GiFi Avis 

Au Gifi de Périgueux, le vendeur m’a aidée à retrouver une référence de rideaux vue en ligne. Stock vérifié tout de suite, article trouvé en réserve, accueil vraiment efficace

Ce jour, voilà plusieurs fois que j'essaies de contacter par fil avant de ma déplacer, GIFI PERTUIS, personne ne répond et au bout d'un moment, a chaque fois, la ligne est coupée.
Pourtant le N° est le bon (04-90-07-88-32).
Que font les employés???????
Ce n'est vraiment pas sérieux

Le site affiche mon panier mais impossible d'effectuer l'achat.etant donné qu'un produit est le dernier en stock, je ne peux pas supprimer mon panier pour le refaire. Le produit est donc inaccessible. Situation complètement LUNAIRE

Je tiens à partager une expérience profondément décevante et humiliant que j’ai vécue lors de ma visite à GIFI. En entrant dans le magasin, mon sac a accidentellement déclenché l’alarme. J’ai fait preuve de coopération en laissant le personnel fouiller mon sac à l’accueil sans aucune réticence. Cependant, ce qui s’est suivi a été choquant.

À la caisse, la caissière a pris l’initiative de fouiller dans mon sac personnel sans me demander mon accord. J’ai exprimé ma désapprobation, en soulignant qu’elle aurait dû me demander au préalable. Sa réponse a été non seulement désinvolte, mais elle a également insinué que je pouvais être en train de voler, ce qui m’a profondément blessé. Sa façon de faire, marquée par un mépris flagrant, m’a fait sentir comme un délinquant, humilié devant d’autres clients.

Il est inacceptable qu’un client soit traité de cette manière, surtout après avoir réglé ses achats. Lorsque j’ai demandé l’intervention d’un vigile, la situation a pris une tournure encore plus dramatique, culminant avec l’appel de la police. À ce moment-là, j’ai ressenti une profonde tristesse et un sentiment d’injustice. Mon identité a été scrutée, mes informations personnelles relevées, et après une fouille, il s’est avéré que je n’avais rien volé.

Cette expérience m’a laissé un goût amer, me faisant ressentir une discrimination inacceptable. Je ne peux m’empêcher de me demander si mon apparence ou mes origines ont influencé ce traitement dégradant. GIFI, en tant qu’enseigne, devrait veiller à la formation de son personnel sur le respect et la dignité des clients, indépendamment de leur apparence ou de leurs origines.

J’espère que ce témoignage incitera GIFI à réfléchir sur ses pratiques et à s’engager à offrir une expérience plus respectueuse à tous ses clients.

Ces derniers jours, avant de me rendre à un magasin Gifi, je regarde le stock en magasin. Les 2 produits étaient marqués en stock. Je fais donc un gros détour sur la route pour me rendre au magasin sous une chaleur caniculaire, et là on me dit qu’il n’y en a pas… J’ai fait un petit tour dans la surface et je suis partie. (Gifi Nantes Orvault)

Dans la même semaine je vois un produit en stock limité à un Gifi. J’appelle mais personne ne répond. Je décide quand même de m’y rendre en voiture. J’arrive en présentant le produit marqués Disponible sur le site et on me dit qu ils n’ont pas ce produit (Gifi Saint Grégoire).

Le lendemain, je vois ce même produit en stock dans le centre (qui ne l’étaient pas la veille), j’appelle mais aucun numéro n’est viable et aucun moyen pour les contacter pour savoir s’ils ont réellement le produit en stock. Je décide d’y aller et jamais 2 sans 3, le produit n’est pas en stock.

En période de canicule, avec un prix de carburant qui dépasse les niveaux, je trouve ça inimaginable qu’une entreprise comme Gifi n’ait pas un outil de gestion des stocks fonctionnels !

Parfois, 1 à 2 salariés dans certains magasins croulent sous une charge de travail pour 1000 m2 et les responsables qui ne sont pas sur le terrain, ne sont pas capables d’avoir un logiciel de gestion des stocks viables !!! C’est n’importe quoi ! Ils gagnent des fortunes et laissent les employés au front se prendre les remarques des clients.

Par expériences personnelles, les grands groupes ne voient que par le profit et les salariés se retrouvent parfois seul à devoir mettre en rayon, faire la caisse et s’occuper de répondre aux clients.

Je ne boycotte pas mais si les monsieurs et les madames dans les tours managériales peuvent mieux faire leurs travails, ce serait bien.

Arrivée pour faire des courses sans prendre de chariot, je suis attirée par une table basse visible à l'entrée du magasin. Que je ne trouve pas en rayon. L'hôtesse de caisse appelle un responsable du rayon qui arrive immédiatement, me montre où se trouve le produit (en kit dans un carton). Sans chariot et relativement lourd, la personne, une jeune dame charmante, m'accompagne en caisse avec le produit et me propose de l'emmener dans ma voiture. Bravo et un grand merci à cette personne pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Commerce sympa mais faillible.

- Les produits ne sont jamais en stock
- Quand il le sont c'est répartis dans plusieurs Gifi alentours mais jamais tous les produits au même endroit.
- Le click n collect est rarement disponible.
- On ne peut pas commander (quitte a être livré au magasin)

Bref ce sont des commerces du 20ème siècle et c'est la maladie des franchises de ne pouvoir centraliser les stocks et tenir ses promesses.

Gifi Blagnac. Caissière très désagréable, répondant avec agressivité, ayant une attitude montrant de l'exaspération pour des questions très banales. Pas un regard, pas un sourire. Le magasin était pratiquement vite, uniquement un couple et moi à la caisse, donc pas de pression qui pourrait expliquer cette attitude.

J’ai fait une commande en ligne avec click and collect pas de nouvelle pendant une semaine pour venir récupérer la commande puis commande annulé par leur soin …quand je vois 80% de personnes mécontentes ici ils devraient se remettre sérieusement en question sinon ils finiront pas fermer boutique un jour.

Je fréquente le magasin du Pontet (Vaucluse).
Cela faisait un moment que je ne m’y étais pas rendu.
Ce dernier mois, 2 passages.
Un constat un magasin où il est difficile de trouver ce que l’on cherche.
Des employés peu motivés, lorsque vous posez une question on vous envoie vaguement vers un rayon, et si vous ne trouvez pas, la seule réponse « il n’y en a plus », ne prend même pas le temps de vous accompagner pour vous aider.
Très déçue, je pensais que le client méritait un peu plus d’attention

Très décevant pour une première fois que j'achète un sac anti gaspillage prix réel soit disant et de 20€33 payer 10€ alors après calcul de leurs produits bizarrement je retrouve 15€01 il ya quand même une différence de plus un produit périmée de le 26/02/2024 bouteille à moitié c'est abusé franchement ,et pour mon fils qui en n'a pris un prix réel 21€30 payer 10€ après calcul 16€50 donc autant mettre payer 10€ et prix réel 15€ que de mentir 😕 premier et dernière terminé je déconseille fortement !! Si j'aurais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait.

Aujourd’hui je me suis rendu au magasin Gifi d’Englos.

Un catastrophe des rayons vide, j’ai voulu être renseigné pour connaitre le prix d’un produit en rayon qui n’etais pas indiqué.

En trouvant une vendeuse, je lui demande celle-ci me répond je n’ai pas le temps je suis occupé prenez en photo l’étiquette ou le code bar et essayez de trouver quelqu’un d’autre.

Vraiment intéressé par ce produit je me cherche aprés une autre personne pouvant me réseigné

Je retrouve la même dame ainsi que 2 autres de ses collégue en grande discussion et riant extrement fort.

Étant choqué de la scéne je suis sortie du magasin.

Magasin a Haguenau des jeunes hôte de caisse pas poli du tout , on voyais qu'ils n'avaient pas envie de bosser un samedi .
Sinon le magasin en lui même est assez bien .

Je suis arrivé avec un objectif en tête de trouver un ventilateur Brumisateurs, j’en ai trouver un à la caisse mais celui ci n’avais pas la fermeture pour les piles. J’ai demander à la dame qui pour moi était très désagréable, elle m’a dit dans un couloir tout au fond du magasin, je suis tomber sur un couloir avec des rangement de cuisine. La dame m’a donner une fausse indication car elle ne savait pas où ce trouvais le ventilateur (d’après moi). Je ne remettrai jamais les pieds ici.
Cordialement.

Le fauteuil pliant de jardin Gifi toile plastique avec accoudoirs est d'une fabrication défectueuse . Pour une somme non négligeable, Gifi national fait blocage pour tout remplacement ou dédommagement pour un siège d'une mauvaise qualité que Gifi continue à vendre. Gifi a des méthodes limites en terme d'honnêteté quand le client achète 2 fauteuils de ce type et passe en caisse,et que la caissière/caisdier annonce un bug qui empêche la sortie du ticket de caisse.
Sans carte de fidélité de cette mauvaise enseigne, le client se voit démuni par leur pratique de vente sur des articles mauvais en qualité. photos de ce siège défectueux si rapidement inutilisable comme preuve de ces anomalies produit et pratiques commerciales.
A FUIR.

Personnel désagréable et malpoli je déconseille le magasin pouvez vous être un peu plus resonnable merci

Magasin agréable.
Par contre le patron est infect, impoli, pas souriant et incompétent.

je vois une affiche promo sur une chaise métalique, j'en prends 2, à la caisse je demande à voir si la promo est bien passée, le caissier me dit il faut payer avant pour le savoir, je paie puis il me dit ensuite que la promo c'est pour les mêmes chaises mais d'une autre couleur, or il n'en reste qu'une de la couleur promo, il refuse de me rembourser, me fait un avoir, mauvaise action vis à vis d'un bon client, très déçue, achat ce jour à 15h

avis ventilateur HOMDAY acheté chez GIFI. 000000000000644428 il y a 10 jours, panne nette sans raison. Simple arrêt et ne démarre plus. Par chance j'ai encore mon ticket

J'ai commandé des produits pour une piscine, marqués disponibles sur le site. Arrivé Au magasin un produit n'est plus disponible' Arrivé a la maison, ce n' est pas le bon produit pour ma piscine, que celui que j'avais commandé