Illux Avis 

391
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag vill varna för vad som kan hända då man inte är nöjd med produkten man köpt från Illux Till att börja med så är det ett risktagande att betala för varan i förskott. Jag beställde en reproduktio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice og exceptionel kvalitet! Bestilte en plakat i "glossy" til et event. I første omgang var plakaten for mørk og farverne nedtonede grundet nogle problemer med farveprofil og l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har hos ILLUX købt et stort verdenskort 200 x120 cm til vægophængning, trykt på Aluplade Giclée mat. Vi finder kortet utroligt smukt udført... bare super..... Bestilt via nettet, som var let og... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt hjälpsamma och alltid trevliga. Jag lade en beställning på en canvas men min gillade den inte så jag avbeställde. Efter en del mejlande blev jag uppringd av Dennis på illux som berättade att... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Galerie d'art
  2. aussi dans
  3. Décorateur d'intérieur
  4. Graphiste
  5. Service d'impression de photos

À propos de Illux

Écrit par l'entreprise

Online salg af moderne vægdekoration som eksempelvis fotokunst, tapet, wallstickers og print og indramning af dit eget foto på lærred eller plade, evt. redigeret af vores designer til collage eller som PopArt.

Direkte links til produkterne
Foto på lærred - Wallstickers - Tapet - PopArt - Fotokunst og grafisk kunst - Collage

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

391 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(391)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Illux skal have fuldt hus på stjernehimlen her fra :-)

Illux skal have fuldt hus på stjernehimlen her fra mig :-)
Jeg havde bestilt et print på alu med ramme i 40 x 60 cm, men det havde desværre en ( meget lille ) skade. Jeg havde tre valgmuligheder som løsning, men jeg valgte at returnere billedet, så de kunne printe et nyt. Billedet skulle bruges til en gave, men Dennis i Kundeservice kunne ikke love at de kunne nå det, og i den mail der kom stod der, at levering først ville være mulig 4-5 dage efter den fødselsdag hvor det skulle bruges som gave. Men wupti - Her dagen før fødselsdagen har jeg nu modtaget et perfekt print :-) Tak til Illux og ikke mindst Dennis i kundeservice for lynhurtig levering af et erstatningsprint :-)
Mvh. Niels

8 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Hej Niels
Tak for din anmeldelse, jeg er glad for at det lykkedes at få leveret dit print så du kunne nå at give det i gave. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kvalitet .

Bra kvalitet .
Första beställningen jag gjorde så var tavlorna riktigt dåligt förpackade . Påtalade detta och vid den senaste beställningen var det riktigt bra packat .
Kommer beställa fler tavlor härifrån

5 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Hej Peter
Tak for din anmeldelse. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Til min udstilling har jeg fået trykt…

Til min udstilling har jeg fået trykt mine ting hos Illux. De er altid hjælpsomme og hurtig til at svare tilbage på spørgsmål. Super dygtige!

21 août 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Hej Naja
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre at du er tilfreds. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

I've gotten a half dozen prints done…

I've gotten a half dozen prints done here since discovering them about a month ago. All of them came out amazing! Couldn't be happier... :D

17 mars 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you have been happy with the prints you've had done at our shop. It's wonderful to know that all of them turned out amazing and that you couldn't be happier.
Best regards
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte storprint i 40x50 og 50x70.

Bestilte storprint i 40x50 og 50x70.
Men kom til at bestille det ene af dem i forkert format, så skrev til Illux med det samme for at ændre det. Ordren nåede at blive afsendt inden de så mine mails, pga. travlhed, men til gengæld var Dennis fra Illux flink til at sørge for at jeg omkostningsfrit kunne bestille den rigtige størrelse.
Der gik en lille uge fra bestilling til modtagelse af min ordre, hvilket nogle vil mene er "lang" tid nu om dage, men da ordren ikke hastede for mit vedkommende, var det helt fint.
Og printkvaliteten var god.
OBS! Min ordre bestod kun af grafikprint - og ikke fotos - så jeg kan ikke helt sige om fotoprintkvaliteten er god eller ej.
Vil bruge dem igen.

17 février 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Tak for din feedback og for at vælge Illux til dit storprint. Vi beklager for den forvirring, der opstod med hensyn til størrelsen på din bestilling. Vi bestræber os altid på at imødekomme vores kunders ønsker, og selvom ordren allerede var afsendt, var det vigtigt for os at sikre din tilfredshed.

Vi forstår, at leveringstiden på din ordre kunne have været kortere, og vi undskylder for eventuelle ulejligheder. Vi arbejder kontinuerligt på at optimere vores processer for at sikre hurtigere levering uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vi er glade for, at du var tilfreds med printkvaliteten af dit storprint.

Vedrørende fotoprintkvaliteten kan vi bekræfte, at vi lægger stor vægt på at levere høj kvalitet i alle vores printprodukter, herunder fotos. Vi håber, at du også vil være tilfreds med fotoprintkvaliteten, hvis du vælger at bestille det i fremtiden.

Endnu engang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Venlig hilsen
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

illux = kvalitet og kundeservice!

Som virksomhed har jeg nu brugt illux et stykke tid og været fuldt ud tilfreds. Jeg har haft flere snakke med Dennis omkring produkter, set produktionen og jeg føler mig helt tryg ved fortsat at handle der.

Opstår der problemer undervejs, så tager de også hånd om det. Absolut 5/5 stjerner herfra.

6 mars 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder mig virkelig at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten og kundeservicen hos illux.

Jeg er glad for, at vores samtaler omkring produkterne og muligheden for at se produktionen har givet dig tryghed ved at handle hos os. Det er vores mål at skabe en god og tillidsfuld oplevelse for vores kunder.

Desuden er jeg taknemmelig for din anerkendelse af vores evne til at håndtere eventuelle problemer, der måtte opstå undervejs. Vi stræber altid efter at tage hånd om vores kunder og sikre, at de er tilfredse med deres køb.

Endnu en gang, tak for de flotte 5/5 stjerner! Det betyder meget for os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Dennis, illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service og kvalitet

Efter et par køb, er jeg meget glad for den gode service og høje kvalitet af produkterne.
Kan varmt anbefales hvis man vil have sine billeder på et kvalitets-print.

16 février 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Mange tak for din positive anmeldelse og de rosende ord. Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med både vores service og kvaliteten af vores produkter. Vi gør vores bedste for at sikre, at vores kunder får en fantastisk oplevelse, og det er dejligt at vide, at det også har været tilfældet for dig.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og takker dig for at dele din tilfredshed med andre. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde taget et foto af et skilt i…

Jeg havde taget et foto af et skilt i Filippinerne med min telefon og rettede det lidt til, da vi kom hjem. Jeg var glad for motivet og jeg håbede, at kvaliteten var i orden til et billede i størrelsen 55 x 70 cm. Spændingen var stor, da jeg pakkede den store pakke op fra Illux. Resultatet oversteg en million gange mine forventninger! Sikke et smukt og professionelt resultat. Et dejligt minde fra vores ferie i Østen.

7 février 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse med os. Det glæder mig virkelig at høre, at du var tilfreds med resultatet af det billede, du sendte til os.

Det er altid spændende at modtage en stor pakke og åbne den med forventning. Jeg er glad for at vide, at vores arbejde oversteg dine forventninger og leverede et smukt og professionelt resultat. Det er vores mål at sikre, at vores kunder får det bedste resultat, uanset størrelsen på billedet.

Det er også fantastisk at høre, at billedet fungerer som et dejligt minde fra jeres ferie i Østen. Vi er glade for at have kunnet bidrage til at bevare den særlige oplevelse.

Endnu engang tak for din feedback og for at vælge Illux. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste anbefalinger

Bedste anbefalinger - lækker kvalitet i printene. Og det er jeg vist ikke ene om at synes, for mine billeder sælger 😁 Hurtig og serviceminded kundeservice.

23 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Tusind tak for dine bedste anbefalinger! Det glæder mig meget at høre, at du synes godt om vores lækre kvalitet i printene. Og det er fantastisk at høre, at dine billeder sælger godt! Vi gør vores bedste for at levere produkter af høj kvalitet, som vores kunder kan være stolte af.

Vores kundeservice er dedikeret til at give hurtig og serviceminded assistance, så det er dejligt at vide, at du har haft en god oplevelse med os. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at fortsætte vores samarbejde.

Med venlig hilsen,
Dennis fra Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Har fået printet et billede i plakatstørrelse, og det blev virkelig fint. Tak for hjælpen.

15 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er meget tilfreds med det billede, vi har printet til dig. Det glæder os at vide, at det blev virkelig fint. Vi sætter stor pris på din feedback og takker for din tillid og støtte.

Hvis du har brug for yderligere hjælp eller har andre spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at assistere dig.

Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte min ordre lidt for sent 19 den…

Bestilte min ordre lidt for sent 19 den om aften. Fik den allerede den 21 dec om morgen. Den stod til levering den 02 januar men de har været flinke og sæt tempo op! Kval kunne være bedre men de får stadig 5 stjerne for levering og hurtig service!

20 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Tak for din anmeldelse og feedback.

Vi bestræber os altid på at yde en hurtig og effektiv service, og det glæder os at vide, at du oplevede dette. Vi vil tage din kommentar om kvaliteten i betragtning for at forbedre os yderligere.

Endnu engang tak for din feedback, og vi sætter pris på dine fem stjerner for levering og hurtig service.

Venlig hilsen,
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Suværen oplevelse

Hurtig levering. Betænksom fragtmand. Lynhurtig kundeservice ved de spørgsmål jeg havde.
Og kvaliteten i produkterne var tårnhøj. Jeg fik 2 billeder jeg selv havde taget, tilsendt på hhv lærred og alu. Jeg var meget spændt på om det jeg så på computeren mht farver og styrke osv også kom med ud i virkeligheden; men det blev præcis som jeg så det under bestillingen. Ikke sidste gang der bestilles derfra.

15 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med os.

Vi er stolte af vores hurtige leveringstid, og det glæder os, at vores fragtmand var betænksom og hjælpsom. Vi bestræber os altid på at levere en fremragende kundeservice, og det er dejligt at vide, at vi kunne besvare dine spørgsmål på en lynhurtig måde.

Vi sætter pris på din tillid og ser frem til at betjene dig igen. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller har flere spørgsmål.

Med venlig hilsen,
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget god service

Meget god service, kan anbefales

12 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse, og vi sætter pris på din anbefaling. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Illux really made my wall!

Utrolig pent håndverk som overgikk mine forventninger. God kvalitet på både ramme, glass og papir! Svært pent innpakket.

Torstein, Oslo

10 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Illux

Réponse de Illux

Mange tak for dine rosende ord! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores håndværk og at det oversteg dine forventninger. Vi bestræber os altid på at levere produkter af høj kvalitet, og det er dejligt at vide, at både ramme, glas og papir levede op til dine forventninger. Vi lægger også stor vægt på præsentationen, så vi er glade for at du bemærkede den pæne indpakning.

Vi sætter stor pris på din anmeldelse og takker for din støtte. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Dennis, Illux

Noté 5 sur 5 étoiles

Fejl i billede

Havde modtaget et billede med en fejl jeg kontakter dem sender retur de erkender fejlen og sender en ny med det samme
De er venlige imødekommende og ærlige
Vil klart anbefale dem

14 octobre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus