Bra kommunikation från företaget när de inte hade tillräckligt på lager för att omgående leverera. Fick besked om att det skulle dröja uppemot 4 v innan jag fick min order, vilket jag godtog då jag på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bra kommunikation från företaget när de inte hade tillräckligt på lager för att omgående leverera. Fick besked om att det skulle dröja uppemot 4 v innan jag fick min order, vilket jag godtog då jag på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Att beställa foder hos Hogsta är enkelt och dom har nästan alltid mitt sortiment inne. Och behövs något beställas får jag direkt sms om när jag kan få det.Sen kan jag bara backa in bilen mot foderlada... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dessa handskar är inte så varma som man skulle kunna tro efter texten. Frös om fingrarna i dessa i -7 och kallare än så kan det bli. Ett plus är att dom är sköna och man har ett bra grepp i dom, så h... Voir plus
Mycket bra sortiment som innehåller både vardags- och lyxprodukter och det där lilla extra som man inte ens visste att man behövde 😊 Alltid ett trevligt, engagerat och kunnigt bemötande med stort tål... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den stora passionen för häst och ridsportutrustning som du finner du hos oss alla som arbetar på Hogsta Ridsport, speglas både i webb shoppen och butiken på Drottningholm. Hogsta Ridsport erbjuder ett väl tilltaget sortiment med bra till bästa kvalité på våra produkter då vi vet att det är vad som krävs inom ridsporten. Kunskap, omtanke och service är våra ledord i vår stävan efter att bli den bästa leverantören på ridsport- och hästutrustning för dig som söker kvalité. Våra värderingar innefattar hållbarhet på alla nivåer och vi väljer våra leverantörer med omsorg, samtidigt som vi försöker tillgodose dina behov så långt det är möjligt.
Hogsta 12, 178 93, Drottningholm, Suède
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Att beställa foder hos Hogsta är enkelt och dom har nästan alltid mitt sortiment inne. Och behövs något beställas får jag direkt sms om när jag kan få det.Sen kan jag bara backa in bilen mot foderladan och där finns mitt beställda foder att lasta in direkt. Smidigt & enkelt !

Réponse de Hogsta Ridsport
Perfekt… snabb leverans och hjälper alltid till om det är något

Réponse de Hogsta Ridsport
Alltid proffsig och personlig service och bra produkter hemma eller enkelt att beställa hem 😀

Réponse de Hogsta Ridsport

Réponse de Hogsta Ridsport

Réponse de Hogsta Ridsport

Réponse de Hogsta Ridsport
Snabba på att svara på frågor och snabba på att behandla ens order.

Réponse de Hogsta Ridsport

Réponse de Hogsta Ridsport
Jag ringde och köpte ett presentkort (frågade specifikt om att designa eget pannband, får till svar att det börjar på 1500kr och slutar på ca 2000kr att designa eget, varpå att jag beställer ett presentkort på 2500kr) åt min fru, so far so good. Sen några dagar senare så åker vi till butiken för att handla för presentkortet. Väl inne i butiken så gick vi runt i butiken hitta det vi sökte (pannband) men vi strosa vidare runt för att se vad som fanns förutom det vi var där för att handla, efter ca 10min så går vi fram till personalen som sitter på en stol bakom en datorskärm. Där frågar vi efter pannband till träns och frun förklarar att hon har ett presentkort, personalen bakom skärmen peka och sa där har vi lite pannband men det finns att beställa på nätet, och där har vi fler att välja på förklarar personalen samt att man kan kombinera eget pannband.
Det vart en liten aha upplevelse tänkte jag där och då, det hade jag då, som köpt presentkortet inte fått någon information om när jag ”ringde” (köpte via nätet samtidigt som när jag pratade i telefon så att det inte skulle bli något fel) köpte presentkortet.
I alla fall efter att hon förklarat hur det gick till så gick vi och kolla igen på pannbanden (hade väl hoppats på att personalen skulle komma och hjälpt till, nej den satt så bra bakom sin skärm.) vi stod där en bra stund och kollade på alla pannband som fanns på ”hyllan” efter kanske 10min så gick vi åter till personalen och frågade ytterligare frågor och fick då åter igen förklarat att på nätet kunde man sätta ihop sin egna design, vilket man kanske kunde tro att det kan väl personalen hjälpa till med där! Men nej den verkade inte så intresserad av att vi var där på plats och inte vet jag, störde kanske?
Jag bröt in och förtydligade att; Okej så på nätet kan man handla!?
-ja precis, fick jag till svar.
Okej tack då vet vi svarade jag och tacka och sa hej då!
Väl hemma sedan efter ca 1h körning som det tar för oss att åka dit, sjukt besvikna att vi inte fick mer hjälp av personalen i butiken där andra butiker säljer saker faktiskt brukar hjälpa till då man är där och inte hänvisa till ”nätet” för att köpa det man vill ha. Det dröjer några dagar innan frun kände sig manad att försöka beställa detta efter floppen i butiken, så kom ännu en aha jaha okej upplevelse, det går ju inte vart och hur skriver man in presentkortets kod, det visa sig att det går inte.
Då dröjer det ytterligare några dagar för man lessnar på sånt där när det inte funkar i butiken och sen inte heller på nätet som man vart hänvisad istället för att handla i en fysisk butik!
Frun skickar till slut ett Mail och får då svar på att det måste dem aktivera för att kunna handla på nätet… vad synd att vi inte kunde köpt med presentkortet och/eller i den fysiska butiken heller..
så nu till sist satt vi ikväll och skulle beställa det som frun kollat ut eftersom att sätta ihop ett eget verkade som att det kostade bra mycket mer än de färdiga men ja det vet vi inte riktigt heller eftersom vi inte fick någon hjälp. Vid beställning så väljer hon att lägga till ytterligare en sak till i samband med beställningen så presentkortet på 2500kr samt merköpet gjorde då att summan hamna på över 2800kr och får då ändå betala för frakt på 69kr vilket blir skrattretande då vi varit i butiken och blivit hänvisade till nätet och trots det handlat för över 2800kr. Vi efter detta kommer varken besöka eller handla i butiken på ett bra tag framöver då det bara verkar krångligt och energikrävande att ens försöka handla där.
Så att ens för vår upplevelse lämna en stjärna är lite väl mycket då vi helst inte handlar där efter det bemötandet och ”allt” strul vilket är energikrävande

Réponse de Hogsta Ridsport

Réponse de Hogsta Ridsport
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.