J’ai souscrit chez Gaz de Bordeaux récemment et franchement ça s’est passé nickel. Démarches en ligne rapides, offres clairement expliquées, pas besoin de relancer dix fois. Le service client est joi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience jusqu’à présent. Accueil téléphonique agréable et professionnel, avec des réponses claires à mes questions. J’ai reçu rapidement par mail un devis détaillé et bien expliqué. Je s... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ligne, extrêmement aisé de s'abonner, du choix ( base ou HC/HP) à la puissance voulue à la mensualité souhaitée ou au début du contrat. Les documents sont directement envoyés par mail.....avis à fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de souscrire à un abonnement électrique + gaz de l'offre groupée Ecodigo. Suite au bug de l'appli, j'ai appelé Gaz de Bordeaux qui a finalisé la souscription de manière rapide et fluide (le... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gaz de Bordeaux, votre fournisseur de Gaz et d'Electricité Verte, disponible partout en France. Gaz naturel et gaz vert, électricité verte, toutes les offres sont sans engagement.
Coordonnées de contact
France
- www.gazdebordeaux.fr
4,6
Excellent
1 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Christiane,
Nous sommes heureux de lire que la clarté de nos services ait répondu à vos attentes. Sachez que toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
inscription faite pour démarrage le 1er…
inscription faite pour démarrage le 1er octobre
Offre achat groupe Ecodigo
J ai quitté EDF alors que fidèle depuis plus de 45a.
On en reparle dans l'année
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre retour et bienvenue chez Gaz de Bordeaux ! Nous sommes heureux de lire que la simplicité de votre souscription a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Tarifs de groupes compétitifs gaz et…
Tarifs de groupes compétitifs gaz et électricité et services réactifs et compétents.
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nos équipes reçoivent votre note avec une grande satisfaction ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition.
Bonne journée à vous,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Annie,
C'est un plaisir de recevoir votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Pour le moment je suis encore en…
Pour le moment je suis encore en periode de retractaion.....donc quel avis puis je donner?
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Bonjour service client.. Merci beaucoup
Bonjour service client merci beaucoup
Merci
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Un grand merci à vous d'avoir partagé votre note, nous transmettons votre satisfaction à notre service client !
Nous restons entièrement mobilisés pour répondre à l'ensemble de vos questions,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
en attente de la suite des resultats
on verra qui vivra verra si effectivement la facture finale est avantageuse et si le relationnel est a la hauteur
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Un grand merci à vous d'avoir partagé votre note, nous transmettons votre satisfaction à notre service client !
Nous restons entièrement mobilisés pour répondre à l'ensemble de vos questions,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Tarifs trés intéressants
Tarifs trés intéressants, site, conditions, renseignements trés clairs, facilité d'adhésion !
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Tarifs super intéressants. Je vous recommande vivement.
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Sylvie,
Merci à vous d'avoir partagé votre retour, nous transmettons votre satisfaction à notre service client !
Nous restons entièrement mobilisés pour répondre à l'ensemble de vos questions,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Très bonne approche auprès du personnel
25 septembre 2026
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Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Martine,
Nos équipes reçoivent votre note avec une grande satisfaction ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition.
Bonne journée à vous,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Changer de fournisseur à été très…
Changer de fournisseur à été très facile en ligne.
L'offre m'a permis de baisser ma mensualité de presque 60€ par mois (attention, je fais une grosse consommation).
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Gaelle,
Nos équipes reçoivent votre note avec une grande satisfaction ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition.
Bonne journée à vous,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
j'attends de voir en cas de problème
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Sachez que vous pouvez modifier à tout moment votre note.
Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Très satisfaite de mon contrat gaz et électricité
Récente cliente de Gaz de Bordeaux suite à un achat groupé, j'ai constaté que le parcours de souscription a été simple et rapide.
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
C'est un plaisir de recevoir votre note ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Je mets que deux étoiles parce que je…
Je mets que deux étoiles parce que je suis harcelé par des mails pour donner mon avis alors que je viens juste d'arriver Gaz de Bordeaux je n'ai donc pas eu le temps de vérifier son bon fonctionnement c'est dommage car les prix son compétitifs un seul bémol c'est le prélèvement tous les mois une somme fixe et d'une régularisation à la fin de l'année. J'aurais préféré payer ce que je consomme en direct
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Sachez que vous pouvez modifier à tout moment votre note.
Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
La meilleur offre de prix grâce a…
La meilleur offre de prix grâce a ecodigo suite a un achat groupe
Maintenant a voir pas la suite le service client si besoin
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Corentin,
C'est un réel plaisir de recevoir votre retour ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre écoute.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Bon service
Bon service, documents clairs, changement de fournisseur rapide
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Geneviève,
C'est un réel plaisir de recevoir votre note ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre écoute.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
L'Offre est intéressante et c'est…
L'Offre est intéressante et c'est pourquoi j'y ai souscrit hier.
Je ne connais pas encore Gaz de Bordeaux et je trouve que c'est un peu tôt pour faire une enquête de satisfaction client.
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Yves,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Jeanine,
Nous sommes heureux de lire que la rapidité de nos services a répondu à vos attentes. Sachez que toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Mépris du client
Suite à un coupure de l'alimentation en gaz (due à un problème chez un voisin d'immeuble) depuis le 18 juin, j'ai envoyé une LRAR au service client de Gaz de Bordeaux. Cette lettre a été remise le 10 septembre. Je n'ai aucune réponse à ce jour 25 septembre. La moindre des politesses aurait été de prendre contact avec moi.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Colette,
Nous avons bien pris note de votre retour ! Nous espérons que vos derniers échanges avec votre conseillère clientèle ont su vous apporter les explications nécessaires. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour répondre à toutes vos questions,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Hatice,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Nous transmettons votre retour à toutes nos équipes et restons bien entendu à votre écoute.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
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