Nous avons reçu la commande aujourd’hui. Le livreur a cogné à la porte et nous avons pris directement notre boîte. J’ai ouvert la boîte pour ranger les choses au frigo immédiatement. Le saumon était c... Voir plus
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La très grande majorité des repas sont très bons. Nous prenons toujours ou presque les repas facile a préparer en peu de temps. Sinon nous trouvons que parfois il y a beaucoup d étape à suivre et b... Voir plus
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Pour moi qui suis intolérante au gluten et lactose il est difficile de commander. Il serait intéressant que vous envisagez cette avenue. Merci..
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C’est seulement ma deuxième commande, mais je suis déjà vraiment conquise ! J’ai été avec un autre fournisseur dans le passé, mais les menus végétariens sont rapidement (trop rapidement) devenus redon... Voir plus
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Les recette sont tous bonne avec de bon ingrédient et toujours avec des légumes variée ses ce que j'aime

Réponse de HelloFresh Canada
Les recettes sont très bonne, beaucoup de variété et elles sont facile a faire j'adore hellofresh

Réponse de HelloFresh Canada

Réponse de HelloFresh Canada
La livraison est vraiment bien. La nourriture est fraiche et super bien emballée. Les recettes sont facile et rapide. Les repas sont savoureux et très goûteux. Je suis super contente

Réponse de HelloFresh Canada
Produits frais, bien emballé , sans se casser la tête, tout est facile d’utilisation

Réponse de HelloFresh Canada
Avoir plus de possibilités pour les livraisons serait apprécier, le dimanche serait excellant. Dans l’objectif de cuisiner pour la semaine. Il y a des un de balancement entre certains ingrédients, la quantité de protéine est limité, il y a des légumes qui sont mous où des bouts ont gelés. Repas salade; il y a une poignée de salade pour chacun. Mais sinon c’est agréable d’avoir le nécessaire pour cuisiner un repas.

Réponse de HelloFresh Canada
Les épices, bouillon en poudre...c'est très chimiques. Coccinelle dans les épinards pre lavés...ca gâche une recette!

Réponse de HelloFresh Canada
Les recettes sont supposées être pour quatre personnes et nous n’avions assez de nourriture que pour trois personnes. Ce n’était pas comme ça avant.

Réponse de HelloFresh Canada
Les recettes utilises des produits frais, tout est portioné à l'avance et très personnellement cela m'a fait économisé de l'argent en évitant de dépenser toute mon argent dans les supermarchés. Même en étant cheffe en pro je reconnais que dans le perso avec la fatigue il est vraiment bien d'avoir des plats déjà réfléchi qu'on peut complètement adapter à notre goût.
Cependant petit bémol il n'y a aucune option entièrement vegan et c'est vraiment dommage car ce n'est pas forcément plus compliqué et le végétarien est déjà présent alors le végétalien peut être facilement atteignable.

Réponse de HelloFresh Canada
La première commande était économique mais les suivantes étaient beaucoup trop chers alors il nous est impossible de continuer.merci!

Réponse de HelloFresh Canada
Le fait de ne pas avoir à aller chercher les aliments à l'épicerie, que les aliments soit tous pré-proportionnés et ils ont bons gout.

Réponse de HelloFresh Canada
J'ai découvert de nouveau plats que j'ai adoré, des recettes que je n'aurais jamais fait.

Réponse de HelloFresh Canada
Délicieux , frais
Nous avons eu un poivron un peu moins frais mais les recettes goûtent tous très délicieux :)

Réponse de HelloFresh Canada
J'adore les produits, recettes. La facilité a faire les repas, la fraîcheur des aliments et le service

Réponse de HelloFresh Canada

Réponse de HelloFresh Canada
Premièrement je parle français. Les portions sont pour 2 personnes et non pour 4, je vais devoir faire plus de bouffe. Je cancelle donc immédiatement !

Réponse de HelloFresh Canada
Recettes très bonnes en général, mais je trouve que parfois, la portion de vite est insuffisante.
De plus, au début, la livraison était aux alentours de 7h-8h. Maintenant, la livraison est indiquée entre 10h-14h, puis le message devient entre 15h-19h et fini presque toujours vers 21h. Donc, très désagréable ce changement d'heure et les indications de livraison ne ne sont vraimentpasfiables. Maintenant, on n'attend plus après notre livraison pour dîner ou souper le dimanche.

Réponse de HelloFresh Canada
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