Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde. Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig respons og svar på både telefon og mail. Havde en installatør ude dagen efter og internet efter besøgt. Fuldt ud tilfreds :)

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ringede til Ka-net torsdag og bestilte internet. Dagen efter stod montøren på vores adresse. En halv time senere var datastik monteret og forbindelsen oppe at køre. Ligger i gennemsnit på 930/300 me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er bare larmende god service Vi har haft bøvl med vores mailprogram til Mac og opsætningen til Ka-net. Ringede mandag middag og aftalte at jeg bare kunne komme forbi i løbet af tirsdagen. Det gjo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Fournisseur d'accès Internet
  3. Entreprise de télécommunications

À propos de Ka-net

Écrit par l'entreprise

Vores adresse:
Ka-net
Stejlhøj 23
4400 Kalundborg

Kontorets åbningstid:

  • Mandag:Kl. 09:00 - 15:00
  • Tirsdag:Kl. 09:00 - 17:00
  • Onsdag:Kl. 09:00 - 15:00
  • Torsdag:Kl. 09:00 - 15:00
  • Fredag:Kl. 09:00 - 11:30
  • Lørdag:Lukket
  • Søndag:Lukket


Ved fejl på anlægget kan kontoret kontaktes i åbningstiden.
Inden opkald bør du tjekke om naboen eventuelt også har problemer.

Udenfor telefontid kan vores selvhjælpsportal benyttes
på telefon 59561570.



Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

209 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(209)

38 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og kompetent handling på ændring…

Hurtig og kompetent handling på ændring af internetsystem.

3 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Tonny,

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og kompetent håndtering af ændringer i dit internetsystem. Din tilfredshed er vores mål, og vi sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilfreds

Vi er fuldt ud tilfredse med Ka-net. Både internet og tv-pakke kører upåklageligt. Rigtig god kundeservice

27 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej,

Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at både internet og tv-pakke lever op til dine forventninger. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

God kompetent service

Fik ekstraordinær service, da jeg skulle bestille internet og stillede krav om at få høj hastighed og bedst mulig løsning for mig.
Ka-Net tøvede ikke og tilbød at sende en tekniker ud og undersøge forhold på min adresse, som heldigt viste sig at jeg kunne få den nyeste opgradering og fik montering med optilmal placering af router.
Dette var ikke sket, hvis jeg ikke var mødt i min forespørgelse og vedholdenhed i at ville have den bedste løsning, så mange tak herfra.

12 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Kim,

Tusind tak for din meget flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service altid parat til at…

Super Service altid parat til at Hjælpe...Ta.

17 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Ole,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at læse at du har fået en super god service.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid fantastisk god og hurtig service

Altid fantastisk god og hurtig service.
Man kan ALTID regne med jer og i kommer og løser tingene til UG hver gang. 5 stjerner fra os. 🌠🌠🌠🌠🌠

15 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Sara,

Tusind tak for din meget flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Samme gode service som altid 🙂

10 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Hans,

Mange tak for din anmeldelse og de fine ord.
Vi er glade for at læse at du har fået en super god service.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service!
Hurtig “aktion” ved genetablering af tv signal!

18 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Arne,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at læse at du har fået en super god service.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

God service.

Fik opsat nyt modem og god hjælp til at installere egen router og wifi mesh.

5 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse.
Vi er superglade for din gode oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig hjælp fra en venlig…

Super hurtig hjælp fra en venlig ka-net-medarbejder.
Så dejligt sådanne mennesker findes :D

5 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej,

Tusind tak for din meget flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Ændring af tv-pakke

Ændring af tv-pakke - omgående respons og bekræftelse. Oplever generelt en rigtig god service hos Ka-Net.

31 août 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Niels,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at læse at du har fået en super god service.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen problemer med at opdatere…

Ingen problemer med at opdatere firmware på router da ul hastigheden kun var det halve af det forventede...:)

30 août 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Brian,

Tak for din anmeldelse.
Vi er superglade for din gode oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

super service 👍

15 août 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Erik,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at læse at du har fået en super service.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Venlig betjening

8 août 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Poul,

Tak for din gode anmeldelse.
Vi sætter pris på at du vil dele din oplevelse med os.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Kalundborgegnens Antennelaug

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og effektivt

Internet kom op at køre inden for en time, start til slut. Problem mail søndag aften blev også besvaret inden for en time.

Serviceniceauet er helt i top!

6 août 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Asbjørn,

Tusind tak for din rosende anmeldelse.
Det er en fornøjelse for os at høre om din gode oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og kompetent tilbagemelding

28 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Finn,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at læse at du har fået en super god service.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Kalundborgegnens Antennelaug

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og hurtig afhjælpning…

Super service og hurtig afhjælpning selvom midt i sommerferien👍😃

10 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Mark,

Tusind tak for din meget flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Kalundborgegnens Antennelaug

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Søndag først på aftenen meldes en fejl, mandag kl 8.30 ringes jeg op, at de modtaget min anmeldelse og vil blive kontaktet snarest. Der går 1 time så har jeg aftalt besøg samme dag, hvor fejlen udbedres og fikses. Det er best in class service💪

26 juin 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Claus,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at læse at du har fået en super god service.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Kalundborgegnens Antennelaug

Noté 5 sur 5 étoiles

De kom lynhurtigt og i løbet af 1 time…

De kom lynhurtigt og i løbet af 1 time var problemet med dårligt forbundne kabler lokaliseret og løst.

16 juin 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Kurt,

Tusind tak for din meget flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Kalundborgegnens Antennelaug

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service

Altid god service
Aldrig føler man sig i vejen eller dum
Man får en forklaring og en hjælpende hånd med at løse tingene

Og de giver sig tid til det uanset hvor dum man føler sig

Tak for det
Vh Alice

5 juin 2023
Avis spontané
Logo de Ka-net

Réponse de Ka-net

Hej Alice,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at læse at du har fået en super god service.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Kalundborgegnens Antennelaug

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus