J'ai souvent trouvé de bonne affaire chez eux niveau jeux vidéo. Mais alors depuis qu'il on rajouté un marchand de produit dématérialisé, toutes mes alertes sont faussées. Et impossible de filtré les... Voir plus
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Désormais, j'évite de consulter les offres proposées par ce site. Dans la majorité des cas, le prix affiché semble attractif, mais lorsque l'on va sur le site du marchand, on se rend compte que les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Régulièrement, le site Idealo fait semblant de proposer des promotions qui n'existent plus ou pas du tout. Sur le lien de la référence du climatiseur ci-dessous, il propose plusieurs climatiseurs... Voir plus
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Vous faisant confiance, j’ai acheté des parfums sur un site partenaire avec vous qui s’appelle AVORIELL. Malheureusement je n’ai jamais reçu mes produits ni été remboursé et ce site a disparu de la na... Voir plus
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1,4
Mauvais
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J'ai découvert le site il y a peu pour…
J'ai découvert le site il y a peu pour mes achats de Noël et je l'adore. Mon mari connaissait déjà et m'a dit qu'il l'utilisait tout le temps car top !
C'est un super site pour comparer les prix et trouver le plus bas, donc génial pour faire des économies surtout en ce moment.
De plus, on peut mettre des alertes sur les prix, je trouve le site génial et je ne peux que vous le recommander.
19 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour Elodie,
Merci de votre réponse. Nous sommes ravis de savoir qu’idealo vous a permis de faire des économies durant vos achats.
Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir de vous retrouver sur notre site idealo.fr.
Cordialement,
L’équipe idealo
Censure des avis négatifs
Suite à une très mauvaise expérience d'achat sur le site "Pneu Neuf Discount" (PND), j'ai voulu laisser un avis (le même que celui présent ici-même, donc dans le respect des CGU) sur cette entreprise, mais Idealo.fr n'a pas publié mon avis sur son site. Comme je suis tenace, j'ai recommencé à 2 reprises et j'ai contacté Idealo.fr à 2 reprises. Aucune réponse et mon avis est bloqué.
Où est l'impartialité/neutralité?
Heureusement qu'il reste des espaces, comme ici, pour s'informer et échanger en toute transparence et dans le respect.
4 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour Bellucci,
Nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez eue avec ce marchand. Il se peut qu'il y ait eu un bug lorsque vous avez essayé de mettre votre avis par rapport à ce dernier. Je vous invite à suivre ce lien afin de remettre votre avis afin qu'il puisse s'afficher : https://www.idealo.fr/marchand/307737/pneus-neuf-discount-fr.html
Pendant ce temps, nous ferons tout notre possible afin de résoudre ce problème auprès du marchand. Pour tout autre future question ou problème n'hésitez pas à nous contacter à avis@idealo.de.
En vous remerciant de votre compréhension,
L'équipe idealo
Site très facile à utiliser sur PC ou…
Site très facile à utiliser sur PC ou Smartphone avec un interface de l'application clair et simple.
Petit plus pour l'évolution des prix sur un graphique et pour les alertes qui préviennent un fois le prix intéressant.
Aspirateur trouvé après 10 jours à un prix "imbattable" de 150e sous son prix habituel en magasin.
Les prix sont également comparé entre enseignes "réelles" et prix internet....
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour Lartdeschoix,
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser lors de votre achat.
Bien cordialement,
L'équipe idealo
Je doute de l'indépendance de ce site
Je doute de l'indépendance de ce site.
Comme indiqué par un autre internaute, les prix pour certains sites, Rakuten en l'occurence, sont souvent incroyablement bas mais arrivé sur le site marchand il remonte en flèche. Il y a aussi un mélange entre produit neuf/occasion.
Exemple: iPhone 13 Noir minuit 128 GO (neuf) - 729€ affiché sur idealo.com pour le vendeur Rakuten
En réalité à 798€ sur Rakuten.com en version américaine ne supportant qu'une seule carte SIM. La blague.
10 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour Max,
Merci pour votre message. Nous nous excusons de la mauvaise expérience que vous avez eu lors de l'utilisation de notre site. Toutefois, nous ne recevons aucune commission de nos vendeurs qui pourraient les faire apparaître en 1er position. En effet, notre mission est de proposer les prix les plus bas à nos utilisateurs. Malheureusement, l'actualisation des prix ne se fait pas en temps réel sur certains produits. Aussi, certaines erreurs au niveau des prix ou bien directement sur les sites marchands peuvent survenir.
N’hésitez pas à nous écrire à avis@idealo.de lorsque vous rencontrez un prix ou un produit incorrect afin que nous puissions le corriger et informer le vendeur.
Bien cordialement,
L’équipe idealo
Ravie !
Personnellement j’ai été ravie de cette découverte. Je suis tombée sur le site en cherchant le meilleur tarif pour mes achats de Noël. J’ai donc pu comparer les tarifs de certains parfums ainsi que des articles electro. On a les résultats en un clin d’oeil et gros point positif selon moi: le prix mentionne les frais de livraisons ! Non négligeable car certaines fois cela change complètement le tarif initialement intéressant !
Bref, tres satisfaite de cette expérience et je recommande vivement !!
26 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour MelodieV,
Nous vous remercions de votre message. Nous sommes heureux de savoir que notre site idealo vous permet de faire tous vos achats facilement et rapidement, ainsi que de faire des économies.
Bien cordialement,
L’équipe idealo
Je suis ravie d’avoir découvert ce site…
Je suis ravie d’avoir découvert ce site !! J’ai trouvé le lit parfait pour mon fils. De qualité et au moins cher !
15 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour Marine,
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser lors de votre achat.
Bien cordialement,
Laëtitia de l'équipe idealo
Alors moi je venais d'acheter une…
Alors moi je venais d'acheter une enceinte partie sony car le prix venait de baisser , je la règle au vendeur (la fnac) et deux jours après la fnac m'annonce le remboursement de mon achat sans plus d'explication .Alors là franchement c'est pas clair du tout .
3 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour Monsieur Denis,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre mauvaise expérience avec ce marchand !
Nous allons le contacter afin de comprendre ce souci de livraison et trouver une solution. Pourriez-vous nous communiquer les dates et les références de votre achat en nous écrivant à avis@idealo.de ?
Bien à vous,
Aurélie de l’équipe idealo
prix bien trop cher
prix bien trop cher, on trouve facilement moins cheer ailleur
exemple
rtx 4090
meilleur prix idealo 2400€, or on trouve le meme model a 400 € moins cher ailleur
22 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour Monsieur Denton,
Nous n'avons aucun intérêt à afficher des prix erronés, notre but est au contraire d'aider les internautes à trouver le bon produit au meilleur prix. Peut-être est ce un produit différent?
Dans tous les cas, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site, n'hésitez pas à nous signaler directement des cas spécifiques à l'adresse suivante : avis@idealo.de.
Bien cordialement,
Eric de l'équipe idealo
il faudrait faire une mise à jour des prix
bonjour
le prix d'une scie circulaire Makita indiqué sur votre site 189,89 je clique pour voir l'offre ( ratuken) 219,89 e
Il faudrait faire des mises à jour
17 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à la fiabilité des informations et les offres listées sur idealo sont actualisées à des intervalles très réguliers.
L'actualisation en temps réel n'est pas encore possible pour toutes les offres, mais nous travaillons continuellement à améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe idealo
Un super site
Un super site.
Très facile d’utilisation et j’ai pu acheter au meilleur tarif.
Du mobilier que je voulais acheter depuis longtemps
6 août 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre avis. Nous somme très heureux d'avoir pu vous aider à économiser lors de votre achat.
Bien cordialement,
L'équipe idealo
Très pratique pour trouver de bonnes…
Très pratique pour trouver de bonnes affaires et le bon prix, Merci beaucoup !
18 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a aidé dans la recherche du ou des produits de votre choix.
Très cordialement
L'équipe idealo
J'ai trouvé le même vélo électrique,500…
J'ai trouvé le même vélo électrique,500 euros moins cher, que le prix minimum sur idéalo,un site de vente non répertorié par idéalo,fuyer ce comparateur,nul.
6 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés d'apprendre que notre site n'a pas pu vous aider !
Nous mettons tout en œuvre pour proposer toujours plus d'offres/de produits à comparer et prenons en compte toutes les remarques de nos utilisateurs.
Nous allons investiguer ce cas de figure - N'hésitez pas à nous signaler le marchand ou le vélo électrique concerné.
Bien cordialement,
L'équipe idealo
j'ai achaté après visite sur ce site…
j'ai achaté après visite sur ce site idealo, un broyeur de vegeteaux chez Fixami après 1 heures de travail broyeur HS tableau de commande sorti de son logement après bien des péripéties retour de l'appareil en garantie, jusque là ok, mais ça se complique depuis pour le retour appareil disparu, soi disant livré, je n'ai jamais rien reçu, le livreur ( en colissimo ) n'a pas trouvé le domicile aucun contact téléphonique pour réception ( j'étais à mon domicile au dates indiquées, aujourd'hui on me promène au téléphone soi disant enquête ou est passé le colis ?????
je déconseille vivement de commander sur des site hasardeux en attente de la suite
22 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
Désolés d’apprendre votre mauvaise expérience avec ce marchand !
Nous allons le contacter afin de comprendre ce souci de livraison et trouver une solution. Pourriez-vous nous communiquer les dates en nous écrivant à avis@idealo.de ?
En vous souhaitant un agréable week-end,
L’équipe idealo
FAUX PRIX
FAUX PRIX
Ils n'ont qu'un seul intérêt : engranger des clics pour percevoir 0.27 € par client des visiteurs vers le site de l'annonceur
Quand est ce que l'Etat et la DGCCRFF vont faire quelquechose pour contrôler tous ces sites pourris et les punir comme il se doit !
10 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
Nous n'avons aucun intérêt à afficher des prix erronés, notre but est au contraire d'aider les internautes à trouver le bon produit au meilleur prix.
Malgré des actualisations très régulières des offres affichées sur idealo, il n'est pas encore possible de le faire en temps réel pour tous les marchands.
Des améliorations techniques sont en cours de développement et des contrôles qualité manuels sont effectués en parallèle.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site, n'hésitez pas à nous signaler directement des cas spécifiques.
Bien cordialement,
L'équipe idealo
ne vous fiez pas aux prix indiqués
ne vous fiez pas aux prix indiqués, car ils ne sont pas actualisé. Vérifiez bien le montant de votre transaction.
8 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à la fiabilité des informations et les offres listées sur idealo sont actualisées à des intervalles très réguliers.
L'actualisation en temps réel n'est pas encore possible pour toutes les offres, mais nous travaillons continuellement à améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe idealo
Je n'arrive pas à me débarrasser de…
Je n'arrive pas à me débarrasser de l'intrusion continuelle de idealo qui me propose un ordi que j'ai déjà et des godemichets dont je n'ai que faire. Merci de faire cesser cet abrutissment. J'ai résolu le problème en desinstallant l'application concernée.
7 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
Dans le but de supprimer ces notifications, nous vous invitons à nous donner quelques précisions en nous écrivant à l'adresse avis@idealo.de :
- Est-ce qu'il s'agit de notifications par e-mail ? Via l'application ?
- Est-ce qu'il s'agit de suggestions de produits ou de prix en baisse ?
Bien cordialement,
L'équipe idealo
Du choix mais beaucoup de vent des prix…
Du choix mais beaucoup de vent des prix intéressants mais pas appliquer par les marchands
21 février 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec notre site.
Nous accordons beaucoup d'importance à la fiabilité des données affichées et réalisons pour cela des vérifications automatiques et manuelles plusieurs fois par jour. Il se peut néanmoins que des erreurs surviennent dans les prix ou informations de configuration que nous transmettent les marchands.
N'hésitez pas à nous faire remonter l'information lorsque vous rencontrez un prix incorrect sur un produit afin que nous puissions le corriger et aussi en informer le vendeur.
Très cordialement
L'équipe idealo.fr
Faux prix Rakuten sur Idealo
Bonjour,
Les prix du vendeur Rakuten sont rarement justes sur Idealo. L'exemple du jour : Sèche linge Bosch WTX87M09FF annoncé à 562 Euros (600 avec la livraison) alors que sur le site Rakuten, il est à 754 Euros.
15 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec notre site.
Nous accordons beaucoup d'importance à la fiabilité des données affichées et réalisons pour cela des vérifications automatiques et manuelles plusieurs fois par jour. Il se peut néanmoins que des erreurs surviennent dans les prix ou informations de configuration que nous transmettent les marchands.
Le problème de prix que vous avez mentionné a entre temps été corrigé, nous vous remercions de nous l'avoir signalé.
Très cordialement
L'équipe idealo.fr
j'essaie d'acheter une tablette
j'essaie d'acheter une tablette , je choisie une config, on me donne un prix intéressant, mais quand on clique c'est des prix plus chères et avec des config inférieures ...
1 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec notre site.
Nous accordons beaucoup d'importance à la fiabilité des données affichées et réalisons pour cela des vérifications automatiques et manuelles plusieurs fois par jour. Il se peut néanmoins que des erreurs surviennent dans les prix ou informations de configuration que nous transmettent les marchands.
Afin de corriger le problème que vous avez rencontré, pourriez-vous nous indiquer les références de l'article pour lequel les prix et les configurations ne correspondaient pas ?
Très cordialement,
L'équipe idealo.fr
C'est encore moi
C'est encore moi !
J'essaie de vous envoyer un mail à l'adresse que vous m'avez indiqué mais il me revient avec un message d'erreur du "groupe Microsoft 365" qui m'indique en anglais que votre adresse mail : service_clients#idealo.de. est configuré pour rejeter les messages qui lui sont envoyés depuis l'extérieur de son organisation, je ne fais pas partie de la liste des invités et donc mon mail ne peut pas vous être transmis...
Pouvez-vous me transmettre un vrai moyen de faire avancer les choses s'il vous plaît ?
Merci !
Bien cordialement.
15 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Idealo
Bonjour,
Nous nous excusons pour ces contretemps : nous rencontrons actuellement des problèmes techniques avec certaines adresses e-mail.
Vous pouvez utiliser l'adresse avis@idealo.de (que nous venons de tester, celle-ci est bien opérationnelle).
Bien cordialement,
L'équipe idealo
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