Quelle différence avec la concurrence…
Quelle différence avec la concurrence !! La réservation sur le site est facile et les prix sont clairement indiqués. Le montant de la location, la caution à déposer, le supplément carburant, la remise pour une réservation avancée...rien de caché. A l''arrivée à l''aéroport, la navette arrive assez rapidement et repart complète. A l''arrivée chez Helle-Hollis, beaucoup de staff aux comptoirs et un système de numéro pour attendre son tour. Les papiers pré-remplis- sur le site sont vite réalisés, délicate attention une bouteille d''eau fraiche est offerte et le véhicule est là. C''est parti pour deux semaines. Aucun soucis avec la voiture une Peugeot classe Q boite auto, 27000k au compteur, en bon état et super propre. Prendre des photos au cas où... Au retour, l''arrivée au dépôt est bien expliquée par mail et existe sur Wase. Le véhicule est rapidement pris en compte, pas d''attente, le personnel fait le tour de la voiture et pas de chichi ou de découverte d''anomalie. Super ! Le bon de retour est signé et la caution est immédiatement re-créditée sur la carte de crédit. La navette est là, direction l''aéroport. Un service efficace, aimable et attentionné. Des prix clairs et sans surprise. Pas de mesquinerie au retour de la voiture. Incroyable, je n''avais encore jamais vu une telle qualité de service chez un loueur de voitures en Espagne. Bravo et encore merci.
Réponse : Helle Hollis Car Rental
Dear Higginsfr62,
Thank you so much for your fantastic review! We're really happy to hear that you found the entire process smooth, transparent, and well-organised—from booking online to returning the car. It means a lot to know that our team and service made such a positive impression. We hope to welcome you back again soon.
Kind regards, Helle Hollis