Fragrance Direct Avis 40 695

Ne pas commander on reçois rien
On paye sans jamais recevoir quoi que ce soit et i
Ne répond pas au mail ni rien 🤬😡🤬😡

Très bonne expérience

Après plus d'un mois, je n'ai toujours pas reçu ma commande et pas de nouvelles.

Ces parfums ne sont pas authentiques, au bout d’une heure il n’y plus d’odeur. Et pourtant une eau de parfum peut rester une semaine sur un vêtement. J’ai passé 2 commandes à près de 500€ . Je regrette d’avoir parlé de ce site à mon entourage. C’est une arnaque.

J'ai passé ma première commande elle bien passé après jai passé une autre c'est la galère totale J'ai aucune nouvelle la commande ça fait 10jours même pas une réponse ou est ma commande ni numéro de commande pffffffg

Prix très compétitifs sur un site facile à utiliser et livraison très rapide !

Bonjour pour moi j'ai commander kouros , burberry,dolce et cabana blue mais au bout de 1h ya plus plus d'odeur de parfum ,je comprend pas pourquoi, c'est parfum ne sont pas
des produit authentique je pence car normalement kouros tient toute la journée pratiquement mey la ce n'est pas le cas, j'ai payer 180 euros pour des parfum qui tienne pas ,je suis vraiment dessus

Bonjour Moi pareil j’ai commandé le 9 décembre et mon colis toujours bloqué aux Pays-Bas ça commence vraiment à m’inquiéter c’était le cadeaux Ma fille en plus et impossible de les joindre je ne Sais pas comment faire

J’ai passé commande le 7 décembre, le parfum est censé être livré 5-6 jours après expédition et, apparemment, le colis se trouverai à ce jour aux Pays-Bas, je ne l’aurai jamais pour Noël ! C’est inadmissible

Bonsoir, je pense que le site fragrance direct France est une grosse arnaque. Impossible de retrouver le site et ma commande.
De plus 2 commandes de débiter et zéro commandes reçu.

Commande passée il y a environ 10 jours, aucuns mail de confirmation reçu, aucun sms m'indiquant où se trouve ma commande. Impossible de suivre ma commande sur le site m'indiquant qu'aucunes commandes ne porte ce numéro... Je pense à une arnaques ou à des voleurs.
De plus impossible de les contacter par mail car ma messagerie m'indique "adresse mail ne correspondant pas".
Je suis très insatisfaite et je vais faire un courrier si je n'ai pas de nouvelles dans 2 jours.

Bonjour j'ai passé ma commande le 29 novembre je vois que ma commande depuis le décembre est à venlo je me demande je vais recevoir ma commande à Noël super déçu .
J'ai déjà été prélever quand j'envoie de email sa me parle en anglais .

Continuer comme ça produit cadeau ou pour soit même vite livrer et aj top

J’ai com fait ma première commande le 6 octobre 2021 , et j’ ai reçu aujourd’hui le 16 octobre bien protégée par des bulles, y a rien cassé mais j’ ai commandé 2 parfum, une palette maquillage et lot de blush pour les yeux, j’ ai reçu mes commande en 10jours et des e-mails de temps en temps pour me prévenir pour la livraison avec le numéro de suivi, a recommander

Bonjour, j'ai lancé ma commande le 11 septembre 2021. Après avoir suivi le cours du cheminement du colis. Je reçois un mail soit disant que la colis a été livré le 21 septembre 2021. Complètement faux car je ne l'ai pas reçu.
Bien évidement le prélèvement de 39,49€ est déjà fait sur mon compte.

Je contacte le site de livraison. Quelques jours après, je reçois l'appel d'un livreur qui me confirme que son collègue qui était chargé de livré mon colis était malade et qu'il allait s'en occuper. Il me demande le descriptif du produit et je lui explique.

Un jour après, le site de livraison me redirige vers fragrance direct.

Fragrance direct me demande de rédiger une lettre manuscrite confirmant la "non réception de mon colis". Je l'ai fait.

C'est alors que je reçois un mail me disant que je n'aurai pas un remboursement sur mon compte mais plutôt un avoir.

Je retourne sur le site fragrance direct pour simuler un achat. Avant la confirmation finale de l'achat, je réalise que je dois payer encore une fois de ma poche.

Pas de remboursement, pas d'avoir, j'ai l'impression de m'être fait entubé.

Je ne sais plus quoi faire.

Bonjour

J’ai passé une commande le 3/07 a 00h15.

J’ai le reçu de paiement mais depuis je n’ai aucune confirmation de commande ni trace avec mon adresse mail. J’ai la preuve du paiement de la banque car c’est censé être un site sécurisé

Je m’inquiète vraiment ce n’est pas normal.

Le service commercial est injoignable avec un numéro surtaxée en plus et sur le numéro service conseil mis sur vôtre site la personne me raccroche au nez.

Je ne peux même pas me connecter avec mon adresse mail

Merci de faire des recherches et me dire où se trouve maCommande?

J ai commandé un parfum le 20 avril 2021 sur le site fdbeauty ma commande a été validée et je n'ai reçu aucun email de confirmation..
J'ai appelé le numéro du service client qui me disent ne pas pouvoir vérifier.
Quand j essaye de faire un suivi de commande cela m'indique que mon numéro de commande n'est pas reconnu
L envoi de mail de réclamation est impossible j espère ne pas m être fait arnaqué

Commandes reçu Calvin Klein One 300ML.
Je vais en commander encore.
Merci

Je commande le parfum Ricci Ricci de Nina Ricci sur fdbeauty.com et à réception, le colis semble correct avec un packaging similaire au vrai. Par contre, quelle odeur, même pour les toilettes je n’oserai pas! Une honte! Il faut fermer ce site malhonnête d'urgence. Heureusement j'ai payé avec PayPal, litige en cours.
J'attends une étiquette retour prépayée pour vous renvoyer votre colis car il est hors de question que je paye quoi que ce soit alors que je subis cette situation.

Bonjour suite à une commande faite le 21/12/20. Fragrancedirect.co.uk n'a pas pu me envoyer la commande ''c'était un parfum en cause''. La livraison n'a pas pu aboutir car les frontières de Angleterre étaient fermés évidemment j'étais débité. J'ai donc entré en contact avec eu par e-mail et il me dise que le remboursement a été fait ce n'est pas le cas je viens de envoyé un nouveau email,car c'est complètement abusé ce que ce passe. Franchement c'est moi cher mais pour avoir des galère comme ça ça veut pas le coup. Leurs service c'est que en anglais. Je attend la suite des événements