Wir haben ein super sūßes Pucky BMX Rad 18 Zoll bei hey Little bestellt. Es wurde noch am gleichen Tag versandt. Leider hatte es dann mit DHL etwas gedauert, aber bei hey Little lief alles reibungslos... Voir plus
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Ich habe nichts negatives zu berichten. Wir haben für den Urlaub mit unseren Zwillingen 2 doonas x bestellt und die ganze Abwicklung war reibungslos und genauso wie beschrieben. Ich würde jederzeit w... Voir plus
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Schnell Lieferung. Leider war das Fahrrad nicht im guten Zustand. Hinterreifen hatte ein Loch und die Bremsen waren nicht gut eingestellt. Sehr ärgerlich ist die Tatsache dass man kein Ständer sowie... Voir plus
Das Fahrrad kam relativ schnell - nur ein Tag Verzögerung, was aber vom Zusteller angekündigt wurde. die Ware selbst - ein Kinderfahrrad - war wohl schon einmal Retour gegangen. Der Sattel war höher g... Voir plus
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Bei hey little findet ihr eure flexible und nachhaltige Lösung für hochwertige Baby- und Kinderausstattung. Ihr könnt bei uns Produkte einfach mieten – schon ab einem Monat, wahlweise neu oder top-gepflegt gebraucht – oder direkt kaufen. So entscheidet ihr flexibel, was am besten zu eurem Familienalltag passt. Dabei garantieren wir immer Top-Qualität, denn alle Artikel werden professionell geprüft, gewartet und gereinigt. Dank maximaler Flexibilität könnt ihr Mietverträge jederzeit in Käufe umwandeln und zwischen neuwertigen und gebrauchten Artikeln wählen. Das schont nicht nur euren Geldbeutel im Vergleich zum ständigen Neukauf, sondern wir schonen auch gemeinsam wertvolle Ressourcen für eine bessere Umwelt. Hey Little steht für Flexibilität, Qualität und Nachhaltigkeit im Familienalltag.
Coordonnées de contact
Erlanger Str. 9, 91083, Baiersdorf, Allemagne
- +4991338429101
- info@heylittle.de
- www.heylittle.de
3,9
Bien
75 avis
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Die schlimmste Firma überhaupt.
Die schlimmste Firma überhaupt. Die wollen nur dein Geld. Man erreicht niemanden telefonisch oder per E-Mail. Kauf oder miete bloß nichts!
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo Burak,
tut uns leid, dass du unzufrieden bist mit deiner Erfahrung. Allerdings ist unser Kundenservice natürlich täglich erreichbar. Wir können gerne nochmal über deinen konkreten Fall sprechen.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Jederzeit wieder!
Es hat alles super geklappt, die Lieferung kam super schnell. Bei Fragen kann man sich super an den Support wenden. Jederzeit wieder :)
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo, danke für das tolle Feedback! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Lieblingsprodukt.
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit!
Viele Grüße
Dein hey little Team
Wir haben uns einen Reisebuggy gemietet…
Wir haben uns einen Reisebuggy gemietet für 1.Monat. Die kurze Mietdauer hat uns überzeugt und auch sonst waren wir sehr zufrieden mit Kundenservice und auch dem Produkt. Würden jederzeit wieder über Hey Little mieten
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo, danke für das tolle Feedback! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Lieblingsprodukt.
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit!
Viele Grüße
Dein hey little Team
Super
Es kam wie beschrieben. Es war alles vorhanden . Schnelle Lieferung alles perfekt
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo, danke für das tolle Feedback! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Lieblingsprodukt.
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit!
Viele Grüße
Dein hey little Team
Schnelle Lieferung und gute Qualität…
Schnelle Lieferung und gute Qualität des Produkts. Problemloser Kauf 🙂
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo, danke für das tolle Feedback! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Lieblingsprodukt.
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit!
Viele Grüße
Dein hey little Team
Vorsicht ! Machen schnell Geld
Schneller Versand - ja!
Problem mit Rücksendung weil wegen Witterung. Direkt Mahnkosten und zusätzlichen Monat bezahlen müssen. So jetzt für 1 Monat und 2 Tage zusammen 62 Euro bezahlt. Hätte ich mir sparen können.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo Lena, danke für dein offenes Feedback. Tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung bei uns unzufrieden bist.
Leider ist der Mietprozess automatisiert und an einen Stichtag gekoppelt. Wir sind aber immer offen, um über alles zu sprechen. Bei Problemen ist unser Kundenservice täglich für dich erreichbar.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Reise Buggy…
Wir haben hier einen Reise Buggy gemietet. Obwohl jeden Monat die Rechnung beglichen wurde bekommen wir von der INKASSO ein Schreiben, dass zwei Monate nicht bezahlt wurden. Auch nachdem wir die Überweisungen nachgewiesen haben konnte man die Zahlung nicht finden !!! In meiner Onlinebanking brauch ich nur den Namen der Firma oder Person angeben und sehe wann das Geld Eingegangen ist. So schwer ist es nicht. Warum muss man sofort die INKASSO einschalten? Eine kurze Mail um das Problem zu klären hätte auch gereicht !!!
Der Kontakt ist auch unmöglich. Es ist eine tolle Sache etwas zu Mieten was man nicht unbedingt kaufen möchte aber nicht mehr bei Hey Little !
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo Fatih, danke für dein offenes Feedback. Tut uns leid, dass du unzufrieden mit deiner Erfahrung bei uns bist.
Wir nehmen dein Feedback ernst und verstehen, dass du dir hier eine bessere Kommunikation gewünscht hättest. Manche Prozesse passieren automatisiert, wie zum Beispiel bei fehlendem Zahlungseingang. Zahlungserinnerungen verschicken vorab aber natürlich auch.
Für Fragen sind wir immer offen und sprechen mit dir auch gerne nochmal über deinen Fall, wenn du das möchtest.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Miete Reisebuggy…
Wir haben wiederholt einen Reisebuggy ausgeliehen und waren wieder zufrieden. Schnelle zuverlässige Lieferung. Einzig der Karton in welchem der Artikel geliefert wurde lässt zu wünschen übrig.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt. Danke für deine Rückmeldung zur Verpackung - wir nehmen das sehr ernst! 😊
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Super schnell, super freundlich!
Habe bei instagram einen Gutschein gewonnen und bin begeistert. Super freundlicher Kunden-Service und Blitzversand der Ware. Die Sachen waren am nächsten Tag da. So schnell ging es woanders selten ✨ Da wir viel im Ausland unterwegs sind, habe ich gekauft statt zu mieten. Würde heylittle aber auf jeden Fall weiterempfehlen!
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt.
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Ich hatte den My Junior Vigo im Zustand…
Ich hatte den My Junior Vigo im Zustand „sehr gut“ gekauft und wurde nicht enttäuscht. Der Kinderwagen kam nach wenigen Tagen mit DHL an. Bis auf einen etwas größeren Kratzer am Logo und 2-3 minimalen Gebrauchsspuren, die man nur sehen kann, wenn man wirklich sehr nah rangeht, ist mir absolut nichts schlimmes aufgefallen. Die Reifen sahen sogar aus wie neu. Entspricht also voll und ganz meinen Erwartungen. Bin vollkommen zufrieden und freue mich schon sehr darauf, wenn die kleine Maus und ich den ersten Spaziergang mit dem Kinderwagen machen können.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Wow - Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt.
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Schnelligkeit
Trotz erster Missverständnisse, lief der Rest reibungslos.
Schnelle Rückmeldung und Lösungsvorschlag des Kundendienstes und schnelle Lieferung.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt.
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
hat super geklappt
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt.
Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Sehr gute Geschäftsidee mit Win-Win für…
Sehr gute Geschäftsidee mit Win-Win für beide Partner. Der Bestellvorgang war übersichtlich und gut strukturiert, die gesuchte Ware (Auto-Kindersitz) war -für unsere Bedürfnisse passend- schnell zu finden. Die Preise und Bedingungen werden für Nutzer transparent und eindeutig dargestellt.
Die Lieferung erfolgte via DHL schnell und unbeschädigt.
Die Ware war sicher verpackt und sogar neu.
Die Rücksendung wurde von "hey little" mit einem bereits ausgefüllten Retourenschein unterstützt und zu einem reduzierten (DHL) - Preis angeboten.
Der komplette Vorgang war völlig unkompliziert und ist zu unserer vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Das "hey little" -Team hat den gesamten Ablauf bedienfreundlich, durchdacht und sehr effizient organisiert.
Der mehrfache Mailkontakt war immer sehr freundlich und hilfreich.
Wir empfehlen das Familienunternehmen unbedingt weiter und werden es bei Bedarf selbst sehr gerne wieder nutzen.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo lieber Ralf, vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir das bieten konnten, was ihr euch gewünscht und erwartet habt.
Wir wünschen euch eine allzeit sichere Fahrt mit eurem neuen Kindersitz. Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Super Kundenservice!
Super Kundenservice!
DHL hat meine Lieferung verloren. Hey Little hat sofort reagiert und sich direkt darum gekümmert. Die Kommunikation war schnell, freundlich und lösungsorientiert. Besonders positiv: Ich habe sogar ein Upgrade als Ersatz erhalten. So wünscht man sich Kundenservice – vielen Dank!
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo liebe Kay,
danke für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen und dir weiterhelfen konnten. 😊
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Lieblingsprodukt! Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit. 🥰
Viele Grüße
Dein hey little Team
Absolut respektloser Kundenservice
Absolut respektloser Kundenservice. Auf eine normale Anfrage bekam ich eine patzige Antwort à la ‚Wie wäre es, wenn du mal die Mail liest‘. So ein Tonfall ist unprofessionell und unverschämt. Kundenservice sieht anders aus.!!!
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo liebe Angelie, es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden bist. Wir nehmen dein Feedback und deinen Wunsch nach einer besseren Kommunikation ernst.
Sollten noch Fragen aufkommen oder du möchtest über deinen Fall nochmal sprechen, dann melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Immer wieder gerne!
Sehr schnell Lieferung. Super zufrieden mit dem Doona. Perfekt für den Urlaub und dem Flug.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Genau so soll das sein! 🤗 Danke für dein tolles Feedback, liebe Charleen. Wir wünschen euch ganz viel Freude weiterhin mit der Doona X.
Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Telefonisch unmöglich die zu erreichen
Telefonisch unmöglich die zu erreichen.
Ich persönlich würde niemanden mehr da empfehlen zu kaufen.
Packet zurück gesendet keine Antwort auf Nachfrage wo den bitte mien Geld ist oder was sache ist. Auf Emails. Naja
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo, danke für dein Feedback. Wir nehmen dein Feedback und deinen Wunsch nach einer besseren Erreichbarkeit ernst.
Sollten noch Fragen aufkommen oder du möchtest über deinen Fall nochmal sprechen, dann melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Kinderhochstuhl - alles super
Der geliehene Kinderhochstuhl inkl. Neugeborenenaufsatz war im super Zustand wie beschrieben und wurde pünktlich angeliefert. Der Zusammenbau war unproblematisch und fix gemacht. Unser Enkel hat sich darin wohl gefühlt. Vielen Dank - alles war super und wir nehmen eure Dienste gerne wieder in Anspruch beim nächsten Enkelbesuch.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo liebe Andrea, danke für dein tolles Feedback. Wir wünschen euch noch viele schöne Momente bei gemeinsamen Mahlzeiten mit eurem Hochstuhl.
Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Wir haben wegen Besuch zwei Kindersitze…
Wir haben wegen Besuch zwei Kindersitze fürs Auto gebraucht. Lieferung ist schnell erfolgt.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo Joachim, danke für dein tolles Feedback. Wir hoffen, die Kindersitze konnten euch genau zur richtigen Zeit unterstützen.
Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße
Dein hey little Team
Unkomplizierte Bestellung und super…
Unkomplizierte Bestellung und super schnelle Lieferung. Bis jetzt alles top. Gerne immer wieder.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de hey little
Hallo Jessa,
vielen Dank für deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung für dich unkompliziert und schnell funktioniert haben.
Genau so soll sich hey little anfühlen: einfach, zuverlässig und praktisch für Familien. Schön, dass bis jetzt alles top ist.
Liebe Grüße,
dein hey little Team
L’expérience Trustpilot
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