FroggamingAvis 

god kunde service
gode til at svar på mails, hvis man har evt spørgsmål

Alt var som aftalt og der blev orienteret undervejs. Virkelig god service og vi er fuldt tilfredse med det nye grej

Hurtig levering. Henvendelse pr telefon hænger dog en smule i bremsen.
Men alt i alt tilfreds

Gode!
Jeg har fået sammensat en gamer computer som er helt fantastisk til en pris som jeg aldrig kunne have fået ved at købe en standart Pc.

Fantastisk service.
Havde købt en gamer byg selv computer. Der var problemer med at få det valgte grafikkort hjem indenfor det næste stykke tid.
Vi fik lavet en løsning og jeg fik så et andet grafikkort som var lidt bedre uden at skulle betale ekstra. Kæmpe cadeau til Mikkel som gjorde hele processen smooth.

Hold dig langt væk fra Froggaming, eneste grund til jeg giver 1 stjerne er fordi det ikke er muligt at give 0, her er mit forløb:

Efter at have fundet virksomheden og videre læst på deres hjemmeside om deres leveringstid (3-6 hverdage) og deres produkter samt anmeldelser af deres leverancer bestilte jeg d.7.12.2020 en Mainstream eSport Gamer PC (Ordre #FG220826)
til lige omkring 13.000 kr. Jeg fik en ordrebekræftigelse og alt så ud til at være som det skal.

Et par dage senere finder jeg ud af at jeg har glemt at bestille en skærm switch og ringer derfor til dem for at bede dem inkludere det i ordren, i samtalen finder jeg ud af at de slet ikke kan overholde deres
leveringstid på produktet jeg har købt, husk det er mig der har kontaktet dem, ellers var der jo gået endnu længere tid før jeg var blevet informeret om noget ikke kunne leveres til tiden.

Her begynder de første alarmklokker at ringe og jeg ved erfaringsmæssigt at det sjældent går godt herfra og det er nu man skal afbryde, men grundet vores corona situation og de (uforståeligt) gode anmeldelser vælger jeg at give dem
lidt spillerum og går med til at udsætte leverancen sådan den er mig i hænde d.18.12.2020 (9 hverdage efter bestillingen) hvis de så smider skærmswitchen med gratis i orderen (den har en værdi på ca 150 kr). Det går de med til.

Et par dage før min maskine skal være mig i hænde ringer en anden person fra Froggaming om at grafikkortet nu pludselig ikke kan leveres, et grafikkort er selvsagt et meget vigtig del af en gaming computer, nu bliver jeg rigtigt nervøs
for om dette såkaldte selskab overhovdet ved hvad de laver, men går igen med til at få en erstatningsdel (et andet kort der har ca samme specifikationer). I øvrigt får jeg at vide at jeg skal betale for skærmswitchen som allerede
er blevet aftalt jeg kunne få gratis pga. den ekstra lange leveringstid, på dette tidspunkt lige op til leveringen siger jeg ok og betaler for switchen med det samme og bliver igen lovet at maskinen er mig i hænde d.18.12.2020.

D.18.12.2020 glæder jeg mig så til at få maskinen, jeg er lidt bekymret over jeg intet har hørt fra leveringsfirmaet eller Froggaming og op ad formiddagen får jeg så en opringning fra en 3. medarbjeder hos Froggaming som fortæller
der er noget med bagbelysningen i maskinen som måske kan udelades fordi det ikke har nogen effekt !? Nu ved jeg den er helt gal, på dagen jeg skulle have maskinen er de ved at samle den og finder ud af noget kan udelades, jeg spørger
selvfølgelig hvordan de kan være igang med at samle maskinen på dagen hvor den skal være mig i hænde, det forstår medarbejden ikke og synes også det lyder underligt. Jeg afbestiller selvfølgelig nu ordren og sidder tilbage
med den værste oplevelse af et onlinekøb i 15 år.

Jeg kan kun advare alle om at bruge denne såkaldte "butik".

De har rimeligt travlt i December måned, efter deres Black Friday kampagne. Der gik en uge uden jeg hørte et pip. Besluttede mig for at ringe ind til dem. De nåede ikke telefonen de første par gange jeg ringede. Men da jeg endelig kom igennem, fik jeg en rigtig god snak med personen i den anden ende, og al den sparring jeg havde brug for. Han beklagede at han ikke havde nået at tage mine opkald i tide. Og jeg var nok også nød til at tilstå, at jeg nok havde ringet lidt rigeligt, på relativt kort tid.
Forstår godt det kan være svært at nå at få kommunikeret ud i tide, og skulle jonglere med mange bolde.
Mit indtryk er, at de gør det så godt som de kan, og er meget imødekommende.
Nu glæder jeg mig til at få min computer engang i næste uge! :-)

God service virkelig hurtige drenge der inde💪🏾 I gør det godt🙌🏾 Bestilte en torsdag afhentede dagen efter

Billige priser, fantastiske produkter, og helt igennem eminent kundeservice! Kan varmt anbefales til enhver der skal købe PC!

Købte gaming PC på Black week tilbud. ankom efter en uge, trods jeg havde en række tilvalg, såsom bundkort og kabinet.
Altså hurtig samlet og leveret, alt virker som det skal. nem betjening.
kan anbefales.

Har hovedpine mens jeg skriver denne bedømmelse og selv der fortjener froggaming 5 stjerner

Super service og stor ros til Mikkel, som havde tålmodighed, med en mor som mig, der ikke lige er inde i alt det med gamercomputere

God service, godt produkt.

Jeg talte med en medarbejder over telefonen, da jeg var i tvivl om, hvad jeg skulle have. Her fik jeg en "no nonsense" oplevelse, ikke noget med at oversælge, i stedet blev der lyttet til, hvad behovet var. Fremragende.
Lynhurtig levering fra GLS.
Ikke første gang jeg handler her og bestemt heller ikke sidste gang.

den pc jeg fik i fødselsdagsgave
er mega god i forhold til en lav pris

Super service og hurtig ekspedition af ordre.
Desuden god vejledning i størrelse af pc

Rigtig god computer jeg har fået mig! Til en god pris