Seit dem 11.06. ist meine Temu-Bestellung "in Zustellung" in Osnabrück. Ich wohne Nähe Hannover! Auf E-Mails wird nicht geantwortet; die Telefonnummer gibt es nicht. Was man davon halten soll, ble... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Seit 2 Tagen wird mir das Paket von Temu heute und in Kürze zugestellt. Morgen ist Sonntag und jetzt ist es gleich 20 Uhr. Nach den hier gelesenen Bewertungen habe ich wenig Hoffnung. Sollte es gar ni... Voir plus
Paket wurde einfach vor der Haustüre abgestellt mitten in der Innenstadt an der Straße . Fotos wurden davon gemacht . Die konnte ich zum Glück dann einreichen um mein Geld vom Versender zurück zu beko... Voir plus
Am liebsten gar keinen Stern. Unfähig Pakete zuzustellen…warte heute noch auf ein Paket aber laut J&T ist meine Adresse falsch komisch dhl und co finden meine Arbeitstelle ist ein Supermarkt. J&T K... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gehe davon aus das Pakete mit Absicht…
Gehe davon aus das Pakete mit Absicht nicht ausgeliefert werden aber als Empfänger hat das Paket erhalten markiert werden... absolut kein Kundenschutz da der Kundenservice nichts dagegen unternimmt...auf Anfrage Einsicht der Unterschrift zum Vergleich keine Reaktionen....
Paket nicht erhalten
Paket nicht erhalten, obwohl als "Zugestellt " deklariert. Zum Zeitpunkt der angeblich Zustellung war ich zu Hause.
Erreichbar des Unternehmens nicht gegeben, nur eine Bandansage und da bezieht man aich auf den Status Zugestellt. Service mangelhaft.
Ein Stern ist zu viel
Ein Stern ist zu viel.
Ich bin schockiert. Seitdem 08.06 bewegt sich nichts im Sendungsverlauf.
Man bekommt niemanden ans Telefon , auf Emails wird nicht reagiert.
Wenn ich die Bewertungen so sehe , kann ich mich ja jetzt schon von meinem 160€ Paket verabschieden.
Ganz ganz grausam !
Die Sendungsverfolgung ist eine…
Die Sendungsverfolgung ist eine Katastrophe, mein Paket soll im Laufe der Woche ankommen, bin gespannt ob dies geschieht nachdem was man hier so liest! Ggf werde ich die Bewertung noch ändern, wenn alles normal verläuft!
Habe das 2.Mal über den Service was…
Habe das 2.Mal über den Service was bestellt. Die Erste Bestellung hat nicht funktioniert. Keine Email Antwort, telefonisch kam ich nicht durch. Mein Paket wurde einfach zurück geschickt, angeblich wäre meine Adresse falsch gewesen.
Bei der 2. Bestellung über Temu. Zuerst der Erste Fall wieder. Dann habe ich Temu geschrieben, j&t kontaktiert. Mit ausführlichen Informationen - nochmal. Schlechte Bewertung bei Temu abgegeben, damit die, die Problematik mitbekommen.
Und siehe da, es hat funktioniert. Herr Alabbas hat mir heute das Paket zugestellt. Ein sehr netter Mann und ich habe mich gefreut wie bolle. Habe ihm gesagt, dass ich froh bin. Dass die meinen Wohnort gefunden haben. Da es ländlicher ist. So kann es ruhig voran gehen. Ich drücke j&t die Daumen, dass die so welche Probleme aus der Welt schaffen können.
Und manchmal muss man etwas energischen auftreten, damit etwas passiert 😉.
Der Fahrer hat das Paket vor dem Haus…
Der Fahrer hat das Paket vor dem Haus auf dem Gehweg abgestellt und ein Foto gemacht. Als ich etwa 20 Minuten später nachgeschaut habe, war das Paket bereits verschwunden. Ich habe deshalb den Verdacht, dass der Fahrer das Paket selbst mitgenommen hat. Insgesamt war der Kontakt bezüglich der Reklamation erschwert.
Wo ist DHL oder Hermes, wenn man sie mal braucht?
Wenn es möglich wäre, keinen Stern zu vergeben, dann würde ich dies tun. Ware kam erstens verspätet an. Zweitens wurde kurz an der Haustür geklingelt und dann die Ware hingeschmissen und das Haus abfotografiert. Das ist ein absolutes no Go!
Dieser schlechte Service ist zum Nachteil von Temu!
Paket kam nie an.
Paket sollte vor zwei Tagen an den Empfänger ausgehändigt worden sein. Komisch. Ich habe nichts erhalten. Briefkasten und Terasse abgesucht, vorsichtshalber auch die Tonnen. Nichts.
Keine Ahnung an wen es ausgehändigt wurde. Ich war es jedenfalls nicht. Großer Mist.
Mein Päckchen wurde an die falsche…
Mein Päckchen wurde an die falsche Adresse geliefert.
Ich hatte eine super Erfahrung mit J&T…
Ich hatte eine super Erfahrung mit J&T Express. Mein Paket kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Der Zusteller war freundlich und hat sich kurz die Zeit genommen.
Die Sendungsverfolgung hat gut funktioniert und ich wusste immer, wo sich mein Paket befindet. Keine Probleme, keine Verzögerungen - genau so soll es laufen.
Paket vor der Tür eines…
Paket vor der Tür eines Mehrfamilienhauses abgestellt und natürlich geklaut worden...
Unfähiges Versandunternehmen.
Schlimmster Versanddienstleister aller…
Schlimmster Versanddienstleister aller Zeiten! Im Mai wurde ein Paket von mir random bei einem Nachbarn übern Gartenzaun geworfen OBWOHL ICH ZU HAUSE WAR,es klingelt ja niemand..dieser Nachbar war noch im Urlaub,bekam es 4 Tage später erst..Am 10. sind 2 Verloren gegangen.Der Bote war so dreist Fotos zumachen wie die Dinger in seinem WAGEN liegen und das ganze als "Zugestellt an Original Empfänger"zu markieren obwohl er nichtmal in dieser Strasse war.Habe von meinem Fenster die gesamte Strasse im Blick.Und habe gewartet! NIEMAND WAR HIER!!!. Hotline super frech! Behaupten ich hätt ja dann wohl nicht richtig hingesehen und man würde sich dann innerhalb von 6 Wochen melden WENN es gefunden wird. NICHTS! ist passiert.GARNICHTS! Und das obwohl ich 75 MINUTEN IN DER WARTESCHLEIFE zugebracht habe! Service= MINUS 100 Punkte Zustellung - MINUS 100 Punkte! Verfügbarkeit vom Service - MINUS 300 Punkte! Ich habe den deutschen Vertreter jetzt angeschrieben da Temu leider trotz meiner Beschwerde vorher weitere 5 Päckchen mit denen Versendet hat..Wenn nochmal was wegkommt meld ich das der Verbraucherzentrale.
sehr schlecht mein Paket sollte da sein…
sehr schlecht mein Paket sollte da sein war nicht .
14 Tage für Auslieferung innerhalb Deutschlands
Ich hatte schon Angst, dass mein Temu-Paket gar nicht mehr kommt. Durch den Zoll war es am 6.6.26, JTexpress hat ernsthaft 14 Tage gebraucht um es innerhalb von Deutschland auszuliefern! Totale Katastrophe!
Paket nicht geliefert.
Paket nicht geliefert.
Angeblich zugestellt, mit einem dubiosen Foto belegt, auf welchem rein gar nichts zu erkennen ist.
Konsequenz:
Keine Bestellungen mehr bei Temu!
Ware weg - aber als zugestellt markiert, obwohl niemand da war.
Alles, was der Versender hat, ist ein Foto von meiner Klingel.
Da ich nicht zu Hause war, kann ich die Sendung auch nicht entgegen genommen haben.
Es liegt kein Zettel im Briefkasten und die Sendung ist auch nirgends zu finden.
Bis jetzt der schlechteste Versanddienstleister.
Es wird immer nur angezeigt : Zugesttellt - was gelogen ist, weil ich gar nicht da war.
Ich versuche es jetzt noch mit einer Email an den Service, habe aber wenig Hoffnung, diese Bewertung überarbeiten zu müssen.
Besonders ärgerlich ist, daß die Sendung personalisierte Gegenstände mit persönlichen Daten enthalten hat, die nicht in falsche Hände hätten kommen sollen.
Unacceptable service and fraud
Unacceptable service and fraud! My Temu package was supposed to be delivered to my address on June 18th. Instead, the tracking shows it was delivered to a completely different city! There is no proof of delivery provided — no signature and no photo of the package. I have checked my entire building, the hallway, and asked all my neighbors, but the package is nowhere to be found. >
Despite this obvious courier mistake, Temu refuses to issue a refund, claiming the package was "delivered." This is absolute fraud and a scam. You cannot hold customers responsible for lost shipments when your courier delivers them to the wrong city. I demand an immediate investigation and a full refund!
Was für ein schlechtes Unternehmen
Was für ein schlechtes Unternehmen. Das Wort Express sollte gestrichen werden. Ob Temu sich mit dieser Art der Beförderung einen Gefallen getan hat, wage ich zu bezweifeln.
Gestern wurde das Paket auf Temu als zugestellt markiert, heute finde ich auf der Internetseite von JT nichts dazu. Ich hätte keine Möglichkeit der Anlagegenehmigung. Schade, einfach nur nervig.
Meine erste Erfahrung mit J&T waren…
Meine erste Erfahrung mit J&T waren sehr positive.
Als ich gelesen habe das meine Temu Lieferung mit JT geliefert wurde, habe ich erst mal Google gefragt, denn von denen hatte ich noch nie was gehört. Als ich die Bewertungen gelesen hatte, dachte ich mir...Na klasse...Im Versandverlauf stand alles Normal. Letzter Stand, ist seid 4Uhr in Düsseldorf und wird zugestellt und es wurde gegen 11 Uhr zugestellt. Sehr netter und freundlicher Fahrer, hat auch Fotos vom Paket gemacht, wo man perfekt erkennen konnte, wo und an wem er es gegeben hatte.
Ich bin zufrieden. Das einzigste was noch ausbaufähig ist, ungefähr die Urzeit wann der Zusteller eintrifft.
Hoffe für JT das es kein Einzelfall fall und die sich jetzt anstrengen und der Balken hier mehr auf richtung grün wandern.
Kann mich nur allen anderen negativen…
Kann mich nur allen anderen negativen Bewertungen anschließen. Paket liegt über Wochen in irgendwelchen Lagern.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








