JobRad ® Avis 

Arbeitet sehr zeitnah, Gut vorbereitet für Kunden mit Leasingrechner, kompetente Fahrradhändler im Verbund

Die Abwicklung über Jobrad ging einfach und sehr schnell. Der Händler war dazu sehr gut, der Arbeitgeber würde zeitgleich informiert und es war meine beste Entscheidung seit langem über Jobrad mein Arbeitsfahrrad zu bestellen.

Schnelle Bearbeitung

Reibungsloser Ablauf , alles ganz unkompliziert. Sehr zu empfehlen.

Rasche und unkomplizierte Bearbeitung, gute Anleitung

Jobrad, nie wieder.
Hatte einen Schadensfall. Regulierung und Reparatur haben fast 4 Monate gedauert!!
Trotz Mobilitätsgarantie.
Erst als sich der Arbeitgeber einschaltete, ging überhaupt es voran.

Grundsätzlich hat alles gut und schnell geklappt.
Bei der Stornierung eines Auftrages gab es leichte Probleme, die aber durch mein Fahrrad-Fachgeschäft letztendlich geklärt werden konnten.

Alles ohne Probleme und verdammt schnell abgewickelt

Durchdachtes Konzept mit herausragender Implementierung

Recht unkomplizierter, gut vorbereiteter Prozess um ein Fahrrad zu leasen,.

es war alles wirklich super - würde ich immer wieder hingehen :)

Der ganze Prozess verlief reibungslos und wirklich sehr angenehm. Mein Radladen hatte eine tolle Auswahl und ich freue mich über mein schönes JobRad.

Guten Morgen,

ich habe zum ersten Mal direkten Kontakt mit JobRad und meine Customer-Experience ist leider völlig enttäuschend. Die Anmeldung zum JobRad Portal hat leider nicht geklappt, da nach dem Aktivierungslink keine Vergabe des Passworts möglich war, daher wurde am 05.09 ein Ticket eröffnet - direkte automatische Rückmeldung "es dauert etwas länger", bei einem Login Problem wäre meine Erwartungshaltung dann 1-3 Arbeitstage, bis heute allerdings noch keine Lösung. So gesehen ist für mich der Eindruck entstanden, dass man Glück haben muss und es läuft sauber durch, wenn was nicht funktioniert muss man "ewig" auf Rückmeldung warten. In mir kommt die Frage auf, ob ich später auch tagelang auf eine Rückmeldung warten muss, wenn ich ein dringenderes Problem habe? In Zeiten von Automatisierung & KI ist eine Rückmeldezeit auf ein reines Login-Problem von über einer Woche eine absolute Katastrophe. Die Fahrräder sind schon ausgesucht, ich habe jetzt zwischendurch schon beim Fahrradhändler angerufen und mich für die Verzögerungen und den unklaren Zeitrahmen für eine Lösung entschuldigt.

Sofern sich eine vernünftige Lösung findet wäre eine Anpassung der Bewertung auch noch möglich, zum jetzigen Stand ist meine Erfahrung 0/5 Sterne.

Schnelle und anwenderfreundliche Abwicklung

Das Team von Jobrad sehr freundlich und zugewandt.
Das ganze System ist einfach sehr gut aufgestellt. Man bekommt alle Infos die man braucht brutto und netto Monatsleasingraten. Alles ganz unkompliziert.
und als ich dann bei der Eingabe einen Fehler gemacht habe gab's super Support, so dass sich der Fehler wieder schnell ausbügeln lies. Und das ganze äußerst freundlich.

Nichts zu beanstanden. Lediglich der Fahrradhändler Küstenrad hat nicht ausreichend performt. Ich hatte ein paar Änderungen am Rad vereinbart, die leider erst bei der eigentlichen Auslieferung bestellt wurden.
Dafür kann aber JobRad nichts. Hier war der Bestellprozess einfach.

Übersichtlich, klar, und unkompliziert. Zügig und umsichtig.

Alles super und einfach

Nicht zu empfehlen. Nur abschließen, wenn man sich der Auswirkungen der Subsidiärhaftung und der Klauseln zum Diebstahl bewusst ist. Die private Hausratversicherung wird bei Leistung der Assona zur Kasse gebeten, somit Schaden in der Historie, Auswirkungen bekannt. Ohne juristischen Beistand kein Durchkommen.Forderungsmanagement verdient auch noch ordentlich dran. Finger weg auf allen Ebenen. Dass die private Hausrat zur Kasse gebeten wird, die nichts mit dem Jobrad zu tun hat, unfassbar.