J’ai souscrit chez Gaz de Bordeaux récemment et franchement ça s’est passé nickel. Démarches en ligne rapides, offres clairement expliquées, pas besoin de relancer dix fois. Le service client est joi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience jusqu’à présent. Accueil téléphonique agréable et professionnel, avec des réponses claires à mes questions. J’ai reçu rapidement par mail un devis détaillé et bien expliqué. Je s... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ligne, extrêmement aisé de s'abonner, du choix ( base ou HC/HP) à la puissance voulue à la mensualité souhaitée ou au début du contrat. Les documents sont directement envoyés par mail.....avis à fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de souscrire à un abonnement électrique + gaz de l'offre groupée Ecodigo. Suite au bug de l'appli, j'ai appelé Gaz de Bordeaux qui a finalisé la souscription de manière rapide et fluide (le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gaz de Bordeaux, votre fournisseur de Gaz et d'Electricité Verte, disponible partout en France. Gaz naturel et gaz vert, électricité verte, toutes les offres sont sans engagement.
Coordonnées de contact
France
- www.gazdebordeaux.fr
4,6
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
changement rapide
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Christian,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Brenda,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Je me suis inscrite pour la 1ère fois…
Je me suis inscrite pour la 1ère fois sur ce site, clair, net, précis, rapide.
Je pourrai seulement donner mon avis sur le service proprement dit, après quelques mois d'abonnement.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Angeline,
Un grand merci à vous d'avoir partagé votre note, nous transmettons votre satisfaction à notre service client !
Nous restons entièrement mobilisés pour répondre à l'ensemble de vos questions,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Je n’ai eu que des contacts par mail et…
Je n’ai eu que des contacts par mail et sms mais tout c’est bien passer
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Manuel,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
J'ai pris également l'offre GAZ après l'électricité !
J'ai pris également l'offre GAZ après l'électricité. On verra à l'usage, mais pour le moment l'offre est très claire par mail et support parfait pour accepter l'offre en quelques clics. J'ai juste eu besoin d'appeler et les conseils ont été pertinents.
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Thibault,
Un grand merci à vous pour la fourniture de vos énergies ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Efficacité et facilité de l'abonnement…
Efficacité et facilité de l'abonnement en ligne...
Après à voir par la suite le service...
Mais les prix sont très corrects comparés à d'autres...
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que la facilité et l'efficacité de nos services ont répondu à vos attentes. Sachez que toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Au téléphone
Au téléphone , une hôtesse fabuleuse qui m'a guidé pour finaliser la partie électricité
Si les promesses de tarifs sont tenues, ça devrait bien se passer
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Parfait pour l'instant.
Prix très intéressant par rapport à la concurrence.
Accompagnement téléphonique parfait, pour des renseignements.
Simplicité pour souscrire.
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Georges,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et pour la confiance que vous nous accordez. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Nouveaux clients
Nouveaux clients. Souscription simple et rapide et prix achats groupés avantageux
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Nadège,
Merci beaucoup pour votre retour et bienvenue chez Gaz de Bordeaux ! Nous sommes également ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Conseille très simpa
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Wyatt,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont répondu pleinement à vos attentes et restons bien entendu à votre écoute.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
explications claires
explications claires, conseiller au téléphone accueillant,
et de plus économies
merci aux équipes
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Nadia,
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Entreprise très fiable
Entreprise très fiable, souscription très simple, pas d'obligation de téléphoner, tout se fait sur leur site internet, plusieurs options pour régler les factures, les prix sont toutes taxes comprises donc aucune mauvaises surprises. Je recommande GDB
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Prise de renseignements pour un contrat…
Prise de renseignements pour un contrat d’achat groupé. Accueil et conseils parfait.
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Laurence,
C'est un plaisir de recevoir votre excellente note ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Simple et rapide...
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Remy,
Nous sommes ravis que la simplicité et la rapidité de nos services aient su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, sachez que nous restons à votre entière disposition.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Bonne expérience
Tout étais clair, les réponses apportées ont été constructives, j ai pu avoir tout ce que je cherchais. Mon seul bémol : il n existe pas d application qui permette le suivit du compte, de la consommation, … c est indispensable en 2026
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Je début j'espère que tous va ce pass…
Je début j'espère que tous va ce pass correctement
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir choisi Gaz de Bordeaux ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Sérieuse prise en charge
Sérieuse prise en charge, réactivité , transparence .
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Mika,
Un grand merci à vous d'avoir partagé ce retour que nous transmettons à notre service client !
Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
J'attends le 1er octobre pour réponse.
J'attends le 1er octobre pour réponse.
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour !
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Premiers pas chez GdB
Je viens de souscrire à un abonnement électrique + gaz de l'offre groupée Ecodigo. Suite au bug de l'appli, j'ai appelé Gaz de Bordeaux qui a finalisé la souscription de manière rapide et fluide (le RIB ne passait pas). Ça change de certaines plateformes basées à l'autre bout de la terre.
Très satisfait pour le moment de mes premiers pas chez GdB.
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Paul,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
facile pour changer d'offre
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour André,
Nous vous remercions d’avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie.
Nos équipes sont pleinement mobilisées pour vous garantir la meilleure qualité de service au quotidien.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.