Les deux lots de larves d'adalia bipunctata commandés un jeudi me sont parvenus dès le vendredi, soit le lendemain. J'avais choisi le bloc réfrigéré et un envoi Chronopost, donc très rapide. J'ai trou... Voir plus
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39,50€ (frais de port compris) à la poubelle... J'ai respecté toute les instructions et ca n'a pas fonctionné. Les œufs ont éclos , et d'un coup les larves se sont misent sur le dos et sont mortes... Voir plus
Entreprise très réactive pour apporter son aide à la suite d’une livraison que j’avais imaginé incomplète à tort puisque tout était bien la , mais pas immédiatement visible entre les notices d’accom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un cerisier rempli de pucerons noirs.. j ai commandé des coccinelles adultes ainsi que des larves et cela a sauvé mon cerisier, des le lendemain les pucerons avait diminués jusqu a dispartion totale... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Boutique en ligne d’insectes et de nématodes auxiliaires et de solutions de biocontrôle qui contribuent à l’amélioration de la biodiversité dans les espaces cultivés
Coordonnées de contact
France
- www.insectosphere.fr
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
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39,50€ (frais de port compris) à la…
39,50€ (frais de port compris) à la poubelle...
J'ai respecté toute les instructions et ca n'a pas fonctionné. Les œufs ont éclos , et d'un coup les larves se sont misent sur le dos et sont mortes avant même de devenir des nymphes. J'en ai discuté avec le vendeur , qui me dit que se doit être environnementale. Il me propose d' acheter la nourriture et qu'il me renvoie des œufs avec... Donc encore presque 15€ ( frais de port compris) sans être sur que ca fonctionne.
De plus lorsqu'ils disent 100 œufs ne vous attendez pas a avoir une centaine de coccinelles. Il y a un gros taux de perte d'après Insectophere après les avoir eu au téléphone Ce n'est pas spécifié dans l' annonce et lorsqu'on ne connait pas " ce monde des insectes" on ne s'attend pas a avoir un si gros taux de perte , en sachant qu'élevé comme ca il n'y a pas de "prédateurs"
Bref les enfants sont déçus et moi aussi d' avoir jeté mon argent par la fenêtre sans avoir pu observé le cycle de la coccinelle... juste leur agonie ...
Efficacité des larves de coccinelles
Les deux lots de larves d'adalia bipunctata commandés un jeudi me sont parvenus dès le vendredi, soit le lendemain. J'avais choisi le bloc réfrigéré et un envoi Chronopost, donc très rapide. J'ai trouvé ainsi des petites bêtes en pleine forme qui se sont aussitôt mises à boulotter les pucerons de mon mandarinier, de mon citronnier et de mon pommier. Je les ai facilement réparties sur ces arbres et ne doute pas du résultat. Je recommande vivement ce site
Entreprises au service de ces clients dans l’après vente
Entreprise très réactive pour apporter son aide à la suite d’une livraison que j’avais imaginé incomplète à tort puisque tout était bien la , mais pas immédiatement visible entre les notices d’accompagnement.
Avec toutes mes excuses

Réponse de Insectosphere
J ai commander le piège a punaise avec…
Envoi rapide bonne qualité je recommande et sav au top
Livraison rapide mais aucune efficacité
Livraison rapide
Commande de Coccinelles pour cochenilles farineuses
Aucune efficacité !

Réponse de Insectosphere
Suite à une infection de la pyrale du…
Suite à une infection de la pyrale du buis, j'ai eu les meilleurs conseils de cette Entreprise pour traiter ce sujet, j'ai avancé de l'argent afin de recevoir mes produits ultérieurement et tout est arrivé en bon ordre. C'est une Entreprise honnête et sérieuse que je recommande.
larves de coccinelles…
J’ai commandé des larves de coccinelles . Pour vérifier qu’elles éclosent bien , je les ai laissées dans le carton que j’ai surveillé continuellement pendant 15 jours .
La société m’a demandé des photos me disant qu elles avaient sans doute éclos dans la nature , mais manque de chance , j’avais un peu imaginé ça et avait procédé différemment, les gardant sous la main.
La réponse a été , elles ont dû s échapper du carton .
Alors si vous avez 45 euros à dépenser pour rien . Donnez à une association ou achetez chez insectosphere . Dans le premier cas , vous faites une bonne action , dans le second, vous engraissez quelqu’un de malhonnête .

Réponse de Insectosphere
J'ai effectué un commande de nematodes…
J'ai effectué un commande de nematodes pour traiter mes pieris envahient par des tigres du pieris, mes arbustes sont vraiment très affaiblis. Cela n'a pas fonctionné et je me suis adressé à un contact d'insectophere. La société m'a gracieusement envoyé gratuitement un autre traitement à base de chrysopes. Je tiens à remercier insectophere pour ce geste commercial très respectueux de ses clients.
Excellent SAV !
J’ai une 1ere fois 2 sachets de coccinelles 2 points, il n’y avait que 9 dans l’un des 2. J’ai écrit à Insectosphere un dimanche, réponse le jour même! Sachet remplacé avec un mail très gentil de Kevin.
J’en ai profité pour re-commander des coccinelles, larves et glue arboricole.
Le sachet réfrigéré ne dure évidemment pas longtemps quand il fait chaud mais suffisant pour tout ce petit monde.
Malgré des avis négatifs, je mets un 10/10 à ce site.
Un cerisier rempli de pucerons noirs.
Un cerisier rempli de pucerons noirs.. j ai commandé des coccinelles adultes ainsi que des larves et cela a sauvé mon cerisier, des le lendemain les pucerons avait diminués jusqu a dispartion totale.
Pour le transport rapide, poche refrigérée et petites boites pour les larves, parfait! J ai pris aussi des nématodes pour mon olivier, il faudra attendre pour voir si c est efficace. Un grand merci d exister..
Commande de nematodes livraison …
Commande de nematodes livraison rapide produit appliqué attend résultats
Excellent contact avec insectösphere…
Excellent contact avec insectösphere suite à un problème de livraison par Chronopost.
La totalité de la commande a été renvoyée dans les plus brefs délais via Geodis après échange par mail et téléphone pour trouver une solution.
Emballage impeccable garantissant l'état des auxiliaires de jardin.
Notices claires pour l'usager.
Entreprise sérieuse, type " jeune pousse"...Je recommande vivement.
Bon service client !
J’ai commandé des acariens sur le site et ils sont arrivés rapidement chez moi. Malheureusement les conditions climatiques ne permettaient pas de les déposer dans le jardin tout de suite, ce qui a occasionné beaucoup de perte. Quelques jours après avoir passé commande, j’ai demandé l’avis d’une personne d’Insectosphere concernant les acariens reçus que je venais de mettre au jardin et dans le doute, ils m’en ont renvoyé d’autres gratuitement, sans que je le leur en fasse la demande.
Excellente expérience
J'ai commandé des coccinelles adulte avec le bloc réfrigérant. Elles sont arrivées rapidement et en pleine forme. Enchanté de mon achat. Je vous conseille de choisir lors de la commande de rajouter le bloc réfrigérant, cela permet de maintenir une bonne température lors du transport.
Crypto - Anti cochenilles - 30 larves = NUL
J'ai commandé des Crypto - Anti cochenilles - 30 larves.
Premier envoi, je suis la démarche bien qu'il ne me semble pas avoir vue une seule larve. Je contacte Insect Heroes qui me dit que exceptionnellement il me font un seocnd envoi. Je n'ai pas vu plus de vie mais j'ai quand même appliqué les petites boîtes. Résultat j'attends toujours de voir quelque chose bouger et pendant ce temps là ma plante s'est fait envahir.
Je ne recommande pas, vraiment déçue

Réponse de Insectosphere
Coccinelles adultes arrivées en 24h ( à…
Coccinelles adultes arrivées en 24h ( à compter de l expédition : le lundi) , tout le petit peuple bien vivant dans leurs envoloppes craft avec flocpacks et miel pops pour un voyage confort, bien calées dans un carton avec une pochette réfrigérante que je vous conseille en option. Cela fait deux fois que j installe une colonie afin de combattre les pucerons et je suis ravies de leur grand appétit. Mes plantes sont magnifiques et les pucerons ne sont qu un mauvais souvenir. J'ai pris des adultes 2 et 7 points et la reproduction se passe bien , maintenant j'ai pas mal de larves qui font très bien le job....merci de votre super travail.
Rien à dire de l'entreprise mais de son…
Rien à dire de l'entreprise mais de son livreur colissimo qui ne livre pas le jour annoncé au bon point relai

Réponse de Insectosphere
OUPS Je voulais faire une commande
Je voulais faire une commande, sur ce site. Mais parce qu'il y a toujours un mais.
Voila 45mm que je me débat pour pouvoir créer un compte ou commander directement.
Le site tourne en rond c'est insupportable , je n'en peu plus.
Le produit est peu être très bien mai impossible à commander .
je suis excéder je renonce.
le site est à revoir, INSECTOPHERE vous avez un site de M....
Désolé mais trop c'est trop

Réponse de Insectosphere
Site à fuir avec transporteur et…
Site à fuir avec transporteur et service client déplorable.

Réponse de Insectosphere
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