JtexpressAvis 

Ich hab meine Pakete nicht erhalten
Trotzdem bekomme ich email dass das zugestellt wurde was lustig ist stand dass das am SONNTAG 21.06.2026 zugestellt
Warte nur noch bis 1 Juli wenn nicht dann wird ein Anzeige durch meine Anwältin erstattet weil temu Kundenservice Hilfen 0 J&t telefoniert Nummer nicht erreichbar auf meine Email Antwortet keiner

Versanddetails
in Zustellung
Die Sendung von 【C.NRW003】 in 【Bonn, Stadt】 ist unterwegs zur Zustellung.
Bei Problemen oder Beschwerden rufen Sie bitte unsere Hotline an 496931090650 🤔
Dienstag,23. Juni 2026, 08:29 Uhr,
【Mettmann】Die Sendung hat【Dusseldorf HUB】verlassen.Weiterversand nach【C.NRW003】
Freitag, 19. Juni 2026, 17:07 Uhr,【Mettmann】Die Sendung ist bei【Dusseldorf HUB】 angekommen.
Mittwoch,17. Juni 2026, 01:06 Uhr,【Mettmann】Die Sendung ist bei【Dusseldorf HUB】angekommen.
Dienstag,16. Juni 2026, 23:56 Uhr,
【Mettmann】【Dusseldorf000】Ihre Sendung wurde abgeholt.
Dienstag, 16. Juni 2026, 23:33 Uhr

Es ist nicht anders zu erwarten. Mein Temu - Paket kommt und kommt nicht.
Beschwerden auf der Hotline? Nur das Sprachmodul das dich um Geduld bittet. Email Antwort vom 19.06. ist auch nicht zu erwarten.
Und Temu? Die werden weiterhin an J&T festhalten. Gemeinsam wollen die ihre Märkte erweitern. In Asien funktioniert das richtig gut. J&T transportiert ein Luftfracht - Päckchen für ca 1,20€ Was soll dann ein Franchise Unternehmer hier in Deutschland an der Auslieferung verdienen? Bei uns herrschen andere Voraussetzungen, in Bezug auf Entlohnung, Fahrerschutz, Sozialleistungen usw. J&T versucht hier ein Logistiknetz aufzubauen, ist aber an der Flut der Temu - Päckchen krachend auf den Bauch gefallen.

Also ausgehend von den ganzen negativen Bewertungen habe ich nichts gutes erwartet und wurde dann positiv überrascht. Hatte jetzt zwei Pakete von Temu die mit J&T express geliefert wurden. Das erste Paket war 1 Woche ohne Lieferupdate und zwischenzeitlich wurde schon das Lieferfenster überschritten sodass es einen 5 € Gutschein gab. Der Temu Kundendienst hat Druck gemacht beim Lieferanten. Zwischenzeitlich war das zweite Paket schon schneller und wurde als In Zustellung markiert und dann wurde mit 9 Tagen Verspätung aber das 1 Paket zugestellt. 😀 Das zweite Paket traf dann heute auch mit 5 Tagen in Zustellung ein. Der Lieferant hat immer ein Beweisfoto mit Name am Briefkasten gemacht. 1 Stern Abzug wegen dem undurchsichtigen Versandstatus. Ich sage Vielen Dank für die Zustellung und hoffe für alle geplagten dass auch ihre Pakete noch ankommen.

Päckchen wurde vor der Eingangstür vom Nachbarn gelegt. Dessen Eingang direkt an einer Hauptverkehrstraße und ein paar Meter von einer Bushaltestelle liegt. Unfassbar das Paket da einfach hinzulegen. Nur anhand der Bilder konnte sehen wo die Ware war. Ein Wunder das es noch da lag.

Asozialer geht's nicht!!!!!!!!!!!!

Er hat unser 200€ Paket vor die Haustür, also an die Straße gestellt und tatsächlich ein Beweisfoto davon gemacht, mit dem Hinweis "zugestellt".

SERVICE: -10☆!!!

Fällt denen eigentlich auf, dass die 5 Sterne Bewertungen FAKES sind?!!!
Immerselber Text und jeweils nur 1 Bewertung..

SCHICKT NIE MIT J&T EXPRESS!!

Absolute Katastrophe! Mein Paket wurde einfach im Treppenhaus abgestellt – der Fahrer hat nicht mal geklingelt. Kein Bock, die Treppe hochzulaufen?
Das "Beweisfoto" war ein verwackelter Müll, keine Hausnummer zu sehen. Ich musste das Paket im ganzen Haus suchen.
Und der Support? Völlig nutzlos!

So eine inkompetente Bude habe ich noch nie erlebt. Nie wieder J&T!

Ein Stern wäre noch zuviel

Paket einfach in den Hausflur eines Mehrfamilienhauses geworfen ohne Ablage Genehmigung. War nicht zuhause.

Das Packet wurde heute Mittag wie an den Fotos angezeigt DRAUSSEN VOR DE HAUSTÜR abgestellt. Als ich zu Hause angekommen bin, ratet mal wie viele Pakete ich gefunden habe?????????????
Die Haustür ist in einen öffentlichen weg, jemand hat das Packet wohl mitgenommen. Und SIE HABEN KEINE GENEHMIGUNG das Packet abzustellen ohne Empfänger zu Hause.
Sie haben das Packet damit verloren und sind dafür verantwortlich. Und Telefonnnumer für Kontakte funktioniert Überhaupt nicht.

Der Fahrer hat das Paket am 24.06.2026 um 10.17 Uhr nicht Ordnungsgemäs an einen Nachbarn abgegeben ,ich war nicht da. Er hat das Paket am Haus um die Ecke abgelegt. Das finde ich nicht gut, er hat auch nicht einen Zettel im Briefkasten gelegt
Nicht Kundenfreundlich

online Anzeige erstatten, jeder einzelne sollte eine Anzeige gegen euch machen.
Ich mache morgen eine Anzeige. Mein Paket liegt seit dem 06.06 bei euch.es bewegt sich keinen Meter in meine Richtung. Ich mach definitiv morgen eine Anzeige und ich hoffe jeder einzelne hier macht das such, geht online ganz einfach.

Paket ist seit 2 Wochen laut Sendungsverfolgung im Umschlagzentrum, seitdem tut sich nichts mehr. Telefonisch ist dieser Saftladen nicht zu erreichen, auf E-Mails reagiert man schlichtweg nicht.
Temu scheint das Problem erkannt zu haben - zumindest bei uns liefern sie wieder wie gehabt mit DHL, da gab es noch nie Probleme.

So einen schlechten Paketdienst habe ich noch nie erlebt. Zuerst stimmt angeblich meine angegebene Adresse nicht, dann soll es am nächsten Tag zugestellt werden. Nix passiert, 3x mit dem Kundenservice telefoniert und nun ist mein Paket wieder auf dem Rückweg zum Absender. 2x hatte ich das Gefühl dass ich am Telefon nur abgewimmelt werden sollte und beim dritten Telefonat hat wenigstens die Dame versucht mir zu helfen, was wahrscheinlich nicht viel bringen wird . Sollte ich in Zukunft noch mal über diesen Paketdienst etwas geliefert bekommen, werde ich die Lieferung sofort stornieren . Absolute Frechheit

Am 09.06 auf Temu bestellt, seid dem 16.06 in Deutschland und es passiert nichts!!!
Ich fahre am 25.06 in Urlaub und in dem Paket sind Sachen für den Urlaub drinnen.
5 mal mit dem Kundenservice telefoniert, die sagen immer nur ja wir beschleunigen es „es kommt heute an“. Und was passiert garnichts!! Ich bin echt richtig sauer und bin verzweifelt!!!

Falls sie von dieser Firma etwas bekommen sollten, können Sie es gleich abschreiben. Es kommt nie bei ihnen an . Ein paar mal etwas bestellt aber nie bekommen. Entweder es geht verloren oder die Adresse ist falsch.

Die Sendung ist erst vorgeblich in der Zustellung , dann wieder von einen "Umschlagzentrum" zu einen "nächsten Bestimmungsort" unterwegs...Sorry das sind unter Beachtung der anderen Bewertungen entweder Unfähige oder gar Betrüger! "Kundendienst" nicht erreichbar!Wenn Temu weiter mit solch Verein liefert, dann da nicht mehr bestellen und das Temu auch sagen!!!

Mein Paket hat sich seit dem 30.05. nicht mehr bewegt. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar und auf Mails gibt es keine Antwort. Unfassbar. Warum legt denen niemand das Handwerk? Bei TEMU nur noch mit Abholung bestellen, dann kommt das per DHL oder Hermes.

Nachtrag : heute 1. Juli noch immer nichts erhalten. Paket liegt bei J&T und bewegt sich nicht. Am Telefon kommt eine Ansage wegen Überlastung und dann wird aufgelegt. Auf Mails wird gar nicht reagiert. Was für ein FAKE Unternehmen ist das ?

Diesmal wurde das Paket im Gegensatz zum vorherigen tatsächlich zugestellt, allerdings war es bereits geöffnet, da der Zusteller es aufgerissen hat, um den Inhalt zu überprüfen. Zu meinem Glück war der Inhalt offenbar nicht interessant.

Die Lieferung wurde einfach vor meiner Tür abgelegt. Eine derartige Übergabe war nicht vereinbart, da hilft auch keine Fotografie, dass meine Warensendung vor meiner Tür lag. Und, sie wurde geklaut. Servicebereich des Versandunternehmens,ist entweder überhaupt nicht zu erreichen, oder man landet in einer Warteschleife. Die angegebene Rufnummer ist teilweise gar nicht zu erreichen.

Pakete werden als ausgeliefert gekennzeichnet, kommen aber gar nicht erst an.
Wir sind ein kleines 4 Parteien Haus, in dem wir uns alle super verstehen und demnach auch kennen.
In über 10 Jahren kamen immer alle Pakete an.
Mit J&T Express bekommt das Paket erst gar nicht geliefert. Wird aber wehement behauptet, das es erfolgreich zugestellt wurde.
Wir sind nicht der einzige Fall hier im Haus.

Anzeige bei der Polizei wurde erstattet.
Denn Service kennt J&T nicht. Da bleibt man stur.
Vorallem gibt es nichtmals eine email Adresse von dem Sauclub.
Telefonisch ist die Nummer mal nicht vergeben, mal erst über stunden erreichbar.

Achtung! ⚠️ Temu Bestellungen die mit J&T express versendet sind würden nie ankommen!! Diese Kurier existiert nicht richtig in Deutschland und die sind überfordert seit Temu als 1 Kurier ausgewählt haben. Sofort Rückerstattung über Temu und als Paket-station auswählen bei nächster Bestellung! Nicht warten! Paket ist schön lange weg