PRATIKETNETTOYANT Avis 561

Obligée de relancer ; reçus des mails - je pensais d'ailleurs ne jamais rece oir ma commande.

J'ai reçu ma commande N°G2015-09-419879 et il y manque l'article suivant:
Ref: 7050_01 Carafe ABEILLE Hauteur 27,7 cm - La Rochère
(Prix unitaire : 40,40 € TTC ).
Sitôt réception, j'ai signalé ce manque et je n'ai pas eu de réponse.
Merci de transmettre et de m'informer rapidement des dispositions prises.
Anick Sargenton

Très satisfait de ma commande.

Les boîtes sont très jolies. L'attente de la commande un peu longue...3 semaines.

nous avions besoin d'un panier à bûches, nous avons donc opté pour le commander sur ce site, le 12 sept et nous venons tous juste de le recevoir le 8/10 !!!!!!! vraiment très très déçu !!!!
Je ne pense pas indiquer à mes amis ce site.

Produit très bien, un peut long en terme de délai pour la livraison et l'emballage choisi à améliorer grandement pour le colisage,carton trop grand pour le produit envoyé , résultat le carton a été écrasé , heureusement le produit n'a rien subit.

Produits chers pour ce que c'est. Livraison longue. Service client agréable.

Produits commandés et jamais reçus.
Annoncés en stock puis en rupture puis à nouveau en stock (comme pour beaucoup d'autres commentaires).
Ils sont impossibles à joindre au téléphone, vous promettent les produits qui n'arrivent pas, bref fuyez ce site ...

J'avais demandé une livraison au point Mondial Relay à Manduel, pour une commande passée le 26 juin (et encaissée) pour un porte bouteille.
A ce jour, je n'ai rien reçu, ni le"relais" magasin tabac-presse.
Aucune réponse n'a été donnée à mes mails.
La secrétaire de mairie du siège de cette entreprise, m'a signalé que l'entreprise avait déménagé, il y a 6 mois et que je n'étais pas la seule à me plaindre.

Attention, ne surtout pas commander sur ce site, il s'agit d'un commerçant parfaitement malhonnête, qui vous laisse commander et payer en ligne des produits qu'il n'a pas en stock.
Une fois le délai de livraison prévu largement dépassé, et au bout de très nombreux appels demeurés infructueux, j'ai réussi à les joindre, et en apprenant cette bonne nouvelle (pas de stock), j'ai aussitôt demander le remboursement de ma commande (début mai). Je l'attends toujours !
Je vais faire appel à une association de consommateur agrée, ça ne va pas se passer comme ça !

A toute personne souhaitant se faire un avis sur le site grignoTech, surtout ne commandez pas chez eux ! La livraison est excessivement longue et le SAV est inexistant puisque personne je ne répond JAMAIS au téléphone.
A surtout éviter !

Commande arrivée au bout de 5 semaines. Impossible de les joindre par téléphone.

Bon produit mais expédition beaucoup trop longue. Presque 2 semaines pour un panier !

J'ai passé une commande à titre professionnel... Autant dire que je déconseille toute commande sur ce site.
- SAV impossible à contacter malgré les horaires indiqués sur le site Internet ni par téléphone / ni par mail
- Zéro professionnalisme
- Grosse déception pour ce site qui parait fiable, avec des prix attractifs.

Allez voir un autre site !

J'ai réussi à recevoir la commande, mais à quel prix...

Produit conforme bien que la peinture intérieure soit abîmée.
Préparation et livraison lente : Commande le 03/04 au soir, préparé le 10, expédié le 14, arrivé au point relais le 17.

Malheureusement je ne suis pas satisfaite du au manque de reponse du service que ce soit par mail ou par telephone ainsi que le numéro de commande en point relais inexistant.

Article commandé en rupture de stock, non indiqué sur le site. J'ai été informé après plusieurs relances mails. Comme proposé, j'ai alors demandé le remboursement. Depuis fin février, je n'ai toujours pas été remboursé. De nombreux mails et appels téléphoniques qui restent sans réponse...

Problème de commande réglé tardivement car difficilement joignable. Commande qui a mis in mois à être livré.
Mécontente.

Pour sa durée de vie, nous verrons.