Je commande très régulièrement sur Fruitrouge, depuis de nombreuses années et je suis globalement très satisfaite des produits livrés qui sont conformes à l'idée qu'on s'en fait avec les photographie... Voir plus
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Les retours sont à notre charge. Il me semble qu'avant ça ne l'était pas. La vente par correspondance empêche l'essayage des vêtements et selon la fabrication, les tailles ou coupes divergent, d'o... Voir plus
Cliente de longue date, j'ai vraiment le sentiment que Fruitrouge a perdu son âme. A une époque, il n'y avait qu'une vente par jour, mais c'était toujours une découverte (beaucoup de petites marques f... Voir plus
Bon site, styles variés, possibilité de chercher par taille que ce soit dans "la boutique" ou pour les "ventes privées" (ce qui n'est pas le cas de tous les sites). Les délais de livraison sont un peu... Voir plus
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Mes deux ou trois dernières commandes …
Mes deux ou trois dernières commandes se sont mal passées....
Soit elles ont été annulées au dernier moment faute d'approvisionnement soit j'ai reçu une écharpe d'hiver au bout de 3 mois ( en avril)
Très déçue, j'étais pourtant une adepte du site
client laissé sans nouvelles pendant 3 mois
Commandes en attente de livraison sans nouvelles pendant 3mois obligé de menacer de tout annulerepos avec demande de retour si pas livré avant fin du mois en cours du coup les 2/3 sont subitement arrives redemandé le délai pour le reste mais déjeuner 10 jours sans réponse ! !!! Je vais devoir annuler ; fruit rouget à baissé en qualite en délai et les marques de la boutique considérablement diminuées
Contente de mon achat,malgres le …
Contente de mon achat,malgres le finition de mon haut sois pas très nette,domage de devoir attendre la fin de la vente pour recevoir mon achat,
commande arrivée dans les délais et …
commande arrivée dans les délais et conforme aux photos
Site oui je trouve des vêtements à mon goût
Site oui je trouve des vêtements à mon goût. Le bémol est selon la marque, les tailles ne sont pas les mêmes, du coup XL peut être un 44 ou un bon 46 ou un petit 42. La durée de livraison est importante, il faut prévoir
Aucun respect des délais et aucune …
Aucun respect des délais et aucune considération pour le client. Bref je ne commanderais plus
Bonjour,
Bonjour,
Cet article n'a aucune tenue, beaucoup trop d'élasthame, du coup descend sans arret ( glisse ), non, je ne recommande pas du tout ce produit.
N.Martin
site sérieux et livraison conforme à …
site sérieux et livraison conforme à mes attentes
J'adore leurs produits
J'adore leurs produits. Ces derniers sont de qualité, beaux. La livraison est à mon goût trop longue.
Articles de qualité
Articles de qualité, mais l'un des 2 articles taille très petit. L'autre, pourtant de la même marque, taille normalement...
Délai de livraison respecté.
Juste un bémol
Juste un bémol, le délai qui reste important entre la commande et son traitement ( la livraison est donc tardive)
Les retours sont à notre charge
Les retours sont à notre charge. Il me semble qu'avant ça ne l'était pas. La vente par correspondance empêche l'essayage des vêtements et selon la fabrication, les tailles ou coupes divergent, d'où la nécessité d'essayer.
Une fois, j'ai reçu un gilet sans manche complètement "bancale". La coupe était très mal faite et disproportionnée. Il y avait un côté plus long que l'autre et une couture qui allait en biais. Ma réclamation n'a pas été acceptée même photo à l'appui!!!!
Heureusement que certains produits sont meilleurs
Produits conformes mais délai de …
Produits conformes mais délai de livraison vraiment long
les délais d'expédition sont vraiment …
les délais d'expédition sont vraiment mais VRAIMENT beaucoup trop longs...voilà pourquoi je ne commande pas plus...
Problème de communication impossible de …
Problème de communication impossible de joindre par téléphone
Service de qualité avec une livraison …
Service de qualité avec une livraison rapide au point relais choisi ce qui est vraiment appréciable! !!
Pas de déception
Pas de déception, j'étais toujours déçue lors de mes achats en ligne mais là honnêtement non pas de deception sur ma commande.
Depuis que je passe commande chez …
Depuis que je passe commande chez Fruitrouge, il y a du progrès : délai de livraison un peu moins longue qu'auparavant, retour gratuit ... ou pas car sous CERTAINES conditions pas évidentes, le guide des tailles plus réaliste pour les vêtements. Mais pour obtenir une étoile de plus, il va falloir donner du sien : arrêter d'afficher "rouge" avec la photo du vêtement en bleu, ne plus proposer de filtre qui ne comporte QUE les tailles FR, et mettre pointure 37 pour une chaussure qui chausse 35. C'est en tout cas la raison majeure de mes renvois.
J'attends toujours ma commande ? et aucune réponses aux emails ..
J'attends toujours ma commande qui devait arriver entre le 6 avril et le 13, malgré plusieurs emails envoyés, je n'ai aucune réponse de leur part, je vais donc devoir procédé autrement pour avoir au moins une petite information sur le suivi de ma commande, c'est la première fois que j'ai des soucis avec fruit rouge, je ne sais pas ce qui se passe, mais avant ça se passait sans problème, là pour avoir une info sur sa commande c'est quand même très difficile. Je vais éviter de refaire d'autre commande parce que là, les clients on s'en fiche complètement une fois la commande passée.. aucun suivi, aucune info..
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