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Granfarma Avis 4 928

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Pharmacie en ligne
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Noté 4 sur 5 étoiles

Ottima esperienza! Prodotti come da foto e descrizione, con uno sconto al momento dell'acquisto di circa il 27%. Ottimo anche l'imballaggio. Unica pecca, la spedizione, con successiva consegna, avven... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho scelto GranFarma dopo aver confrontato i prezzi con altre farmacie on line. Ho atteso una settimana dall'ordine per ricevere il pacco, imballo perfetto, all'interno ho trovato lo scontrino fiscale... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Non è la prima volta che acquisto da questa farmacia online, ma ogni volta sono felice per la scelta che ho fatto. I prezzi rispetto alla farmacia fisica sono molto inferiori, i prodotti arrivano conf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo fatto l'ordine e non mi ero accorta che c'erano due prodotti simili. Quando ho ricevuto il pacco mi sono accorta dell'errore e subito inviato una mail all'assistenza. Mi hanno risposto subito è... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie en ligne

Écrit par l'entreprise

Benvenuti nel mondo GranFarma, un progetto globale sul tema della salute, composto da una farmacia online con oltre 40.000 prodotti in catalogo, un team di farmacisti esperti sempre a disposizione per darti assistenza e consulenza, un gruppo di medici professionisti con i quali affrontiamo ogni mese le patologie più diffuse nel periodo.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ottima esperienza!

Ottima esperienza!
Prodotti come da foto e descrizione, con uno sconto al momento dell'acquisto di circa il 27%. Ottimo anche l'imballaggio. Unica pecca, la spedizione, con successiva consegna, avvenuta circa 1 settimana dopo l'invio dell'ordine. Utile e conveniente se non vi serve nulla di urgente.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Come già detto per l acquisto…

Come già detto per l acquisto precedente, l unico problema è la consegna... 8 giorni sono tanti.
Sottolineo che il problema potrebbe essere risolto parzialmente cambiando il corriere perché il cliente a cui affidate la consegna riceve la merce sempre alcuni giorni prima della consegna.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

ho fatto una prenotazione di un ordine…

ho fatto una prenotazione di un ordine il 07/03/2026 e dopo due settimane non ho ancora ricevuto nessun pacco con i prodotti ordinati, il servizio clienti ha attribuito il ritardo al corriere GLS che ha fatto rientrare in sede il pacco.
Ritengo che il cliente debba essere trattato come dovuto e non con risposte ed atteggiamenti superficiali e non concreti.
Il servizio clienti GRANFARMA mi hanno riferito che il 23/07/2026 faranno una nuova spedizione e ci vorrà qualche giorno per giungere a destinazione..
Sarebbe gradito in questi casi che il cliente venisse in qualche modo ripagato del ritardo e disguido non a lui imputabile e non con un irrisorio 5% sul prossimo ordine..
Non è la prima volta che ci sono notevoli ritardi sulle mie consegne e non come publicizzati 48/96 ore dall'ordine e 24/48 per la consegna

7 mars 2026
Avis spontané
Logo de Granfarma

Réponse : Granfarma

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il ritardo e per il disagio arrecato.
Come già comunicatoLe dal nostro servizio clienti, il rallentamento nella consegna è stato causato da un’anomalia nella gestione della spedizione da parte del corriere, che ha comportato il rientro del pacco in sede. Nonostante la problematica non fosse direttamente imputabile a Granfarma, comprendiamo perfettamente il Suo disappunto e ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente.
Da parte nostra abbiamo fornito tempestivamente assistenza, aggiornamenti sullo stato della spedizione e predisposto una nuova spedizione nel più breve tempo possibile. Inoltre, proprio per venire incontro al disagio subito, Le era stato proposto anche un buono sconto sul prossimo acquisto.
Siamo consapevoli che un ritardo nella consegna possa creare insoddisfazione e per questo continuiamo a lavorare ogni giorno per migliorare il servizio offerto ai nostri clienti, anche nel coordinamento con i corrieri incaricati.
La ringraziamo comunque per la segnalazione, che prendiamo seriamente in considerazione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prezzi

Grande varietà di prodotti con ottimi prezzi. Packaging molto curato. E' la seconda volta che acquisto in questa farmacia e sicuramente non sarà l'ultima. Spedizione un pò lenta ma era debitamente segnata sul sito.

9 mars 2026
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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