het product is inderdaad nieuw! Scheelt toch veel geld met andere winkels!
Aanrader!

12 mars 2021
Noté 3 sur 5 étoiles

Levering vanuit Fonetastic was snel…

Levering vanuit Fonetastic was snel geregeld.
Echter het bezorgen ging niet van een leien dakje. na uitstel van bezorgtijd doorgekregen te hebben, hebben we daarna geen bericht meer gehad wanneer het dan wel geleverd wordt. Uit eindelijk kregen we een mailtje dat het pakketje afgeleverd was, mmmmm dachten wij waar dan? aha stond het achter de bloembak bij de voordeur. Niet getekend voor ontvangst , maar wel extra betaald voor aangetekend versturen. Wij kunnen eventueel zeggen "nooit ontvangen", wanneer je € 10 extra betaal, verwacht je ook extra aandacht, Dit klopt niet.
Verder begrijpen we nog steeds niet waarom geen BTW verrekend wordt, en een tegenvallen in de door geen oplader, is ook niet standaard bij deze i-phone, maar wel vervelend als je die niet hebt. :-(
Ik hoop dat jullie iets aan deze "opbouwende" kritiek hebben.
mvrg
Erik

20 février 2021
Noté 3 sur 5 étoiles

Geen goede communicatie

Je kreeg niet veel informatie over waneer je toestel geleverd ging worden. Maar uiteindelijk toch een mailtje gekregen dat mijnt toestel de onderweg was. Toestel was prefect in orde

19 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijke korting, heldere communicatie en spoedige afhandeling.

Ik was op zoek naar een LG V60 en kwam deze op diverse websites tegen voor €900 (128G variant). Toen kwam ik op Phonetastic de versie met verhoogde opslagcapaciteit tegen voor maar €700!

Ik was erg wantrouwig over de webshop maar ben alles even goed nagelopen (reviews, kvk#, second opinion van iemand die er verstand van had) en alles leek in orde dus ik plaatste een order. Ik had de eigenaar trouwens nog een appje gestuurd en daar kwam ook gewoon een gewenst antwoord op.

Ik kreeg netjes een bevestiging en enkele dagen later een track&trace. Daarna duurde het alsnog een aantal dagen extra doordat de bezorger van PostNL zelf een handtekening had gezet (Bij een aangetekend pakket!) en het pakket spoorloos was. Meteen PostNL gebeld en na een hoop gedoe was het pakket klaarblijkelijk afgeleverd bij een parcel punt. Goed bezig PostNL!

De telefoon nu enkele dagen in bezit en deze bevalt prima.

Complimenten aan Phonetastic voor de snelle en goede afhandeling zelfs tijdens de Coronatijd. F you naar die ***bezorger bij PostNL voor de nalatigheid.

De volgende telefoon haal ik gewoon weer bij Phonetastic.

19 janvier 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus