Pas de réponse de confirmation de ma commande.une galette de chaise Fermob jaune.par contre encaissée le 5 juin 2026 et pas de réponse à mes mails et aussi sont injoignables au numéro du magasin.Que p... Voir plus
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Table livrée rapidement mais avec un pied défectueux et une partie du plateau rayé. Service client peu réactif: après plusieurs échanges, j'ai envoyé un message avec photos il y a 10 jours, appelé,... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai passé commande d'une grille de barbecue Buschbeck le 18 juin avec un délai de livraison annoncé de 4 jours. Les 209 euros ont été prélevés immédiatement mais je n'ai pas été livrée. Aucune répons... Voir plus
site à fuir absolument si seulement j'avais pris la peine de regarder les avis négatifs... ne croyez pas leurs commentaires élogieux c'est du pipo méfiez vous de ce site et de manomano. je regrette te... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Jardin-concept.com est le spécialiste du mobilier de jardin et de la décoration extérieure. Découvrez un large choix de salons de jardin, tables de jardin mais aussi une très large gamme de pot et bac à fleurs parmi les plus grandes marques. Jardin concept propose plus de 60 marques connues et spécialisées dans le jardin :
Venez découvrir des meubles jardin originaux et design au meilleur prix mais aussi une sélection d'abris de jardin, barbecue, barrière de piscine, bain de soleil et pour les enfants des jeux de plein air : cabane enfant, draisienne ou tricycle enfant.
Coordonnées de contact
33 rue Saint Simon, 69009, LYON, France
- 0427442328
- contact@jardin-concept.com
- www.jardin-concept.com
1,1
Mauvais
847 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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tres bien
tout était parfait la qualité, l'emballage, le délai de livraison
25 janvier 2016
Avis spontané
un service client de qualité
J'ai eu un problème de livraison : le livreur avait oublié de mettre l'avis de passage ( indiquant à qui il avait confié mon colis)dans ma boîte à lettre or en consultant le site du transporteur, j'ai vu que mon colis était marqué comme distribué..... J'ai donc envoyé un mail à jardin concept qui a fait les recherches et m'a donné la copie de la signature de la personne qui avait réceptionné mon paquet, sous mon nom !!! J'ai contesté avoir reçu le colis et signé le bordereau. Jardin concept a proposé de faire une nouvelle Réclamation auprès du transporteur et s'est engagé à me fournir un nouveau pot ...entre temps le bordereau est arrivé dans ma boîte et j'ai su où récupérer mon pot ... Merci à jardin concept pour son écoute . Un service de qualité
23 janvier 2016
Avis spontané
Très satisfaite
J'ai trouvé les pots que je voulais 40% moins cher que chez d'autres jardineries. Ils ont été livrés chez moi en 48h en parfait état. Bref je suis très satisfaite et envisage de recommander des choses chez vous.
22 janvier 2016
Avis spontané
parfaitement satisfaite de votre produit
J'ai été parfaitement satisfaite de votre produit qui correspondait tout-à-fait à ce qui été présenté sur votre catalogue. Je ne manquerai pas de revenir auprès de vous pour une autre commande d'autant que la livraison a été rapide.
21 janvier 2016
Avis spontané
Erreur fournisseur
Pardonnez cette erreur, confusion avec un autre fournisseur.
19 janvier 2016
Avis spontané
Réponse de Jardin-concept.com
Bonjour Mme Naudin,
Selon nos informations, votre commande est livrée depuis le 8 janvier. Vous pouvez suivre votre statut de livraison à l’aide du lien contenu dans votre mail de confirmation d’envoi. Nous vous invitons à nous contacter par mail pour solutionner votre problème de livraison. Bien cordialement.
Parfait
Rien à redire, personne compétente et disponible à Jardin Concept de Craponne.
Excellent produit !
17 janvier 2016
Avis spontané
A recommander +++
Commandé un dimanche, livraison le mardi et la qualité du produit est au-dessus de ce j'avais imaginé. Je recommande ce site sans hésitation.
7 janvier 2016
Avis spontané
Pot Cubico premium Taupe brillant - Pot Cubico Cottage Granit
Première commande concluante, très satisfaite de mon achat sur Jardin Concept. j'ai trouvé l'article recherché, le prix intéressant, la livraison offerte et livrée dans les délais promis, l'emballage parfait. Je consulterai de nouveau ce site pour mes futurs achats et le sérieux de votre entreprise.
28 décembre 2015
Avis spontané
Parfait !
Renseignements aimables et précis au téléphone, envoie rapide. Prix bien placés. L'emballage du pot aurait pu-être un peu amélioré pour être un peu mieux calé dans le carton, néanmoins ma commande est arrivée en bon état. Je recommande.
27 décembre 2015
Avis spontané
Très satisfaite
Beaucoup de choix avec des produits de qualité, les délais de livraison sont respectés. Site sérieux que je recommande
19 décembre 2015
Avis spontané
Produit de qualité design élégant livraison rapide !
Ravis par cette commande en ligne.
Facile, et produit de qualité, design, élégant
Livraison très rapide
17 décembre 2015
Avis spontané
toute notre satisfaction
que ce soit au niveau du délai de livraison, à la réception de la commande, tout était parfait. Nous avons apprécié le sérieux de votre entreprise.
20 novembre 2015
Avis spontané
Pot Cubico Trend Color Gris ardoise
Réception très rapide.
Très bonne qualité des produits
100% satisfaite !
19 novembre 2015
Avis spontané
Très beau mais un peu cher !
Très belle finition; dommage que les pots sans bac de réserve n'existent plus; un peu cher quand même.
15 novembre 2015
Avis spontané
Qualité au rendez vous.
Produit conforme à la description et a mes attentes. Reponse rapide du marchand, suite à mes interrogations. Site que je recommanderai et sur lequel je retournerai. Bravo pour votre professionnalisme.
12 novembre 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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