Havaianas Avis 

La qualité prônée n’est malheureusement plus au RDV depuis quelques années. Bienvenue à la nouvelle norme du jetable et de la productivité. Je regrette mes paires d’antan que j’emmenais sur les sentiers caillouteux. Aujourd’hui, le goudron a raison des mes tongs le temps des vacances ! Promis, c’était ma dernière paire d’Havaianas, car comme dirait Coluche, il suffirait que les gens ne les achètent pas pour qu’elles ne se vendent pas. NB: j’ai fais un courrier au service client ! Ils m’ont proposé 25€ en bon d’achat sur leur site ! Ma paire aura durée 10 jours ! Votre liberté ne vaut pas une semelle de mousse.

C’est la nième père que j’achète et qui ne dure pas plus d’un été. La qualité est médiocre. Je n’ai jamais vu pareil. Elles se cassent toutes. C’est inadmissible de payer 25 balles pour une supercherie pareille.

Achat de 3 paires de tongs qui n’ont mêmes pas duré un été ! Les paires se cassent toujours au même endroit (séparation du milieu sur la tong). Pour des paires à plus de 25€ c’est tout simplement inadmissible pour rester correct. Même des tongs à 5€ font clairement mieux en termes de durée de vie…

Plus jamais !

une catastrophe !
IL NE FAUT PAS AVOIR DE RECLAMATIONS A FAIRE
impossible, je confirme, d'annuler une commande faites quelques minutes plus tôt (2 paires au lieu d'une) puis impossible d'obtenir un échange pour une paire beaucoup trop grande (les pointures ne correspondaient pas) sans avoir des frais (5 EUROS) et l'impossibilité de bénéficier des promos !!!! la personne au téléphone inflexible "c'est comme çà madame"

1ère fois que j'ai commandé sur le site, j'ai reçu ma commande en 4 jours et je suis très satisfaite ! Je recommande

Impossible d’effectuer un retour aucune réponse par e-mail ce site est une honte!!!!De vrais voleurs je déconseille à tout le monde d’acheter sur ce site

J'ai, comme beaucoup sans doute, pris connaissance des avis défavorables mais je ne peux qu'émettre un avis de pleine satisfaction. En effet, le produit reçu correspond réellement à ce qui est montré sur le site et de plus, la commande a été livrée avec un jour d'avance par rapport à la date annoncée initialement.

Je déconseille d'acheter des Havaianas sur le site officiel. Echange très compliqué, très long et lors d 'un retour le produit n'est pas remboursé intégralement.

VOLEURS
1 RETOUR POUR ERREUR DE TAILLE AVEC RECOMMANDE TAILLE SUP : JAMAIS REMBOURSE.

J’ai eu énormément peur après avoir lu les avis , mais commande passé mercredi dans l’après midi reçue vendredi 9h30 , taille correspondante et bon modèle , aucun soucis .

Erreur de taille malgré renseignements pris au tél.
Tongs renvoyées - j'attends mon remboursement depuis 1 mois !!
Je déconseille ce site.

Une étoile pour me permettre d’avertir que c’est une société de voleurs car on ne peut pas se permettre de donner une étoile aux voleurs!!!!!.En effet ,j’ai récemment passé une commande le 22 mai 2020 et après avoir enregistré mon adresse de livraison,je me suis aperçu que leur système de vente en ligne n’arrivait ca même pas à faire correctement les enregistrements de coordonnées et à confié cette livraison à ups qui aussi , est une société d’incompétent , leurs livreurs ne prennent même la peine d’appeler les clients et se les gardent les colis! Je ne vous dis même pas de leur conseiller clientèle en ligne , au téléphone ils se foutent de vous et n’ont aucune compétence , des bandes de bras cassés d’écervelés et de purs voleurs!!!!!!!
Merci de faire suivre ce message sur tous les réseaux sociaux afin de protéger les consommateurs d’éventuels arnaques en provenance de cette société et de tous ses sous traitants

Sur les deux paires de chaussures NEUVES retournées à l’entrepot en Italie, une seule a été remboursée, l’autre a été déclarée non re-stockable donc non remboursable.
Leur methode d’échange et de retour est frauduleuse. Marqueà éviter et allez voir un concurrent aussi qualitatif et moins cher. J’ai saisi la DGCCRF et le Centre européen des consommateurs étant donné que la société Havaianas sous traite son service client à Madrid.