J’ai souscrit chez Gaz de Bordeaux récemment et franchement ça s’est passé nickel. Démarches en ligne rapides, offres clairement expliquées, pas besoin de relancer dix fois. Le service client est joi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience jusqu’à présent. Accueil téléphonique agréable et professionnel, avec des réponses claires à mes questions. J’ai reçu rapidement par mail un devis détaillé et bien expliqué. Je s... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ligne, extrêmement aisé de s'abonner, du choix ( base ou HC/HP) à la puissance voulue à la mensualité souhaitée ou au début du contrat. Les documents sont directement envoyés par mail.....avis à fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de souscrire à un abonnement électrique + gaz de l'offre groupée Ecodigo. Suite au bug de l'appli, j'ai appelé Gaz de Bordeaux qui a finalisé la souscription de manière rapide et fluide (le... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gaz de Bordeaux, votre fournisseur de Gaz et d'Electricité Verte, disponible partout en France. Gaz naturel et gaz vert, électricité verte, toutes les offres sont sans engagement.
Coordonnées de contact
France
- www.gazdebordeaux.fr
4,6
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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le conseiller s est occupé de l…
le conseiller s est occupé de l inscription tout s est fait par téléphone
(j ai dû téléphoner car à l adresse la mention" lotissement" n est pas indiquée)
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Merci à vous d'avoir partagé cet avis, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes !
Bien entendu, nous restons entièrement mobilisés pour répondre à l'ensemble de vos questions,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Très facile pour la souscription
Très facile pour la souscription. Les tarifs sont avantageux et bloqué sur 3 ans top !
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Michelle,
Nous sommes heureux de lire que votre souscription chez Gaz de Bordeaux vous a apporté entière satisfaction !
Sachez que toutes nos équipes restent à votre disposition pour répondre à vos questions.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Sérieux et courtoisie, tarifs intéressants
Souscription 20 novembre 2025 via offre groupée, je ne regrette pas, car cela m'a permis de contrecarrer les envolées de prix que je subissais chez EDF avec un contrat Tempo (complètement obsolète) qu'ils n'arrivaient pas (ne voulaient pas ?) me remettre en tarif bleu HP/HC.
Après plus d'un demi siècle d'abonnement EDF, j'ai donc été poussé vers la sortie, et je suis aujourd'hui au même tarif chez Gaz de Bordeaux, sans les heures "rouges" !, juste en HP/HC, et surtout, surtout, les personnes au téléphone parlent NORMALEMENT.
Si vous avez subi le blabla, les mensonges et l'immobilisme des téléconseillers de l'opérateur historique, avec leurs incessants "le nécessaire est fait" alors que rien n'est fait, vous allez revivre.
Juste un mini bémol sur la modification de rue (dans mon cas La Poste + Ex-Fichier France-Telecom ont fourni de mauvaises données dans leur fichier) qui reste compliquée à gérer, impossible sur le site GDB, et même les conseillers sont à la peine.
En gros, c'est parfait : Facturation/Accueil/Sérieux/Courtoisie ! Merci
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Ouverture contrat facile par internet
Ouverture contrat facile par internet . Plus compliqué de joindre le service client by phone suite erreur adresse postale . Très longue attente . Tout est rentré dans l’ordre après intervention humaine . Excepté ce détail tout est parfait .
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Philippe,
Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté. Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
très bien comme site et comme tarif
très bien comme site et comme tarif
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Merci pour cette note ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
informations claires et tarifs compétitifs
petite structure indépendante avec une tarification compétitive. informations claires et faciles d'accès sans fausses promesses.
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
C'est un réel plaisir de recevoir votre note ! Un grand merci à vous d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Tout est pensé pour faciliter l'abonnement
En ligne, extrêmement aisé de s'abonner, du choix ( base ou HC/HP) à la puissance voulue à la mensualité souhaitée ou au début du contrat. Les documents sont directement envoyés par mail.....avis à finaliser à la mise en service demandée le 22/09.
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour et bienvenue chez Gaz de Bordeaux ! Nous sommes également ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Écoute patience sourire amabilité…
Écoute patience sourire amabilité efficacite
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Un grand merci à vous d'avoir partagé votre avis, nous transmettons votre satisfaction à notre service client !
Nous restons entièrement mobilisés pour répondre à l'ensemble de vos questions,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
La souscription simple et rapide. prix bas
La souscription est beaucoup plus simple et rapide que chez certains concurrents et l'offre Novafixe à 18cts bloqué 2 ans me semble6la plus intéressante du moment.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que votre souscription chez Gaz de Bordeaux vous a apporté entière satisfaction !
Sachez que toutes nos équipes restent à votre disposition pour répondre à vos questions.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et sachez que vous pouvez à tout moment modifier votre note.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Un fournisseur d'électricité à recommander
Les contacts par internet et par téléphone m'ont convaincu que ce fournisseur d'électricité était fiable et de plus moins cher que mon précédent fournisseur. Sur une année, je devrais, à consommation équivalente, faire une économie de 156 euros. Le changement de fournisseur s'est passé sans la moindre difficulté. De plus, c'est une électricité verte, et les personnes au téléphone sont d'une grande proximité.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Claudine,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie et nous transmettons votre satisfaction à notre service client ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
ADHESION RAPIDE
Procédure d'adhésion simple, fiable, et respectant
la règlementation.
Tarifs très concurrentiels.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que votre souscription chez Gaz de Bordeaux vous a apporté entière satisfaction !
Sachez que toutes nos équipes restent à votre disposition pour répondre à vos questions.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Souscription en 10 minutes après avoir…
Souscription en 10 minutes après avoir utilisé le comparateur gouv.fr. Depuis le 1er septembre mon contrat est actif à un prix nettement inférieur au tarif règlement d'EDF.
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Eric,
Merci pour votre note et pour la confiance que vous nous accordez. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Site clairement compréhensible et…
Site clairement compréhensible et intuitif
Tarifs clairs
Rien a redire
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Xavier,
Un grand merci pour cette note ! Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes les questions sur la vie de votre contrat.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Prise en charge rapide et efficace
Prise en charge rapide et efficace, bonne éthique et énergie verte, je recommande !
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Rapide et efficace
Rapide et efficace! Conseillère très claire dans ses explications. Je ne regrette pas mon choix!
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos échanges avec votre service client vous ont apporté entière satisfaction !
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Adrien,
C'est un réel plaisir de recevoir votre note ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre écoute.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
J’ai trouver enfin un compte qui me…
J’ai trouver enfin un compte qui me convient financièrement !!rare de nos jours encore merci !
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour Noah,
Merci pour cette note et pour la confiance que vous nous accordez. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition.
Les équipes Gaz de Bordeaux.
Aucun respect des contrats
Si vous souhaitez ne pas avoir de service client correct, pas de considération, une prise en compte de votre contrat quand ça les arrange, aucune écoute, souscrivez auprès de Gaz de Bordeaux ! Par contre les factures, ils savent les faire...
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gaz de Bordeaux
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour ! Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, veuillez nous transmettre vos références client sur notre boite mail dédiée: avecvous@gazdebordeaux.fr. Votre conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre écoute,
Les équipes Gaz de Bordeaux.
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