Iper Avis 

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TrustScore 2 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Il giorno 09/09/2026 ho acquistato dei dolci presso il vostro punto vendita, la sera quando li abbiamo mangiati io e mia moglie abbiamo avuto una forte nausea. I dolci erano di una bassa qualità e sto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Fenomeni..... ti dicono che nn hanno alcuni prodotti, quindi ti propongono delle alternative..... Fin qui tt bene, scegli se aquistare o no i prodotti alternativi. Il problema che i prodotti altern... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima all’Iper di Tortona. Caldo davvero insopportabile, assolutamente inaccettabile per un supermercato, sia per i clienti sia, soprattutto, per il personale costretto a lavorare in ques... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Peccato. Dieci anni fa qui si risparmiava davvero. Avevano la politica dei prezzi più bassi: se trovavi lo stesso prodotto a meno da un'altra parte, ti rimborsavano la differenza. Oggi è l'opposto.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Hypermarché

Informations provenant de diverses sources externes

Chi entra negli Ipermercati La grande i è certo di trovare una selezione accurata di prodotti di qualità al miglior prezzo, un ambiente dinamico e innovativo, personale accogliente e aggiornato in grado di dare consigli e informazioni sul prodotto, instaurare una relazione attiva col cliente e garantire l'assistenza necessaria. Siamo italiani al 100% e ci sentiamo italiani al 100%. Questo per noi significa: • Preferire sempre i prodotti italiani laddove è possibile, nella selezione dei fornitori e nella progettazione dei prodotti a marca privata. • Essere capaci d'innovarci rispondendo alle esigenze di un paese che cambia. • Integrare i nostri assortimenti nazionali con prodotti locali, provenienti da fornitori dei territori in cui si trovano i nostri punti vendita, a tutto vantaggio delle economie locali, della freschezza dei prodotti e della tutela dell'ambiente. • Curare ogni dettaglio nella progettazione dei punti vendita e nell'esposizione dei prodotti, creando un'atmosfera rilassata e piacevole che rimanda alle piazze e ai mercati italiani.


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447 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Volevo un gelato prima della fine dell’estate ma…

Iper romagna center
Bar gelateria: attesa imbarazzante!!! ( 20/30 min di fila…Due bariste dietro al banco, praticamente ibernate ( due bradipi) fila che arriva dall’altra parte della galleria e la terza barista che lava le tazzine di un bar dove nessuno sta ordinando caffè ecc…inaccettabile per una struttura del genere.

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Iper

Ciao Fabio, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace che la visita non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ci auguriamo di avere l'occasione per accoglierti di nuovo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Iper ottica promozione farlocca.

4 juillet 2026
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Réponse de Iper

Ciao Luigi, siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione. Per poterti assistere, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli tramite il nostro form dedicato https://www.iper.it/serve-aiuto/ Ti preghiamo di indicarci all’interno della tua richiesta il testo della tua recensione. Grazie per il tempo che ci dedicherai, Iper La grande i

Noté 5 sur 5 étoiles

Massima cortesia educazione professionalita'

Buongiorno,mi chiamo Lorena,volevo elogiare(senza nulla togliere al resto dei dipendenti,tutti molto educati gentili e professionali)il cibo buono, la ragazza della griglieria pizzeria che serve al bancone piatti pronti di nome VERONICA ,gentilissima,professionale di una simpatia unica che si trova in poche persone,e il ragazzo alla caffetteria LEONARDO anch'esso molto professionale gentilissimo e simpaticissimo anche lui,tutte e due sempre col sorriso,cosa molto rara di questi tempi,e comunque tutti molto gentili e attenti al cliente,diversamente dal personale dello stesso reparto del ipermercato il DESTRIERO DI VITTUONE,( cibo non buono) che sono molto sgarbati e antipatici sempre con il viso imbronciato a parte un ragazzo di nome Marco alto con occhi chiari al reparto gastronomia gentilissimo.Il Destriero dovrebbe prendere esempio dal iper di Magenta ,ancora un grande elogio a VERONICA,LEONARDO E LA RAGAZZA CON GRANDI OCCHIALI NERI minuta molto dolce,di cui non conosco il nome,bravi ragazzi siete fantastici!!

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Iper

Ciao Lorena,
la ringraziamo sinceramente per le belle parole e per il tempo che ha voluto dedicarci condividendo la sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità, la cortesia e la disponibilità dei nostri collaboratori. I suoi complimenti nei confronti di Veronica, Leonardo e della collega da lei descritta, così come l'apprezzamento espresso per il lavoro svolto dall'intero team, rappresentano per noi un importante riconoscimento.
Desideriamo informarla che abbiamo provveduto a inoltrare il suo messaggio e i suoi complimenti a tutti i colleghi interessati e ai rispettivi responsabili, affinché possano essere condivisi con il personale coinvolto.
Ringraziandola ancora per la fiducia e l'affetto dimostrati nei confronti del nostro punto vendita, le auguriamo di continuare a vivere esperienze sempre positive presso i nostri reparti.
Iper La grande i

Noté 1 sur 5 étoiles

Fiordaliso Rozzano

Alle 14:30,al Fiordaliso Rozzano La Grande I, è imbarazzante trovare un solo dipendente al banco dei salumi. È impossibile che una persona da sola riesca a servire tutti i clienti e a tenere il banco rifornito. Infatti era quasi vuoto. Non è colpa del dipendente, ma dell’organizzazione. Da una catena così ci si aspetta una gestione migliore del personale.

Iper Rozzano

28 juin 2026
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Réponse de Iper

Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver pubblicato la tua recensione.
Siamo spiacenti di sentire della tua esperienza e sapere che avremmo potuto fare meglio.
Puntiamo ad offrire un grande servizio ai nostri clienti ed useremo il tuo feedback per esaminare la situazione descritta e migliorarci.
Speriamo ci darai un’altra occasione di fornirti un’esperienza all’altezza delle tue esigenze,
Iper La grande i

Noté 3 sur 5 étoiles

Iper occhio alla conservazione dei prodotti

Premessa sono spessissimo a far la spesa in questo supermercato a Busnago , credevo che l'esperienza negativa fatta un decennio o più fa con un pollo ripieno dall' odore nauseabondo quindi inavvicinabile restasse isolata, invece 2 mesi fa sono incappato in filetti di platessa egualmente assolutamente immangiabili e ieri sera in una confezione di carpaccio di polpo che probabilmente avrebbe rifiutato anche una iena .... Entrambi gli ultimi 2 acquisti son stati prelevati dalla "vasca " che si trova di fronte alla pescheria , il monito è se quell'alloggiamento non riesce a garantire la necessaria freschezza dei prodotti , cambiatelo ! Una persona colpita da anosmia quindi non allertata dall' odore , se avesse mai consumato questi cibi , non so quale sarebbe potuto essere l'esito ! Attenzione !

25 juin 2026
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Gentile Cliente,
siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione. Per poterti assistere, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli tramite il nostro form dedicato https://www.iper.it/serve-aiuto/ Ti preghiamo di indicarci all’interno della tua richiesta il testo della tua recensione.
Grazie per il tempo che ci dedicherai,
Iper La grande i

Noté 1 sur 5 étoiles

The one at Tortona looks like a giant…

The one at Tortona looks like a giant garage with products for sale. The roof has no lower ceiling. You can see pipes and scaffolding. The place gives you an overall sense of grubbiness and warehouse-ness.

Today was 40° outside and after 5 minutes in the supermarket, thanks to little to no air-conditioning I was sweating buckets and thought i would faint from the heat. I ditched my trolley and got out of there without buying anything.
I hadn't been there for a long time because their fruit and vegetables are usually quite bad quality.

23 juin 2026
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Réponse de Iper

Dear Customer,
we're sorry your experience with us didn't meet your expectations, and we sincerely thank you for writing to us. Your feedback can also help us improve, and we'll take your suggestions to improve our service.
We hope to welcome you soon again to offer you a better experience.
Iper La grande

Noté 1 sur 5 étoiles

la cassiera e stata poco professionale…

la cassiera e stata poco professionale nonostante io abbia chiesto scusa per un errore mio mi ha risposto malissimo e poco cordiale inoltre io ho lavorato presso una altro supermercato e non ho mai avuto comportamenti come questi verso i clienti io non ho parole e dire che vengo spesso in questo supermercato e mi sono sempre sentito bene ma essere trattato così mai successo...

15 juin 2026
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Ciao Pierpo, siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione. Per poterti assistere, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli tramite il nostro form dedicato https://www.iper.it/serve-aiuto/ Ti preghiamo di indicarci all’interno della tua richiesta il testo della tua recensione. Grazie per il tempo che ci dedicherai, Iper La grande i

Noté 1 sur 5 étoiles

Chiesto se gentilmente potevano pulire…

Chiesto se gentilmente potevano pulire il tavolo molto sporco dove consumare quello che abbiamo ordinato,ci è stato risposto con molto maleducazione e ci hanno consegnato il poco di scottex x poter pulire noi stessi...non e possibile vedere la clientela seduta al tavolo e consumare sullo sporco degli altri..un'indecenza..un controllo dell'ASL ci vorrebbe

14 juin 2026
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Gentile Cliente,
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Noté 1 sur 5 étoiles

Non c e' controllo per la vendita di alcolici ai minorenni alle cassa self

Nonostante la legge vieti la vendita degli alcolici ai minorenni,con obbligo di blocco alla casse self ( fai da te) nei supermercati , all' IPER RUBICONE, con mio dispiacere questo non accade.
Ho acquistato del vino settimana scorsa ( 2 bottiglie) ho pagato alle casse self e nessun blocco .... nel momento in cui ho scanerizzato il codice della bottiglia ,la cassa mi ha permesso di proseguire .
Gravissima questa cosa.. " se al mio posto ci fosse stato un minorenne ?"......
In un secondo momento ho telefonato all azienda per segnalare questa cosa.
Mi e' stato risposto (non ricordo il nome della ragazza/signora) che " SI " le casse effettivamente dovrebbero bloccarsi, che probabilmente era sfuggito un codice, che dovevo stare tranquilla , e mi ha salutato ringraziandomi per la segnalazione fatta.
Oggi 8 giugno ritorno all iper, acquisto ancora 2 bottiglie di vino, di diverse marche (quindi altri codici )pago alle fast cambiando numero di cassa rispetto la volta scorsa, e nuovamente la cassa non si blocca 😔.
Gravissimo e anche molto molto triste
..........aggiungo però , se acquisto un articolo appuntito ( tipo forbici) la cassa si blocca.

8 juin 2026
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Ciao Germana, siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione. Per poterti assistere, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli tramite il nostro form dedicato https://www.iper.it/serve-aiuto/ Ti preghiamo di indicarci all’interno della tua richiesta il testo della tua recensione. Grazie per il tempo che ci dedicherai, Iper La grande i

Noté 1 sur 5 étoiles

Per quando riguarda Iper Maestoso di…

Per quando riguarda Iper Maestoso di Monza,qualità molto scarsa dei prodotti,frutta sempre talmente matura che sembra marcia,prezzi alti x i prodotti di scarsa qualità’ proposti ,senza parlare del personale,maleducato,incompetente e x niente disponibile. Che dire poi dell’area bar…tavolini sempre sporchi,personale lento e maleducato e prodotti molto scarsi e non curati,compreso il pane,a dir poco pessimo…secondo il mio parere. Tutto da rivedere,completamente!

25 mai 2026
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Gentile Cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti di sapere della tua esperienza presso il nostro negozio.
Quanto descritto non rappresenta gli standard di qualità ed attenzione al cliente che ci impegniamo quotidianamente a garantire.
Le tue osservazioni saranno condivise con la Direzione competente, affinché possano essere adottati eventuali interventi migliorativi.
Le recensioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti e costituiscono uno strumento fondamentale per migliorare il servizio offerto.
Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro e offrirti un’esperienza più in linea con le tue aspettative e con i nostri standard.
Iper La grande i

Noté 1 sur 5 étoiles

INCOMMENTABILI!!!!!!!!

INCOMMENTABILI!!!!!!!! PREZZI POMPATI DEL 70%IN PIÙ DAL PRODUTTORE!!!!!!!!!!SENZA MAI RISPONDERE DEGLI ERRORI FATTI!!! ARROGANTI!!!!!!!

26 mai 2026
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Ciao Consumer, siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione. Per poterti assistere, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli tramite il nostro form dedicato https://www.iper.it/serve-aiuto/ Ti preghiamo di indicarci all’interno della tua richiesta il testo della tua recensione. Grazie per il tempo che ci dedicherai,
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Noté 1 sur 5 étoiles

Cassiera maleducata e arrogante

Spesa fatta mercoledì 20 maggio,mi trovo alla cassa con una cassiera molto maleducata,se non piace il contatto con le persone cambi lavoro ,come io cambierò supermercato.

20 mai 2026
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Ciao Consumer, siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione. Per poterti assistere, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli tramite il nostro form dedicato https://www.iper.it/serve-aiuto/ Ti preghiamo di indicarci all’interno della tua richiesta il testo della tua recensione. Grazie per il tempo che ci dedicherai,
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Noté 3 sur 5 étoiles

Mi trovo bene nel vostro supermercato…

Mi trovo bene nel vostro supermercato anche se ultimamente i prezzi sono un po alti, sono d'accordo con voi nel non fare entrare i cani nel supermercato cosa che in altri posti non avviene e per le persone allergiche come me è un problema. Però
penso che questo divieto dovrebbe essere esteso anche a non permettere di far salire gli animali dentro il carrello anche nella Galleria, mi è capitato più di una volta di vedere nella Galleria del centro commerciale di Vittuone gente con il cane dentro il carrello della spesa

18 mai 2026
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Ciao Concetta,
siamo dispiaciuti che tu abbia avuto questa esperienza.
Ci teniamo ad informarti che una parte della tua recensione si riferisce al Centro Commerciale che ti invitiamo a contattare. Speriamo di poterti accogliere presso i nostri punti vendita in futuro, Buona giornata
Iper La grande i

Noté 1 sur 5 étoiles

Ottica poco seria

Ottica poco seria

23 avril 2026
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Ciao Angela, siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione. Per poterti assistere, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli tramite il nostro form dedicato https://www.iper.it/serve-aiuto/ Ti preghiamo di indicarci all’interno della tua richiesta il testo della tua recensione. Grazie per il tempo che ci dedicherai,
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ultimi rimasti a vietare l' accesso ai cani

Nel corso degli ultimi 5 anni il servizio è sceso e i prezzi sono di molto saliti.
Vi rendo noto che siete rimasti gli unici a non aver predisposto carrelli per i cani, come in Conad o entrata nel trasportino come altri marchi.
Inutile fare lo sgambo che per altro non ha porta ed è tutto sgangherato se poi non posso entrare, il punto vendita Rubicone non è vicino alle case pertanto le azioni potrebbero essere: portare il cane a casa e tornare indietro, lasciarlo in macchina a morire di caldo o di freddo, non entrare e andare da un' altra parte.
A quanto pare preferite perdere i clienti che hanno i cani..
A chi pensa che i cani sono sporchi ecc assicuro che all' interno del centro commerciale ci sono persone molto sporche e che puzzano a passargli vicino che maneggiano il cibo senza guanti, quindi meglio il carrello per i cani..

17 mai 2026
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Ciao Lorenza, siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione.
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Noté 1 sur 5 étoiles

oggi bevuto un Montenegro 3euro due…

oggi bevuto un Montenegro 3euro due dita nel bicchiere una cosa asuurda

10 mai 2026
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Ciao Claudio Mozzanica, siamo spiacenti di leggere la tua segnalazione. Per poterti assistere, ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli tramite il nostro form dedicato https://www.iper.it/serve-aiuto/
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Noté 1 sur 5 étoiles

Yogurt fage 0%

In questi giorni ho frequentato il negozio di San Martino B. A. varie volte per le offerte promosse nel volantino e, nello specifico per lo yogurt Fage 0%, mi sono state comunicate varie motivazioni per l'assenza del prodotto.
Ritengo inaccettabile si giustifichi che l'articolo non venga fornito dal produttore per insufficiente produzione.
Non è possibile che si promuova un prodotto senza il vincolo del produttore; l'informazione è palesemente errata e fuorviante in quanto il medesimo articolo è ampiamente disponibile negli altri supermercati.

7 mai 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Faccio un plauso in generale a questa…

Faccio un plauso in generale a questa azienda. In particolare però al reparto gastronomia. Fornitissimo. Una volta lì davanti mi veniva voglia dì prendere tutto. Ho preso il pollo arrosto. Saporito nn salato gustoso. Ho preso delle patatine tipo quelle che vendono a sacchetti. A distanza di giorni sapevano ancora di gusto fresco quasi appena fatte. Ho preso degli anelli di totano. Mangiati la sera dopo due minuti di microonde sembravano appena fatti.
Bravissimi

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Iper

Gentile Cliente,
grazie per averci dedicato del tempo e averci lasciato una recensione.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra forza!
Speriamo di poterla accogliere presto
Buona giornata
Iper La grande i

Noté 5 sur 5 étoiles

Complimenti al pizzaiolo in servizio la…

Complimenti al pizzaiolo in servizio la sera (17/04/2026) attento , preciso, ha cucinato e preparato un ottima pizza famiglia .
Complimenti questa sera è stato veramente un piacere

17 avril 2026
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Réponse de Iper

Gentile Cliente,
grazie per la tua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la tua esperienza da noi.
Ci impegniamo a fondo per offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e la tua recensione ci incoraggia a continuare così.
Speriamo di rivederti presto
Iper La grande i

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato tre occhiali in poco tempo…

Ho comprato tre occhiali in poco tempo all ottica dell iper! Personale molto gentile e medici molto professionali! Un particolare ringraziamento a nicol per la pazienza e i consigli nello scegliere le montature adatte ! Super consigliato

16 avril 2026
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Réponse de Iper

Ciao Samantha,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza così positiva!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro staff e l’attenzione dei nostri ottici.
Ti aspettiamo presto in ottica e grazie ancora per la fiducia e per la super raccomandazione!
Un caro saluto
Iper La grande i

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