Ginza.seAvis 

Har väntat snart 1 månad på en tshirt med Mikael Jackson,betald.
Men det verkar som om dom inte bryr sej.
Dålig service,därför negativa recentioner.

Brukade vara bra och ett av få ställen man kan handla skivor på. Tyvärr säljer de gladeligen produkter på hemsidan som de inte har i lager och inte har en aning om när de kan komma in i lager igen. Har i flera fall väntat över ett år. Tur att man kan betala med Klarna faktura...

Värdelös sida. Visar produkter på deras hemsida som inte finns i lager. Först efter 1,5 vecka får jag ett mail där det står att leveransen är försenad och att de inte har någon information att om när den kan komma att skickas.

Jag har tidigare aldrig haft problem med Ginza.

Förens nu, denna gång la jag en beställning på en film i förväg, där det utlovades att få filmen i brevlådan på releasedagen. När releasedagen kom dök ingen film upp i brevlådan, efter 8 dagars väntan skrev jag och frågade vart min film hade tagit vägen någonstans. Hade inte ens fått mail från Ginza om varför det dröjer. Som svar får jag bara att den är försenad och att den skickas så snart den är i lager. På hemsidan har de annan information och flyttat fram release datumet 18 dagar framåt till 15/5. I andra e-butiker fanns däremot denna film att beställa och köpa den 27/4, hade jag vetat detta innan hade jag aldrig förbeställt denna film hos Ginza utan köpt den någon annanstans. När det är den 15/5 har jag fortfarande inte fått filmen. Helgen kommer och på måndagen den 18/5 har jag fortfarande inte fått den, trots att det står på hemsidan att de hade den i lager den 15/5 och de lovade att skicka den så att man fick hem den på releasedagen. Den 18/5 skrev jag ett längre mail och frågade bl.a vart filmen är någonstans, då jag fortfarande inte fått den trots det som utlovats. Allt jag får till svar i mailet är: "Tack för ditt mail, din order skickas idag." Fick inget svar på varför jag inte hade fått den på releasedagen som det utlovades. Ingen ursäkt och inget "plåster på såren" som andra e-butiker kan ge.

Detta var en present som jag skulle ge bort som jag hade kunnat köpa någon annanstans. Istället fick jag vänta i 24 dagar innan den kom och det blev en mycket försenad present.

Förbättra Er kommunikation och håll det ni lovar på hemsidan "att kunden får produkten på releasedagen". Samt ge kunden möjlighet att kunna få makulera ordern och köpa produkten någon annanstans.

Jag beställde en cd, och har fått i omgångar att den inte hade kommit till Ginza, men den som väntar på något gott väntar snällt, igår hade den kommit i min trappbox, väntan är över, tills jag kan lyssna på den i bilen, jag klagade inte för den kommer inte fortare för det, Ginza har skött sig klander fritt

Skickade leveransavisering dagen innan varan återsändes av Posten och fakturerade 350 kr för deras förmenta fraktkostnader. Deras Kundtjänst förolämpade mig när jag reklamerade.

Tacksam för att jag fick byta min pink Floyd LP då det var en repa på den. De hade lika gärna kunna misstro, (vilket jag kan förstå) att man skapat repan själv. Jag fick byta ut den utan tjafs med fri retur. Detta gör att jag kommer handla där igen. Så i längden vinner man alltid på att vara generös.

Ett riktigt opålitligt blufföretag.
Tar betalt, skickar orderbekräftelse till kund men skickar ingen vara.

När man kontaktar per mail och undrar var skivan är så får man till svar att den är slut. Sedan kör de huvudet i sanden igen så man får ringa.
Helt ointresserade av att kompensera, be om ursäkt eller hitta lösningar och klickar telefonen..

HANDLA ALDRIG PÅ GINZA!!

Produkterna finns inte.
Och fraktkostnaden är angiven som "Frakt just nu"
Och leveranstiden "från x dagar"

Väntat snart ett år på min beställning. Så dålig service kommer inte handla på ginza mer. Where is eddie en bok.

Jag beställde två varor 21 februari en cd och en bok, fick mejl att boken fanns på ett lager och skulle komma efter 14 dagar. Då kontaktade jag kundtjänst 2 mars , som berättade att 14 dagar nu blivit 3 veckor, Varor skulle levereras 12 mars, några dagar efter får jag ett mejl daterat 6 mars som berättar att leveransdatum nu är okänt. idag skickar jag ett nytt mejl till kundtjänst .Jag önskar då frånträda köpet med Ginza- som jag inte betraktar som pålitlig beträffande leveranser och lager saldo. En mycket tråkig attityd och upplevelse

Har beställt en massa filmer och det har alltid fungerat klockrent. Bra utbud och snabba leveranser.

Fant endelig en ny nettbutikk som skal selge dvd filmer..
Etter at CDON har blitt så tragisk.
Så denne hadde beck 51-52. Men glad jeg sjekket trustpilot før bestille.
Etter lest omtaler her så blir det overhodet ikke noe kjøp fra ginza.se .

Holder meg til imusic i danmark .
De er proffe og kjempeservice.
Så får man heller vente på at imusic får siste beck i salg
Ginza.se
Anbefales overhodet ikke.
Ginza har seg selv å takke.

Ginza.se er tydligvis
Like useriøse som
Allente norge.
Vi hadde canal digital i norge før.
Canal digital ga kjempegod service.
Så ble canal digital kjøpt opp av svenskene.
Og alt som het service forsvant.
Nå driver allente med telefon terror selv om man har sagt klart i fra at man ikke er intressert.
Så aldri mer noe svenske kjøp.

Väldigt dåligt lager. Man beställer produkter, en del finns, annat inte. Det kommer mail om att leveransen är försenad. Till slut mail om att varan är slutsåld.
Ange inte på er hemsida att produkten finns när den inte gör det.
Ginza var definitivt bättre förr, då kunde man få sina beställda saker på ett par tre dagar. Som längst har jag väntat ett halvår på en produkt!!!!
Nu har jag hittat andra sidor att handla musik på.

En extremt dålig köpupplevelse. Efter att jag lagt min beställning fick jag ingen tydlig information om leveransen, trots upprepade försök att få svar. Kundtjänsten var långsam, vag och oprofessionell.

På grund av deras förseningar och brist på kommunikation har produkterna nu blivit slutsålda hos andra återförsäljare. Jag har slösat bort både tid och pengar helt i onödan.

Mycket dålig hantering av kunder och total avsaknad av ansvar. Jag rekommenderar starkt att undvika detta företag.

Har gjort två beställningar nu och båda har kommit snabbt, det som kan vara lite lurigt är att dom har kampanjer på artiklar som ej finns i lager, är man noga och kikar så det finns i lager är dom riktigt snabba.

Mina varor kom aldrig. Stod att leveranstiden var 3 vardagar. Fick avbeställa ordern efter långtid i telefonkö för de svarar inte på mail. Hittade som tir var min vara på annat håll, annars hade min son inte fått sin julklapp.
Mitt råd är att undvika Ginza…

Beställde den 5 december för att vara ute i god tid. Får bekräftelse mail på ordern och sedan dess är det tyst. Kan inte se orderstatus och ordern syns heller inte på orderhistoriken när man väl lyckats logga in. Mailade men har inte fått svar. Med tanke på vad övriga skriver så känns det inte som att ordern kommer hinna fram innan jul :(

Skivorna kom, HeIvetes sent dock. 7 dagar var visst ett skämt då skivorna kom efter 3 veckor, bra skivor dock i gott skick. Tråkigt att leveranstiderna är så kassa.