Pas de réponse de confirmation de ma commande.une galette de chaise Fermob jaune.par contre encaissée le 5 juin 2026 et pas de réponse à mes mails et aussi sont injoignables au numéro du magasin.Que p... Voir plus
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Table livrée rapidement mais avec un pied défectueux et une partie du plateau rayé. Service client peu réactif: après plusieurs échanges, j'ai envoyé un message avec photos il y a 10 jours, appelé,... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai passé commande d'une grille de barbecue Buschbeck le 18 juin avec un délai de livraison annoncé de 4 jours. Les 209 euros ont été prélevés immédiatement mais je n'ai pas été livrée. Aucune répons... Voir plus
site à fuir absolument si seulement j'avais pris la peine de regarder les avis négatifs... ne croyez pas leurs commentaires élogieux c'est du pipo méfiez vous de ce site et de manomano. je regrette te... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Jardin-concept.com est le spécialiste du mobilier de jardin et de la décoration extérieure. Découvrez un large choix de salons de jardin, tables de jardin mais aussi une très large gamme de pot et bac à fleurs parmi les plus grandes marques. Jardin concept propose plus de 60 marques connues et spécialisées dans le jardin :
Venez découvrir des meubles jardin originaux et design au meilleur prix mais aussi une sélection d'abris de jardin, barbecue, barrière de piscine, bain de soleil et pour les enfants des jeux de plein air : cabane enfant, draisienne ou tricycle enfant.
Coordonnées de contact
33 rue Saint Simon, 69009, LYON, France
- 0427442328
- contact@jardin-concept.com
- www.jardin-concept.com
1,1
Mauvais
847 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Diverses commandes
Bon produit et livraison dans les délais. Merci et à bientôt !
21 avril 2016
Avis spontané
Ne pas hesiter
Je recommande Jardin concept à toute personne désirant embellir sa maison.
19 avril 2016
Avis spontané
Matériel casse pdt le transport
Pas de livraison en relai. Donc il faut prendre une journée de congés. (Plage de livraison : 10:00 - 16:00). En revanche service tres accessible au tel et très agréable.
J'attends le remboursement.
15 avril 2016
Avis spontané
Réponse de Jardin-concept.com
Bonjour, en effet les produits volumineux (tables, salons de jardin...) ne peuvent pas être livré en point relais. Le transporteur vous contacte pour planifier la livraison sur le lieu de votre choix. Concernant votre remboursement, nous vous confirmons que celui-ci est effectif. A bientôt sur notre site. Cordialement.
satisfaite
commandé averti livré sans aucun problème La qualité est bien là
15 avril 2016
Avis spontané
discordance photo /produit et mauvais conseil telephonique
Recherche précise d un produit .Discordance entre photo qui correspond à ma recherche et appelation. Appel téléphonique pour explication. Réponse:le produit correspondra à la photo.PAS DE CHANCE! MAUVAISE RÉPONSE\=MAUVAIS ACHAT
Je ne veux plus entendre parler de vous
10 avril 2016
Avis spontané
Réponse de Jardin-concept.com
Bonjour Mme Destour,
Après nouvelle vérification, nous ne constatons aucune anomalie au niveau de la fiche produit de votre article. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise et de vous proposer la meilleure solution, nous vous invitons à vous rapprocher directement de notre service client. Cordialement.
Parfait !
Commande passée le 05 avril à 15 heures, reçue le lendemain vers 14 heures. Emballage impeccable, service client parfait. Je recommande sans hésiter.
7 avril 2016
Avis spontané
ENGAGEMENT TENU
Produit conforme, livré dans les délais
seul petit bémol le livreur qui ne prévient pas ou juste quand il est devant la porte
1 avril 2016
Avis spontané
Commande pot toscane
Commandé pot toscane + soucoupe hier et reçu aujourd'hui . Très fort au niveau rapidité . Que demander de mieux ! A recommander sans problème .
1 avril 2016
Avis spontané
site sérieux
Commande sans souci, communication parfaite et livraison rapide.
31 mars 2016
Avis spontané
Parfait.
Objets conformes à la description et de très bon rapport qualité prix. Livraison plus rapide que prévue.
31 mars 2016
Avis spontané
livraison plus rapide que prévue
Excellent,sauf pour le livreur qui n à pas trouvé bon d avertir avant la livraison.
18 mars 2016
Avis spontané
tout fut excellent
j'ai commandé 1 table et 10 chaises de jardin, délais respectés, transporteur super, emballage parfait. bravo et merci
18 mars 2016
Avis spontané
tres bon site
colis livré en temps et en heure.bon relationel au telephone.je recommande ce site.
18 mars 2016
Avis spontané
Réponse de Jardin-concept.com
Bonjour, Merci pour votre avis. En revanche, la note ne semble pas correspondre au commentaire. Auriez-vous l’amabilité de bien vouloir corriger votre évaluation s’il s’agit bien d’une erreur ? Bien cordialement.
le muret était abimé
14 mars 2016
Avis spontané
Réponse de Jardin-concept.com
Bonjour,
Pouvez-vous nous envoyer quelques photos par mail ? Notre service après vente se chargera de vous contacter dès réception de votre mail pour vous informer des différentes possibilités que nous pouvons vous proposer dans le cadre de votre demande. Bien cordialement.
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