Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde. Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde. Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig respons og svar på både telefon og mail. Havde en installatør ude dagen efter og internet efter besøgt. Fuldt ud tilfreds :)
L'entreprise a répondu
Ringede til Ka-net torsdag og bestilte internet. Dagen efter stod montøren på vores adresse. En halv time senere var datastik monteret og forbindelsen oppe at køre. Ligger i gennemsnit på 930/300 me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er bare larmende god service Vi har haft bøvl med vores mailprogram til Mac og opsætningen til Ka-net. Ringede mandag middag og aftalte at jeg bare kunne komme forbi i løbet af tirsdagen. Det gjo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Vores adresse:
Ka-net
Stejlhøj 23
4400 Kalundborg
Kontorets åbningstid:
Ved fejl på anlægget kan kontoret kontaktes i åbningstiden.
Inden opkald bør du tjekke om naboen eventuelt også har problemer.
Udenfor telefontid kan vores selvhjælpsportal benyttes
på telefon 59561570.
Stejlhøj 19, 4400, Kalundborg, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og kompetent handling på ændring af internetsystem.

Réponse de Ka-net
Vi er fuldt ud tilfredse med Ka-net. Både internet og tv-pakke kører upåklageligt. Rigtig god kundeservice

Réponse de Ka-net
Fik ekstraordinær service, da jeg skulle bestille internet og stillede krav om at få høj hastighed og bedst mulig løsning for mig.
Ka-Net tøvede ikke og tilbød at sende en tekniker ud og undersøge forhold på min adresse, som heldigt viste sig at jeg kunne få den nyeste opgradering og fik montering med optilmal placering af router.
Dette var ikke sket, hvis jeg ikke var mødt i min forespørgelse og vedholdenhed i at ville have den bedste løsning, så mange tak herfra.

Réponse de Ka-net
Super Service altid parat til at Hjælpe...Ta.

Réponse de Ka-net
Altid fantastisk god og hurtig service.
Man kan ALTID regne med jer og i kommer og løser tingene til UG hver gang. 5 stjerner fra os. 🌠🌠🌠🌠🌠

Réponse de Ka-net

Réponse de Ka-net
Fik opsat nyt modem og god hjælp til at installere egen router og wifi mesh.

Réponse de Ka-net
Super hurtig hjælp fra en venlig ka-net-medarbejder.
Så dejligt sådanne mennesker findes :D

Réponse de Ka-net
Ændring af tv-pakke - omgående respons og bekræftelse. Oplever generelt en rigtig god service hos Ka-Net.

Réponse de Ka-net
Ingen problemer med at opdatere firmware på router da ul hastigheden kun var det halve af det forventede...:)

Réponse de Ka-net
Internet kom op at køre inden for en time, start til slut. Problem mail søndag aften blev også besvaret inden for en time.
Serviceniceauet er helt i top!

Réponse de Ka-net
Super service og hurtig afhjælpning selvom midt i sommerferien👍😃

Réponse de Ka-net
Søndag først på aftenen meldes en fejl, mandag kl 8.30 ringes jeg op, at de modtaget min anmeldelse og vil blive kontaktet snarest. Der går 1 time så har jeg aftalt besøg samme dag, hvor fejlen udbedres og fikses. Det er best in class service💪

Réponse de Ka-net
De kom lynhurtigt og i løbet af 1 time var problemet med dårligt forbundne kabler lokaliseret og løst.

Réponse de Ka-net
Altid god service
Aldrig føler man sig i vejen eller dum
Man får en forklaring og en hjælpende hånd med at løse tingene
Og de giver sig tid til det uanset hvor dum man føler sig
Tak for det
Vh Alice

Réponse de Ka-net
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.